за последние 30 дней
Добрый всем день.Начну с конкретики.Если не хотите испортить...
Добрый всем день.Начну с конкретики.Если не хотите испортить себе отпуск ехать в Тиран не надо!!!!!А теперь по порядку:
Мне сразу непоравиась рассовость отеля.Украина,Россия,Беларусь-зеленые браслеты,а Европа-оранжевые.Так вот если у тебя зеленый браслет готовся к худшему обслуживанию.Питание отстой каждый день макароны и рис,больше там ничего нет.Чтобы получить тарелку долгожданных макарон надо выстоять в очереди минут 15,потом идешь в другую очередь чтобы положить рыбу.Просто УЖАС!!!Я был очень зол.Чтобы попить взять тоже очередь,выпить на баре у бассейна или на пляже или уже вечером везде очередь!!!Самое главное они дают в руки только 2 стакана!!!!Выпил и по новой в очередь!!!Просто жесть.Я за весь отпуск ни разу не напился потому что тупо не успевал!!Обслуживание никакое.
Анимация...Не буду распыляться анимации НЕТ!!!Полная туфта.На дискотеке при отеле одни арабы танцуют под свою музыку.Короче говоря как бар закрываеться в 23:00 все отель умер.гробовая тишина.
Номера мне очень понравились.Убирались хорошо.территория зеленая.до моря пешком идти 3 мин.Пляж очень маленький.
У меня только есть огромный вопрос КАК У ТАКОГО ОТЕЛЯ ТАКОЙ РЕЙТИНГ????
Домой уезжал с радостью т.к там ну очень скучно и все убого.
Комментарии к отзыву (12)
Спасибо,что оставили комментарий и надеюсь все же Вам удалось отдохнуть.
По поводу браслетов-то контракты с тур операторами, Россия,Украина и Беларусь с зелеными браслетами и системой все включено согласно контрактам. Но и в других отелях,для удобства персонала браслеты разных цветов-нам нужно знать на каком языке к Вам обращатся и в этом нет никаких предрассудков.
В час пик,да были ситуации,когда в ресторане были очереди-для удобства можно приходить на обед и ужин на час позже после начала.
На руки дается только 2 стакана по правилам отеля и в этом нет ничего страшного-у Вас все включено и как только,Вы выпьте 2 стакана можно взять еще без ограничений.
Жаль,что Вам не понравилась анимация,сейчас она нравится практически всем-команда интернациональная, есть все активити и дискотеки,как в отеле и так и выездные в лучших клубах.
Арабов в нашем отеле было на тот момент максимум 5% от всех отдыхающих,что совсем не много.
Пляж нашего отеля соответствует количеству номеров в нем и я лично каждый день там бываю-места хватает абсолютно всем.
Отель на самом деле семейного типа,но об этом можно заранее узнавать у тур оператора.
Нам жаль,что Вам не очень понравилось.
Пусть в следующий раз Ваш отдых будет таким,как вы хотите.
С уважением Ольга Измайлова,
Администратор по работе с гостями и контролю качества в отеле Tiran Island.
Уважаемая Ольга Измайлова,как вы сможете прокомментировать что в последнии 3 дня отдыха в стали давать только по одному стаканчику в руки??Это было великим перепобором((((А по поводу команды аниматоров скажу так.Они совсем не разговорчивы и унылы.Очень плакались предлагая нам билеты на дискотеки.Кроме русской девушки никто по русски не говорил и когда у нее был выходной вся анимация была на английском.
12 часов дня сдача номера по международным стандартам,заселение в 14:00.
Почему Вы не обратились с жалобами,если последние 3 дня Вам давали только по одному стакану на руки-это абсолютно ненормально.Такие ситуации решаются на месте.
Анимационнная команда международная,по русски говорит только спортивный аниматор Настя и детский аниматор.Нам жаль,что Вам не понравилось.
С уважением Ольга Измайлова,
Администратор по работе с гостями и контролю качества в отеле Tiran Island.
Подскажите пожалуйста, мы собираемся в Tiran Island с 9.09 по 20.09. У нас вылет в 7 утра. И хотела бы уточнить: когда и во сколько нас должны попросить освободить номер?
Заранее спасибо.
А люди едут и едут... )))
Риф около отеля и правда хорош... но это единственный плюс... )))
Сам отель конечно еще куда ни шло, но вот персонал... это нечто... )))
Я весь Шарм исколесил, но такого ужаса как тиран нигде не видел... ))) разве что в Нувейбе есть подобные хосписы... )))