АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1327 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a With family in August 2013
01.08.13 - 15.08.13
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в нашире с 7 по 17 августа. Заселили в 11.00 вместо...

Translate

Отдыхали в нашире с 7 по 17 августа. Заселили в 11.00 вместо положенных 14.00, в номер на пятом этаже 1538 (двухэтажный семейный), он на тот момент был не убран. По приходу уборщицы, дали ей $5, за что она убрала мусор и постелила простынь с дырками. Через 3-4 часа нас переселили в номер 1520, который был гораздо лучше, но там протекала ванная. В дальнейшем с уборкой номера не было никаких проблем, каждый раз оставляли на чай 2-3 лиры и получали лебедей и сердца из полотенец с лепестками цветов.

По поводу питания: еда была в целом неплохая, во многом спасало мясо/рыба на гриле. Но из-за большого количества туристов персонал не успевал следить за чистотой, поэтому на обед и ужин старались приходить в самом начале, пока людей не много и все чисто.

Территория была красивой, но не ухоженной. Утром, приходя занимать беседки, было настолько грязно, что было противно туда заходить.

Отдельно хочу выделить женщину, которая работает на ресепшине, ее зовут Gunay. Она помогала нам решать все наши проблемы, хорошо говорила по русски и благодаря ей мы получили достаточно комфортный и хороший отдых.

Added: 26.08.2013 11:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 113 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

спасибо за ваш комментарий-собираемся в этот отель в сентябре-но после столь негативных отзывов желание одно-бежать и забрать деньги обратно.
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (856) Previous rate Next rate
Аноним
Unverified Account
Турист