АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
663 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in August 2013
08.08.13 - 15.08.13
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Адекватный отзыв адекватного человека

Translate

Размешение: так как мы прилетели в 10утра,а размещение всегда у всех отелей в 14.00,то мы не доолго думая переоделись и пошли кушать и купаться.время быстро пролетело,нас заселили в 5корпус.что хочу сказать...многие возмущаются Вот,меня заселили туда-то и туда-то,далеко и прочее....такая красивая территория!!по ней прогуляться-за счастье!!те,кто не любит отрывать свой,простите,з.а.д.,от дивана и куда-то идти,вам не в этот отель,тк там большая территория!!

Номер: на ресепшене будто знали,что у нас маленький ребенок и мы тупо хотим выспаться!!))дали нам номер с двумя кроватями-полуторками.мы не растроились,тк ехали за положительными эмоциями и отдыхом)) Есть муравьи,но это как у нас,в России,летом комары....поэтому в этом криминала не вижу.нам предлагали попшыкать,чтоб муравьев протравить,но мы не стали.

Питание:поставила 4,тк мы с мужем оюожаем мясо,а в Египте с ним в принципе проблемы....оно было,но жестковато...но рыба ооочень вкусная!!мы ее наелись на год вперед))море салатов,сладкого и прочего.

Территория отеля:ну,что скажу....была до этого в турции и тайланде...в египте в первый раз,поэтому как мне показалось,территория очень красивая и ухоженная...много идей,которые были на территории,хочу теперь у себя воплотить))

Бассейны: когда читала отзывы перед отъездом,то не понимала...то пишут,что место на лежаках можно найти,то пишут,что в 7утра занимать....короче,так!))) занимать в 7утра)))как-то проспали долго,пришли в 9,а все лежаки заняты,поэтому ставили будильник утром и бежали занимать место))

Персонал: Ну,тут меня кое-что напрягло.....в первый день после расселения,мы с мужем вырубились в номере,слышим стук в дверь(а снаружи висело,чтоб не беспокоили),даже подняться не можем и тут заходят два мужика!! О.о они сразу Извините!!! и ушли, а второй раз я в обед пришла в номер,тк уж слишком жарко,опять повесила,чтоб не беспокоили,уже знавши дело,закрыла на щеколду,включила тв,чтоб слышали,что в номере есть люди!!слышу,ломятся...я проматерилась про себя...смотрю,дверь открывают и пытаются войти...благо,на щеколду было закрыто....это мне не понравилось,но я на этом не заостряла внимание.

Море: через подземку пройдете,там,у 5звезд,стоит автобусик открытый и он едет до моря.очень удобно.рыбки "пешком" ходят,очень красивые.муж плавал 1раз,тк в остальное время висел красный флаг(запрещено купаться).там кораллы,поэтому метров дцать по щиколотку,а с пантона,как говорят,метров 20 глубина...

Ну и вывод: увидели на ресепшене,что номер люкс ультра все включено на двоих будет стоить 1200руб за ночь!!!!это я к тому,что в след раз полетим не от туроператора))))ну,и все кто туда планирует,хорошего отдыха!!)))

Ну и не по теме... Для тех,кто первый раз летит...я этого не знала....прилетаете в аэропорт,поднимаете по эскалатору и по левую сторону будут вас звать ваши туроператоры.мне начали что-то тараторить по поводу визы...я что-то слышала про нее и была уверена,что ее надо лепить...стоит она 15дол..на двоих 30 у нас вышло(900руб,что не мало),нам ее налепили,потом уже узнала,что виза нужна только тем,кто в каир,луксор едет.....а мы туда и не планировали даже...короче,почти 1000 на ветер....

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 18.08.2013 12:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 145 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

21:54 22.08.13
Здравствуйте, Александра!

Мы рады Вас приветствовать от имени Рехана Шарм Резорт и в первую очередь благодарим Вас за время, выделенное для написания этого ценного для нас отзыва.

Мы приносим свои извинения за ситуацию с табличкой "Не беспокоить". Несмотря на то, что каждый из персонала перед началом работы проходит обучение по работе с гостями, мы проведем ряд дополнительных тренингов для улучшения сервиса.

Мы очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания от отдыха. Весь персонал нашего отеля делает всё возможное для удовлетворения всех потребностей наших гостей, и нам очень приятно, когда наши усилия замечают и ценят.

Нам будет очень приятно встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз.

С уважением,
Ахди Азиз, Генеральный Менеджер Рехана Шарм Резорт.
День добрый, Александра! Пару дополнений хочу написать. Я тоже был в том же отеле в августе этого года.
На счет визы - виза нужна только если покидаешь материк или из Шарма едешь в ближайшую визовую страну - Иордания, Сирия и т.п.
В Шарме даже паспорт не надо с собой носить - ни один полицейский не возмутится - достаточно сказать что то на русском языке.

На счет УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО за 1200 рублей, а точнее.15,99$ - все включено и 19,99$ - УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО с человека..........Вы ошиблись так же как и я.Это не стоимость номера за ночь, а ДОПЛАТА за номер за ночь.То есть по русски объясняю - решили вы продлить свой отдых уже находясь в отеле - можете доплатить.Так что ХАЛЯВА - это молоко в переводе с ИВРИТА, которое в Одессе раздавали в небольшом количестве бедным евреям бесплатно))))). Если бы так можно было заплатить за отель минуя туроператора - они бы обанкротились.Зайдите на официальный сайт отеля REHANA - там есть все расценки на все номера.Минимальная цена за номер с одного человека - 1900 рублей.Вот это уже та цена, по которой Вам продает тур оператор фирмы.Я задавал вопрос представителям отеля.Мне ответили - отель REHANA самостоятельно турами не торгует.
А Вы думаете почему средняя зарплата у Египтян 50-70$, а у гидов 500-700$
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 782) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Александра
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.04.2011
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 3 180
  • Photos: 6
0 Благодарности