АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
855 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Armas Garden Hotel (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a couple in August 2013
13.08.13 - 20.08.13
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Впечетление: Писали колективную жалобу о том чтобы...

Translate

Впечетление:

Писали колективную жалобу о том чтобы предоставили акредетацию гостиници,но мы ее неполучили,администации в гостинице нету, тур оператор через которого мы ехали АНЕКС ТУР совсем не безпокоился о своих туристах, в конечном результате будем подавать колектувную жалобу в Росии в суд на возмещение денег за путевки(подписались,но тот момент 15 человек(которых мы видели). жалобу приняли у нас в гостинице тур оператор,после чего вызвали людей из фиса,в это время персонал сдерал наклейки со стекла что гостиница Бельвиста имеет четыре звезды. ко всему этому с номера пропали деньги.

Гостиница сама по себе находиться на второй лини, нас привезли на автобусе к какому-то базарчику,высадили, мы обошли со стороны базар и сразу вход в гостиницу,сам хол в принципе неплохой, столовая это полная жесть, пластмасовые стульчики и столы, все напитки наливали только в пластиковые стаканчики-чувствуешь себя студентом в общежытии.

Номера: поселили нас со скандалом, бегали предлогали так называемую виллу за 100$ на четверых, в конце мы сошлись на 60 и решили пойти посмотреть что же за вилла, оказываеться это просто номера на 6 человек сразу у басейна,мы соотвецтвенно отказались,решили еще подожать два часа пока нас заселят( до 14:00 заселяют), в 14:00 нам сказали что номеров чистых нет,а могут нас поселить в неубраный номер и сказали что в ближайший час уберу, ну как понимаете после других отдыхающих номер не в лучшем состоянии,подумали "ну пускай,позже уберуться",но не тут то было, в конечном результате до нашего выезда номер так и неубрали,сам номер по себе простой, душ,кондишник,телевизо только с двумя рускоязыными канилами, две кровати роздельные и балкон

Питание:

о еде даже говорить не хочется, она безвкусная,точнее вся на один вкус, за еду всегда дележка полная чуть ли не до драк доходит,так как людей много, а шведский стол маленький + еду редко приносят, наедались там чем могли-картошка с хлебом или хлеб с тем что успелы отваевать,за неделю поправились на 3-5 кг,еда жирная + хлебом заедали да бы накушаться,бар вообше никакой, пару дней небыло пива,вина вообще нету, пили только раки,водку,джин, одно спасало что был один хороший бармен ОМАР.

Персонал:

персонал надсмехался над людьми, отношение никакое, пока нескажешь плохого слова непонимают, в обшем персонал......кроме бармена Омара.

Обслуживание: никакое.

Природа: единсвенный плюс гостиницы это вид на горы и сама Турция.

Added: 22.08.2013 23:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 424 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

А мы (две семьи с 5 детьми)отдыхали с 5 по 15 августа. Я искала желающих написать жалобу, подписаться со мной, но так и уехала ни с чем!
Complain
Уважаемый, Вы правы в целом! Я плюсую Вам и готова поставить свою подпись - отдыхали в первой декаде августа - отпуск и деньги просто "коту под хвост"! Но, при всем уважении, если еще и "жалобу" писали Вы, вряд ли это послание будет убедительным. Учите русский язык! Печально читать ваш опус! (((
Complain
All reviews of the hotel (1 151) Previous rate Next rate
Юра
Unverified Account
Турист