АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2127 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in August 2013
31.07.13 - 10.08.13
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле в начале августа 2013 года.Данный отель...

Translate

Отдыхали в отеле в начале августа 2013 года.Данный отель выбирали полагаясь на приятный в прошлом опыт отдыха в отелях сети Альдемар. К сожалению, ожидания не оправдались.Теперь по порядку: прилетели греческой BlueBird, с Тезтуром, вовремя и без задержек, индивидуальный трансфер, все супер, уже в 9-30 были в отеле. Ужасно устали из за раннего перелета, портье пошел на встречу и пообещал заселить к 10 утра, в качестве исключения, так как были с маленьким уже порядком уставшим ребенком. Обраслетил нас и отправил на завтрак, после которого как и обещано было нас заселили... Стандартный номер оказался не просто "стандартным", а очень даже печальным... малюсенькая комнатка со старенькой мебелью, старым телевизором, такая же малюсенькая ванная с потрепанной сантехникой и застиранными до дырок полотенцами. В целом, вся техника в рабочем состоянии, да и мебель вполне еще крепкая, и даже ТВ показывает несколько русских каналов, это немного порадовало. Холодильник в номере есть, но пустой! На ресепшен нам сказали: А зачем мини-бар если в отеле все включено??? И действительно...

Далее следует сказать про питание. Покушать можно в течение всего дня, в различных ресторанах на территории Mare и соседнего Vilages. Вечером и днем работает несколько баров, то есть попить тоже не проблема. Правда только разливную газировку из автоматов, воду из куллера и скромный выбор алкоголя. Еда однообразная, ассортимент скромен не только для 5* но и для 4*. По отзывам, людям и кислые помидоры попадались, и волосы , но сами такого не видели. МАло фруктов, мало дессертов. 1-2 вида мяса, 1-2 салата, немного овощей, свежих и вареных.

Территория достаточно большая, много бассейнов, с пресной и соленой водой. Правда, все лежаки возле центрального бассейна заняты уже в 7 утра. Плитку, возле бассейна, видимо не моют вобще, потому что шлепки от мороженного и волосы лежат там по несколько дней. Приходилось самим поливать водой из стаканов чтобы смыть грязь, дабы дети не наступили в ЭТО. Отдельная история с полотенцами для пляжа, чтобы не платить штраф за утерю, а утерять их очень просто, люди прут с лежаков чужие. Если вы что то забыли или потеряли возле бассейна или на пляже - искать бесполезно, приберут сразу же, даже если вернетесь через 10 минут за этим уже не найдете и никто ничего не видел конечно же.

Территория не очень ухоженная, намусорено, но это , скорее из за контингента отдыхающих, нежели недоработка персонала. Туристы процентов на 99 русские и украинцы. Тут тебе и окурки на дорожках и на пляже, и ныряние в бассейн в 11 вечера, и орущие дети в лобби баре до полуночи.

Зелени на территории достаточно, хотя и не особо ухожено. Уборка в номерах тоже посредственная, не смотря на оставляемые ежедневно чаевые, полотенца вешали с пятнами и присохшими кусками чего-то неизвестного происхождения. Зато волосы в ванне и на полу балкона нам оставляли регулярно. В принципе, пучки волос в этом отеле преследовали нас повсюду!

Не могу сказать что отдых был неудачным или неприятным, остались и хорошие впечатления, от работы отельного гида Тезтур, от работы команды аниматоров, особенного детских. Хотя в программе анимации отсутствует пляжный волейбол, хотя площадка с кошмарным покрытием вроде бы есть... Есть спа-салон, на мой взгляд самое интересное в нем это фиш-пилинг - детям нравится, ну и взрослых помыть-причесать тоже могут, но без изысков.

Рядом с отелем есть минимаркет, в нем можно купить напитки в номер, потому что ночью тоже хочется пить, сладости, кремы для загара, вобщем стандартный набор. В заключении, хочется сказать, что при всех минусах, в этом отеле всегда будет много отдыхающих, потому что у всех разных запросы и значение качественного отдыха тоже своего. МЫ для себя решили что в этот отель больше не вернемся, да и друзьям своим я его рекомендовать не буду.

Added: 14.08.2013 17:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 813 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Вы там не отдыхали, а только волосы искали!
Useful review
ну, в принципе, вы можете попробовать игнорировать волосы в еде, возможно это добавит позитива )))
02:52 18.09.13
Здравствуйте, уважаемые гости!
Благодарим Вас за время, потраченное на написание отзыва.
Мы обратим внимание на ваши замечания. Как Вы и написали, большинству гостей отель очень нравится, что свидетельствует и по его полной загрузке.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (516) Previous rate Next rate All author's reviews (19)
Olga Roskach
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2013
  • Countries, cities: 22 / 36
  • Hotels: 14
  • Reviews: 19
  • Photos, videos: 31
  • Comments: 19
  • Readership: 11 925