АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
873 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2013
02.08.13 - 14.08.13
- Recommend this hotel
4.2
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здравствуйте!Хочу сразу сказать,что если вы привыкли...

Translate

Здравствуйте!Хочу сразу сказать,что если вы привыкли к уровню именно отелей сети Rixos,то вы разочаруетесь!Отель не дотягивает до статуса этой сети,но отель не плохой!Есть как и везде свои минусы,но и плюсы).

Полетели мы с моим мужем,моей бабушкой и дочкой 1год 2 месяца.13/12ночей.

Заселили нас быстро,все было прекрасно и комфортно.Номер заказан Family room,сами попросили вид на сад,тк если вы отдыхаете с маленькими детьми,вид на бассейн,не вам однозначно!С утра до ночи музыка и иногда ночные вечеринки.А вот на сад тихо и спокойно!Но садом это конечно не назовешь,тк забор близко,но у них только в этом корпусе такие номера,поэтому только 2 варианта)!!))Мини бар пополняется ежедневно и бесплатный!Уборка достойная!

Территория огромная,хорошая!Ухоженная!Но нехватка зелени очень ощутима,особенно когда пик солнца!И так по всей территории!Бассейны очень хорошие,вода хлоркой не пахнет!

Бары всегда под рукой,их много и алкоголь и соки и газировки,качественные,все в бутылках и пакетах.

Еда...Вроде и ничего,опять же для Египта))))Но...С туалета весь отель не слезал(аниматоры тоже),так что смекта,иммодиум и тд,ваши лучшие друзья)))Потом на 5 день отравилась бабушка!Сутки пролежала с рвотой!Говорит овощи и кальмары!Смотрите сами)По вторникам готовят креветки на гриле)Ребёнка я кормила на обед едой с диет стола,разнообразие маленькое,но поесть можно,все остальное я брала с собой!Каши и тд!

Мини клуб,неплохой,ходили на качели!Работает по расписанию.

Рестораны а ля карт!

По одному посещению в каждый,мы ходили в итальянский,египетский и рыбный!

Рыбный не понравился!То же самое есть и основном ресторане.

Понравился египетский,не остро!Хорошо!

Итальянский не плохой!Есть что покушать!

А в азиатский мы не пошли,тк все были не довольны!

Индийский хвалят,но для нас остро)!

Обслуживание хорошее!Анимация хорошая,но не хватает веселья!Много именно шоу,танцевальных!А мало именно веселья!Побольше диско на открытом воздухе!

В целом отель оставил приятное впечатление,может и вернемся туда)

Added: 17.08.2013 22:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 009 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Послушайте, веселье, как бы - или есть, или нет, зависит от настроения, а анимация там одна из лучших..... вам еще повезло, что бабушка с вами была, вы могли, хотя бы оценить анимацию))) Расскажите, как море в этом отеле? Есть что посмотреть под водой?
Complain
19:44 09.09.13
Здравствуйте, уважаемая Анна!

Хотелось бы выразить свое признание за выбор нашего отля для Вашего семейного отдыха, а также за опубликованный здесь отзыв.

Мы рады, что в целом Вы остались довольны отдыхом и оставили нам надежду на новую встречу с Вами.

Компания Rixos насчитывает 22 действующих отеля, расположенных в разных географических регионах, что обуславливает особенность каждого отеля. Rixos Sham el Sheikh один из самых молодых отелей компании. Мы постоянно работаем над улучшением качества и разнообразия сервиса, и в этом во многом нам помогает обратная связь с нашими дорогими гостями.

Нам очень жаль, что на протяжении отдыха Вы столькнулись с проблемами желудочно кишечного тракта. К сожалению, проблемы с желудком могут случиться с каждым и везде и могут быть спровоцированны множеством факторов, таких как: смена климатической зоны, жаркая погода, прием в пищу несочетающихся или непривычных продуктов, ослабленный иммунитет. Со стороны отеля хотелось бы Вас заверить, что отдел контроля качества постоянно следит за санитарными нормами в процессе приготовления, хранения и сервировки продуктов питания. Все аппараты по приготовлению льда в отеле оснащены фильтрами. В 2013 году отель успешно сертифицирован независимой компанией E-Cristal, проверяющей отели на предмет чистоты и качества в области напитков и питания.

Хотелось бы пояснить, что Шарм эль Шейх располагается на территории Синайского полуострова, где обширную часть занимает Синайская пустыня. Выращивание пальм, деревьев, кустарников и другой растительности здесь является очень трудоемким и весьма дорогостоящим процессом. К тому же территория, на которой раскинулся отель Rixos Sharm el Sheikh, была благоустроена в 2009 году, - то есть прошло недостаточно времени, чтобы вырастить пышный сад.

Еще раз благодарим Вас за выражение своего мнения и надеемся на новую встречу с Вами!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Rixos Sharm el Sheikh
Useful review
All reviews of the hotel (1 007) Previous rate Next rate
Анна
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности