АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2037 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Venezia Palace Deluxe Resort (отель был переименован 01.09.24)
Vacation as a Family with children in August 2013
12.08.13 - 19.08.13
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Появилать минутка для отзыва. Отдыхали семьей, я, муж и двое...

Translate

Появилать минутка для отзыва. Отдыхали семьей, я, муж и двое детей, 9 лет и 1 год. Приехали отель с опозданием, в девятом часу вечера, так как задержали вылет на 1 час. Обрадовало то, что доехали до отеля быстро, минут за 20 макс. На ресепшн довольно вежливо встретили, сразу стали оформлять номер, предложили по-ужинать. После ужина номер был готов к заселению. Нас сразу проводили в корпус сан-марко, в номер на 5 этаже. Номер довольно просторный (хотя стандартный), поместилась и доп кровать и маленькая кроватка. Все просто, чисто, уютно. А вот багаж ждать пришлось долго, быстрее было бы самим.

Питание хорошее, всегда есть чем накормить маленького ребенка, и супчики привычные нам (куринный, овощной, рыбный и суп пюре), и каши (овсянка, манка, гречка), картофельное пюре (каждый день), отварные овощи и мясо (гланое без специй). Также детское питание в баночках, йогурты, молочные коктейли. ГЛАВНОЕ УСПЕТЬ! Отель полный и может просто не хватить. Ну а что касается общего состояния ресторана и питания, то здесь твердая 4ка (на 5 ну ни как не тянет).

Официанты в ресторане так и наравят забрать у тебя тарелку, особенно девушки какие-то нервные, почти все не понимают по-русски, да и по-англ таже не всегда. Ждать приходилось долго (быстее самим). Иногда начинают между собой ругаться. Не очень приятно, и не профессионально для работников 5го отеля. Бывало так, что обращаешься к официанту а он отмахивается и убегает. Отелю следовало бы поработать с персоналом.

Уборка комнат каждый день, но ОЧЕНЬ БЫСТРО БЫСТРО (мы целый день проводили у моря или бассейна так что нас это особенно не волновало), белье меняли постоянно и это хорошо.

Что касается развлечений, особенно для детей, то здесь это большой большой минус. Детский клуб работает только определенные часы, развлечения там платные, вечером тоже только дискотека, 30 мин. Прошлым летом отдыхали в Сиде, отель Вояж, так наши дети там находились с утра до вечера, под очень хорошим присмотром нескольких воспитателей, развлечений много и каждый день разные, и анамации и спектакли и конкурсы, действительно ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. А здесь этого просто НЕТ.

Пляж хороший, чистый, вход в море мелкая галька. Но по общему виду не 5го отеля.

Бары, у моря и бассейна, работают строго до 6 вечера, на 5 минут опоздал, ВСЕ НЕТ ТЕБЕ НАПИТКА! И ДАЖЕ НЕ ПРОСИ! Очень разочаровало.

Отдыхать, конечно всегда хорошо, все спокойно, размеренно, много отдыхающих с детьми (путевку брали в конце июля так что у нас особенно выбора не была, все отели были на стопе). Но на 5 звезд этот отель точно не тянет. Скорее твердая 4.

Added: 21.08.2013 15:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 571 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день!
собираемся в этот отель! Расскажите какие фрукты были?
Complain
Скажите, пожалуйста, вечерняя анимация что из себя представляет? Шоу приглашенных артистов или мероприятия проводятся силами самих аниматоров?
Complain
Я бы сказала, что там ее вообще нет. Ну если только сам отель называет вечерние шоу или банальные конкурсы работниками отеля. Приглашенных гостей там вообще не было, по крайней мере во время нашего пребывания. Как обычно национальные танцы, фокусники.
Complain
All reviews of the hotel (878) Previous rate Next rate
Елена
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей