АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3278 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2013
09.08.13 - 19.08.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Восторг!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Translate

Вот и я наконец-то пишу отзыв о своем чудеснейшем отдыхе в Кастле! Машина выставила рейтинг 4,7, но здесь можно 5! с маленьким-маленьким минусом:): плоховато пользуются пылесосом в номере:). Но!!! Я этот отзыв столько раз писала и переписывала в голове, пока отдыхала, что даже не знаю уже с чего начать. Но все же начну. Рассказ будет максимально подробным, так как рассказать есть что и считаю, что отзыв поможет многим получить максимальное представление об этом кусочке рая под названием Елените Виктория Групп Роял Кастл. Итак... О дороге вкратце. Белавия радует, комфортный взлет и посадка, наш ТУ-154 комфортнее Боингов украинских однозначно. Бургас. Ох, по сравнению с Варной это аэропорт больше похожий на некую конюшенку, но мы же не в аэропорту будем отдыхать. Пролетели его быстро. Встречающая сторона Тедди Кам, улыбнулись, встретили, погрузили, поехали. Прежде всего хочу сразу сказать, что меня очень интересовали и другие городки по дороге, для сравнения, так до этого четыре года довелось отдыхать в Золотых Песках, и мягко сказать, были разочарованы, так как ЗП напомнили Крым, только почище, оевропеенный так сказать, и дороговат для того отдыха, который мы получили. Поэтому, забронировал отель еще в декабре!!! все оставшиеся месяцы я искала любую информацию по Елените, именно по поселку, потому что по отелям информации достаточно, а вот о поселке пару строчек и все. Ну вот, мы едем. Проехали Поморье, Солнечный Берег и Святой Влас. Мягко сказать: это каменные джунгли с кучей отелей друг на друге. По дороге завозили наших туристов и я была в шоке, так как отели рядом друг с другом, СБ и СВ городишки, где только улицы, асфальт и чуток деревьев. Море где-то там, хотя, конечно, есть и отели, которые рядом с морем, но лично для нашей семьи такой отдых никак не приглянулся. И эти города были вычеркнуты сразу из списка наших пожеланий на будущее. А почему полетели в Болгарию? Ведь первый блин был комом. А у нас появилась маленькая непоседа, с которой в поезде ехать невозможно и на машине тоже в силу ее неуемности. Поэтому был избран наименьший пусть сопротивления – 1ч.40 мин лету. И мы не прогадали. И туту незаметно мы подъехали к Елените. Я как-то проморгала въезд через ворота, не обратила на них внимание, ну вот автобус и остановился и мы вышли…………… Рай? Он есть? Да!!!!!!!!!!!! По крайней мере кусочек уж точно. Автобус останавливается у отеля Роял Парк, а оттуда развозят гостей курорта на электрокарах. Когда мы вышли из автобуса, первое, что бросается в глаза - нетипичное убранство, ухоженность и зеленность территории. Дорожки, газоны, лужайки ...... все!!!! Все чисто и зелень прям пышет! Ну про воздух отдельный разговор, здесь не только чудесный воздух, наполненный разными ароматами, но еще и чистый, так как авто НЕТ! Для того, чтобы передать красотищу, не хватает у меня эпитетов, но я практичный, прагматичный человек среднего возраста, расчетливый и т.д. чуть не визжала от восторга и так и не смогла уснуть днем от переполнения меня эмоциями, что просто побежала все осматривать. Итак, приехали, вышли, обалдели... Далее. Отель. Поднимаем мы глаза вверх и? Мама Мия. Отель не далеко, он высоко! Но, сразу хочу сказать, что это всего лишь обман зрения. Мы с маленьким ребенком долетали до пляжа (по дальней дороге подчеркиваю!) за пять минут. При этом получая массу удовольствия от созерцания красот природы и архитектуры. За нами пришла машинка, вытащили наше дитя из фонтана и поехали. Ресепшен находится на четвертом этаже в силу особенности расположения Замка на горе. Все видели фото, так вот хочу сказать, что ни одно фото даже профессиональное не способно передать красоты данного отеля. Некоторые писали ранее о мрачноватости. Конечно. все дело вкуса, но поражает теплота внутри, не знаю, может этот членам моей семьи так показалось, но везде присутствует воздушность, натуральный камен заражает энергией, и хождение по полу из натурального камня приносила массу позитивный эмоций в сравнении с кафелем в других отелях или дома. Возвращаясь к приезду в отель. О "ресепсьонистах". Буду в Золотых Песках аж в двух отелях за одну поездку была удивлена не особой приветливостью данный граждан, поэтому не особо удивилась и читала ранее в отзывах о не особой приветливости. Поэтому была сразу настроена. Нам было сказано, что заселение в 14.00, вещи можем оставить на ресепшене и отдыхать. Благо деть не давал заморочиться, поэтому быстренько собрали вещи на пляж и убежали. Так вот, наш администратор может улыбаться. Мы его с сейфом успели достать, заблокировав его еще до того, как закрыть, он посмеялся, пришел, все исправил, только ушел, мы опять сделали бяку, но там еще и батарейки сели, так что он опять побегал. При этом по-английски общается довольно сносно. В силу своей профессии английским владею на высоком профессиональном уровне, поэтому удобнее было общаться на этом языке, хочу дать лишь совет: не нужно строить навороченных фраз и вас все поймут, а то жаловались иностранцы на плохой английский, Там все нормально с английским и, забегая наперед, у официантов тоже. Так вот, убежали мы на море. Как писали некоторые, места мало, лежаков нет. Да, их не будет, если заполнен отель и вы приходите в 12.00. Всего хватало, но, пока мы ехали, нас предупредили, что занимать лежаки нельзя, охрана забирает полотенца и вы платите штраф. И правильно! Мы стали свидетелями сцены: дамы из Краснодарского края в 7 утра заняли лежаки и ушли, пришли около 10.00. За это время уже некоторые могли належаться и уйти. Их полотенца забрали. Крик, шум. Да этот отель вообще не пятерка, а тройка, вот у НАС в Краснодарском крае такого нет, у меня сестра каждый год в Севастополе отдыхает, там такого нет. Комментировать подобного рода высказывание не буду, кто знает, тот поймет. Отойдя немного от темы соглашусь с одним из отдыхавших: Роял Кастл - это отель, который могут испортить туристы. Возвращаюсь к пляжу и морю. Есть окурки на пляже, бутылки. Почему? Потому что там, где живем, там и гадим. Это ведь не отель виноват, а ходить и каждую минуту подбирать за каждым мусор тут уж никакая пятерка не справится. Призыв: Туристы, уважайте то место, где вы же и отдыхаете!!! Море теплое, ласковое и ЧИСТОЕ! Вход слегка каменистый, но нас не напрягало, а после шторма камни вообще уносило в некоторых местах. Но даже наша доча прекрасно себя ощущала. За время отдыха было два штормика, но погода оставалась превосходной. Во время шторма песок поднимало со дна. Поэтому вода была мутной, но это опять же происходит во время любого шторма. Затем все опять было кристально чисто. Сделала специально фото и показала маме, она подумала, что это какая-то стена из камешков, а это настолько прозрачная вода. Полотенца выдают на пляже в обмен на карточки, поэтому из отеля их тащить не надо. Писали, что электрокар один, да им почти никто не пользуется, все гуляют и получают от этого кайф, до моря ПЯТЬ минут, вниз отлично, вверх сложнее, но мы когда обленились, вызывали машину, все быстро, никаких задержек. Но в основном просто гуляли с коляской и наслаждались отдыхом. Если вы планируете отдыхать возле бассейна, то полотенца выдают один раз на день и делайте с ними что хотите, но потом верните. Если вы идете в СПА, то вам выдают там другие полотенца без всяких карточек. Итог: море чистое, пляж относительно чистый (зависит от воспитания отдыхающих), бассейн чистый, СПА … Это отельный разговор. Бассейн там очищается озоном, чистота и красота и релакс полный. В СПА бесплатно бассейн с теплой водой и слышимой под водой музыкой, в бассейне у входа четыре лежака в воде, это джакузи и включаются они вами самим до входа в бассейн или уж оттуда нужно достать до кнопочки белой, которая расположена в полу. Три вида саун и разного рода обливалки с холодной водой. В СПА пиво и безалкогольные напитки можно, пиво там в баре дороговато, около 10 лев, можете принести с собой. Комфорт, уют, покой и релакс. Если будете шуметь, вас оттуда попросят удалиться.

Еда. 1,5 кг с собой увезла после отдыха. Читала во многих отзывах жалобы, что за ужином нет бесплатного питья. Господа! Вы же на НВ! Во всех отелях на НВ то же самое. Вы же знали. Куда ехали. Завтраки континентальные, как и везде, только выбор дорогих сыров гораздо больше. При этом сервировка очень порадовала, так приходишь не на шведский стол, а в дорогой ресторан, где все красиво, играет музыка, все изыскано, а какая-то столовка или кафешка/забегаловка. Каша гречневая, макароны, колбаски двух видов поджаренные, яйца варенные, жаренные и омлет. Разные булочки, тортики, паста белая/коричневая шоколадная, всевозможные джемы, мюсли, творог, йогурты, нарезка обалденная, фрукты разных сортов. Дыни правда всегда были зеленоватыми, все остальное отменного вкуса и качества. Выползали из-за стола при том, что мой муж не малого роста (1,96) и веса (110), наедался от пуза. Ужин – праздник живота! Мясо – говядина, свинина, курица всегда, иногда была баранина. В сметанном соусе с грибами, с персиками, с ананасами, под сыром и т.д. Два вида супа, макароны, рис, овощи, десерты всевозможные, опять же сыры (12 сортов! Специально считала), 5-7 видов нарезки и т.д. Не знаю, как можно остаться голодным. Писали о недостаточной разогретости пищи. Иногда, именно иногда, пару блюд были холодноватыми, но главная проблема заключается в том, что в ресторане работают кондиционеры, а пока люди ходят и накладывают себе кучу всего на тарелки, та еда, которая уже была принесена, остывают. Так а причем здесь ресторан? Мы брали немного, съедали и шли за добавкой. Если было необходимо, никаких очередей (кроме как за блинчиками утром) не было, заканчивалось одно, приносили ему на замену. Не понимаю, кому чего-то не хватало. Ну если, наверное, приходить к закрытию ресторана, может так и бывает, мы всегда кушали либо в самом начале, либо на 30 мин после открытия.

Аквапарк отличный! Есть все для разных возрастов. Поскольку наша мелкая водоплавающая мала по возрасту, мы ходили в большой бассейн, где глубина нарастает постепенно, там водичка всегда теплая и можно плескаться сколько угодно.

Есть еще развлекательный центр АЛЛАДИН, работает с 10.00 – 12.00 и с 15.00 – 17.00. Мы проходили, заглядывали, но нам еще туда рановато, там и мелкий бассейн и детская площадка, так что дите найдет себе занятие, с ними аниматоры. Вечерами есть еще театр для деток, там куча народу всегда, но опять же нам пока туда рано. Но судя по количеству народа, наверное, интересно.

Вечерами выходили за пределы Роял Групп и там развлекалки для деток: надувные горки, коники-карусельки и т.д. Занятие детишкам есть.

ИТОГ: на следующий год только сюда, так как в этой ценовой категории такого качества отдыха в Болгарии не найдешь. Нас лично устроило все! Эмоций уж точно хватит на целый год!!!!

Added: 24.08.2013 14:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 10 692 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Ну и слава Богу, отель нашел своих верных почитателей!
Елена, вы умело рекламируете то, где скорее всего и не были никогда. Вам бы буклеты сочинять, очень умело это у вас получается..
Про чистоту в спа-зоне вы "погорячились", там на плафонах в бассейне пыль не одного года, в столовой -аналогично. Случайно "посадила" пятно на скатерть. Скатерть лежала минимум 3 дня, пока сидела за одним столом...
Вы так обосновано написали почему еда утром холодная и почему кондиционер не работает.) Супы из концентрата, т.е. из банки консервной, творога и йогурта нет и не было, только буйволиное молоко с вареньем. А шутка про сыр, про 12 видов, улыбнула))
Да! wi-fi работал только на балконе. Когда был дождь, работать на балкончике, увы, никомильфо..
Useful review
Useful review
Согласна с комментарием. Не надо вводить людей в заблуждение, вдруг они поверят, что это лучший отель Болгарии. Видно, автор нигде в Болгарии не был, советую съездить в Албену. На СБ, действительно, как в городе. Но есть и тихие, причем очень высокого качества отели, даже не 5*, а 4*. В Елените не ездим, считаю, что это муравейник с антисанитарией.
Moscow Tourist
11:18 24.06.15
Я могу вам даже фото все свои прислать! И не надо наезжать. Я выразила свои эмоции и эмоции своей семьи. И в этом году мы едем опять в этот чудесный отель. А вот вы может в нем и не были и только слюнки глотаете.
Moscow Tourist
11:19 24.06.15
В албене я тоже была, в Амелии. тоже понравилось и даже очень, только вот сравнивать эти два отеля нельзя. потому что они разные. Фотоотчет прислать?
Елена, не надо сердиться. Я знаю все отели. Амелия в Албене очень неплохой отель для своей цены, но сравнивать их нельзя, потому что Амелия - бюджетный отель 3*, а Роял Кастл стоит намного дороже. Вам повезло, что дети здоровыми остались. Конечно, если нравится, то надо ехать. Но, поверьте, за эти деньги можно отдохнуть гораздо качественнее. Мы были в Елените, когда этот курорт был хорошим, отель Атриум. С нами были друзья с 2-мя детьми. Им так понравилось, что на следующий год они опять туда поехали. И полностью разочаровались. Говорят, что васе испортилось, слишком много народу, грязно. Больше не ездят. Это касается самого курорта Елените. Отель, может, и хороший. Мы в прошлом году были в Тиара бич на СБ. Там хорошо и детям, и взрослым. Если будет желание - съездите.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (46) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Elena
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.08.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 5
  • Readership: 6 158
  • Photos: 0
0 Благодарности