за последние 30 дней
Всем туристам не рекомендую!!!
Перед поездкой долго выбирала отель, читала отзывы, в том числе и здесь! Предварительно все понравилось да и туроператор уверял, что отель достойный.
Ездили семьей с двумя детьми, бабушкой и тетей. На заметку туристам, всех вписывайте в один ваучер так номера будут рядом, хотя тур оператор настаивает на доплате, это бред!
Вообще про эту компанию написать нелестного можно много, но здесь речь не о ней.
Получили номер, заходим (дуплекс 1 корпус, вид на сцену анимации) на потолке черное пятно, ручка в ванную отломана(!!!) супер диван для детей из двух частей... отвратительное белье и пледы а-ля пионер лагерь вместо одеял, я честно была просто в ужасе. Иду на ресепшен, там прошу мадам подойти в номер и посмотреть, что там за война была... Пришла развела руками, мол других нет, мы уберем... Убрали посредственно! Но ругаться не хотелось.
Уборка в номерах вообще отдельная песня. Нас было 4-ро, так вот четвертую чашку ежедневно приходилось спрашивать, пол мыли, только после разговора с администратором. Белье и без того ужасное меняли тоже только после напоминания, причем делалось это с таким видом, мол разве мы убирать должны.
На 6 день пребывания с тумбочки у постели пропали часы и, вы будете смеяться бюстгальтер (дорогой), последний вернули, мол случайно, когда белье меняли не заметили! А вот про часы вроде никто ничего не видел... Воруют в этом отеле часто при нас не единственный случай, причем и сейф не поможет... В полицию хотите езжайте сами, а мы никакой ответственности не несем. При таком отношении, сейфом должен быть весь номер, не в одном отеле раньше со мной такого не было, ведь даже не извинились!
питание в целом нормальное, хотя завтрак однообразный, сосиски, яичница и резиновые блины... ужин хороший, но вот когда в первый день мы пришли и простояли час!!!! в очереди, потом впечатление было испорчено. Метрдотель в 1 корпусе, постоянно спрашивал карту, однажды вместо нас стояли дети, так он пытался отправить нас в конец очереди, мол он нас не видел... противно!
Детям анимация не очень, один раз на час оставили, больше они туда не под каким видом идти не хотели... Взрослая вся на испанском))) на любителя!
Пляж при нас регулярно убирали и с морем повезло, но это не от отеля зависит! Писать про красоту Страны и Барселоны не буду! Очень красиво, но только вот к отелю не имеет отношения. Туда я не то что сама больше не поеду, я крайне не рекомендую его для всех! Сервис и место на 2* максимум... выбирайте что-то другое!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
"Привыкли ездить в Турцию и Египет, где все включено так и не надо предъявлять претензии к Европе." - смешно:)))
Настрой у нас был отличный, просто отель позиционирует себя как-4*,а на самом деле максимум 2+ или 3-)))
Теперь светлане. Вы ездили в мае это не сезон, это только начало, персонал еще ге устал улыбаться, гостей мало, да и цена в это время в 2,5 раза ниже. По соотношению для вас видемо не плохо. А я за почти 6000 евро ожидала лучшего.
Если подводить итоги, то по собственному опыту могу сказать, что отель очень достойный. Есть свои небольшие минусы, но они настолько несущественны, что любой адекватный человек, приехавший отдыхать и получать удовольствие, не обратит на них никакого внимания, и уж тем более не будет выливать свою желчь по приезду. А так, действительно, вне зависимости от страны и отеля каждый раз сталкиваюсь хотя бы с одной аристократической русской дамой, которой пол с порошками каждый день не моют, перья в подушке не меняют, у которой лифт медленно ездит, а официант не обслуживает ее столик первой.
2. в отеле персонал действительно больше похож на надсмотрщиков, в том числе и персонал от туроператоров, в частности от Натали турс;
3. номера действительно убогие;
4. бассейн до не приличия маленький;
5. анимации нет, развлечений нет.
А в остальном ... всё хорошо, всё хо-ро-шо. пара-пара-пам
Если, Татьяна, едете исключительно на море - так вам везде хорошо будет, радуйтесь в палатке. По поводу языка тоже не соглашусь. Если отель принимает в большом количестве русских, так это его обязанности подстраиваться под нас, а не наоборот. "В 21 веке" - пора бы это понимать. Это бизнес. А своё саморазвитие мы как-нибудь сами проконтролируем, без подсказок.
И вообще, обсуждение так-то отеля идет, а не отношения сторонников эстиваля к жизни. Молодцы, что оптимисты и не обращаете внимание на эти "мелочи". Но сам-то отель какое к данному факту имеет отношение? В общем согласен с Ириной. Отель не рекомендую
