АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
679 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With friends in July 2013
22.07.13 - 01.08.13
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Путешествовали впервые!Отель выбирали сами, исходя...

Translate

Путешествовали впервые!

Отель выбирали сами, исходя из отзывов и оценок!

Не буду описывать как мы летели,это не имеет никакого отношения к отелю!=)

Начну по порядку!

1)Заселение и номера:

Прилетели В Египет мы в 7 утра и приехав в отель нас отправили на завтрак и после чего сразу начали заселять !Начитавшись отзывов, о том что за деньги можно выпросить номера получше, мы стали втюхивать их менеджерам, на что те вытаращивали глаза и говорили,что никаких денег нам не надо мы и так вас заселим в хорошие номера! Нас было 5 человек!Мы брали 2 номера, в одном - 3 человека,во втором - 2!Номера вполне нормальные! Единственное,что нас обманули в турфирме,сказав что, т.к нас будет 3 человека нам дадут 2 комнатный номер, но как нам объяснили в отеле,что у нас в путевке прописан стандарт номер - а он не предусматривает 2 комнаты!Но это уже претензии не к отелю, а к турфирме! Номера как и просили нам дали в одном корпусе!Вся техника была в рабочем состоянии! Полотенца и белье чистое! Убирались в номере каждый день и за небольшие чаевые делали забавные фигурки из полотенец!Каждый день приносили бутылку воды!

2)Питание:

Хм...Тут конечно спорный момент ведь сравнивать не с чем!

Скажу так, кушать можно 24 часа в сутки, т.к помимо завтрака, обеда и ужина,всегда работает фаст-фуд, а в баре на пляже очень вкусная пицца!Еда конечно отличается от привычной нам пищи, но в целом нормальная! В отеле есть 5 ресторанов A la carte, которыми можно воспользоваться бесплатно, надо только заранее зарезервировать стол!Там еда повкуснее чем в общем ресторане!Баров тоже много, 2 бара прямо в бассейне, бары в бассейне работают до 5-6, обычные до 00-02, лобби бар открыт 24 часа и соответственно алкоголь доступен тоже=)

3)Развлечение и инфраструктура:

В отеле 6 бассейнов!2 из них с барами в центре бассейна,2 с водными горками(для детей и взрослых)и 2 обычных! Возле бассейнов расположены шезлонги,не знаю как другие,но лично мы всегда находили свободные места в любое время!

Есть тренажерный зал, теннисный корт, детская игровая, небольшая зона с детскими игровыми автоматами,площадка для волейбола и огромные шахматы! Так же есть амфитеатр в котором каждый вечер проводятся вечерние шоу!Программу можно посмотреть при входе в основной ресторан!Очень понравились фокусы,они вроде по понедельникам!После вечернего шоу начинается дискотека!Очень-очень веселые аниматоры. они проводят йогу, утреннею зарядку,аквааэробику и ведут щоу тайм!Вместе с ними можно по вечерам посещать дискотеки и скажу честно, мы побоялись и купили билет в клуб у представителя нашего туроператора, который уверял нас,что если мы потеряемся или забудем о времени когда уезжает автобус в отель,нас обязательно найдут и посадят и отвезут и что внутри за нами будут следить!Но в итоге мы ждали целый час этот автобус, в автобусе объявили, если мы не придем в определенное время,то ждать нас никто не будет и добираться нужно будет самим, нас привезли и оставили,никто за нами не следил!Ну а те кто поехал с аниматорами приехали туда вовремя, находились на протяжении всей дискотеки вместе с ними и уехали когда захотели ,а никогда им было велено придти к автобусу!

Общая оценка: Мы остались довольны, народу много,всех возрастов и наций! Есть русскоговорящий менеджер Зоя, она помогает при любых проблемах и вопросах!Ей отдельное спасибо!Вернулись бы мы еще раз - да! Возможно приедем туда отмечать новый год!

Приехали 2 недели назад,а эмоции не оставляю до сих пор!

Спасибо больше за внимание!

Added: 14.08.2013 23:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 474 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
16:14 17.08.13
Здравствуйте, уважаемая Елена!

Мы рады Вас приветствовать от имени Рехана Шарм Резорт и в первую очередь благодарим Вас за время, выделенное для написания отзыва о нашем отеле.

Вся наша команда, включая и персонал ресепшн, делает все возможное, чтобы наши гости наслаждались комфортным отдыхом. В это входит и абсолютно бесплатное раннее заселение согласно занятости отеля. Нам очень приятно, что Вы это заметили и оценили.

Питание в отеле было продумано таким образом, чтобы каждый из наших гостей мог выбрать что-нибудь по своему вкусу. Кстати, Рехана Шарм Резорт один из немногих 4* отелей в мире, который предлагает своим гостям целых 4 бесплатных ресторана a la carte. Благодарим Вас за то, что Вы заметили также и это.


Удовольствие и удобство гостей являются приоритетом для нашего отеля, поэтому каждый из нас делает все и даже более чем возможное для обеспечения наилучшего решения любых вопросов, причиняющих дискомфорт нашим туристам. Мы рады, когда наши дорогие гости замечают и ценят наши усилия.

Надеемся встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз в качестве уже постоянного нашего гостя.

С уважением,
Ахди Азиз, Генеральный Менеджер Рехана Шарм Резорт.
Елена - на ресепшене достаточно образованные люди, чтобы знать - возьмешь деньги с туриста - вылетишь с работы.
Втюхивают номера за 20$ носильщики, а потом делятся с персоналом ресепшен - схема отработана как в ГАИ
Интересно, в каком из ресторанов по системе АЛЯ КАРТ Вам понравилась пища?
Были в Итальянском - отстой полнейший.Поговорили с другими обитателями отеля, кто посетил другие рестораны - та же песня.Так что видимо Вы в рыбный день попали)))
А вот Главный ресторан - это действительно СУПППЕЕЕРРРРРР!!!!!!!!!
Игорь, итальянский ресторан это действительно что то с чем то :))) помню принесли салат с помидорками и пасту - у нас начался истерический смех... пара долек помидорки завявшей и сыра пару кусочков, а паста это и вовсе ложка макарон с сыром, именно ложка...
Но остальные рестораны намного лучше! Ливанский хорош, готовят на гриле мясо разное - куру, говядину, печень, подают общей тарелкой, оч вкусно... Индийский и мексиканский тоже вполне!
Денис - про Ливанский не в первый раз слышу
Собираюсь еще раз в Египет - посещу - посмотрим
Мой отзыв прочти - ПЕРВАЯ ПОЕЗДКА В ЕГИПЕТ называется
самый лучший-ливанский ресторан!!!нас эмоции не покидают до сих пор,а мы были в декабре 2012 :))
ливийская кухня очень вкусно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 782) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2013
  • Countries, cities: 7 / 11
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 5 551