АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4491 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in July 2013
24.07.13 - 07.08.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здравствуйте, мои дорогие счастливчики, направляющиеся...

Translate

Здравствуйте, мои дорогие счастливчики, направляющиеся в отпуск. Мы с дочкой (12 лет) вчера вернулись из отеля Дрим Бич Резорт в Марсе... И вот я хочу поделиться с вами нашими впечатлениями... Возможно, кому-то из вас они помогут. Нам вот не помогли. перед поездкой изучили отзывы, они были, в основном, положительны. А отрицательное всегда кто-то видит. Я на это не смотрела... И зря!!!

Марса Алам мы выбрали потому, что многие говорили, будто там совершенно необыкновенное море и нетронутые кораллы. Я почитала об этом. Вроде как убедилась, что море и кораллы - самые лучшие в Еги, лучше, возможно, только на ББР... До этого всегда летали в Шарм и один раз в Сафагу (очень понравилось). В Египет летели 10 раз.

Прилетели мы в Аэропорт Хургады. Ехать до Марса 2 часа. Это было ожидаемо, никто полчаса и не обещал...По приезде в отель, сопровождающий нас гид буквально заставил отдать 20 евро за заселение. Я несколько ошалела, поскольку сопровождающие гиды, напротив, всегда предупреждают, что не нужно вкладывать в паспорта деньги за заселение... Здесь было наоборот. Гид получил наши паспорта и начал требовать деньги. Наверное, можно было бы как-то отказаться. Но от наглости гида я растерялась. И просто начала объяснять ему, что нам все равно, какой номер, какой вид из окна и т.д. Это не подействовало на гида Абрама. Он продолжал держать паспорта и говорить о необходимости 20, а лучше 30 долларов в паспорте... Я побоялась, что он что-нибудь скажет служащему на арабском, и нас вообще никуда не поселят... Отдала 20 евро...

Здесь отмечу,что вины отеля или служащего ресепшена тут нет. Они бы и так расселили нас, как положено. Тем более вид из всех номеров один - на специальные бассейны, расположенные около корпусов. А корпуса выстроились около этих бассейнов... Требование денег - это исключительно происки гида. И отказаться никак (без скандала), поскольку он паспортами завладел... Было неприятно и гадко. Но. повторюсь, отель и его сотрудники в этом не виноваты. Это уже туроператор плохо подобрал кадровый состав.

Заселились. Номер обычный. Бывают хуже, бывают и лучше. Мне было все равно. Был бы душ и где переночевать. Не квартиру же покупаю.

Правда, с вечера мы с дочкой не съели шоколадку и оставили ее в фантике на тумбочке. Утром выяснилось, что на наше угощение пришли муравьи со всего отеля!!! Неприятно, конечно, но не смертельно. Зашли с дочкой на ресепшен, попросили решить проблему... Про шоколадку не признались, хотя нас и спрашивали)))))) Пришли с завтрака, номер уже был убран и обработан от муравьев... Одно неприятно, что, будучи наученными, мы не ели в номере. А, если съедали грушу или манго, бегали на улицу, чтобы выбросить остатки и не приглашать муравьев. Однако они все равно были!! И не где-нибудь, а на постели. Исключительно. Это тоже не беда. Но они кусаются. Оч противно. Не больно, но потом чешется. Как комары.

И еще один небольшой минус номера - это отсутствие горячей воды в момент наибольшего разбора (6-7 вечера). Но вода была не настолько холодной, чтобы нельзя было помыться. Так что на это тоже особенно внимания не обращали. В другое время вода всегда была.

Номер всегда был убран уже после завтрака. Это было приятно. Обычно в Еги не очень чешутся убраться... Правда, девушка из другого корпуса сказала, что за 6 дней к ней ни разу не зашли и не только не убрались, но и полотенца не поменяли. Но это, видимо, зависит от уборщика. У нас был Мустафа. Убирался своевременно, гели для душа, шампуни и лосьоны пополнял по мере опустошения. В последний день нашего пребывания Мустафа улетел, появился Махмуд или Ахмет. Вот тот работать не любит. Мы пришли с дочкой с обеда (не с завтрака, как в случае с Мустафой). Ахмед этот начал убираться в номере. Ждать оч не хотелось, потому мы попросили его оставить чистые полотенца и не убираться... Полотенца он нам дал, но и от его присутствия мы не избавились. Все время, что он должен был затратить на уборку, он ходил по нашему номеру, сообщал о нашей с дочкой неземной красоте, в общем - обычный набор слов в стиле арабов. Неприятно, но не критично...

Вообще, за исключением отдельных экземпляров, персонал ненавязчив. Приоритета иностранцев перед русскими не делает (а иностранцев там большинство), с шутками-прибаутками не лезет. Просто делают свою работу.

Территория отеля очень красивая, чистая. По всей территории водоемы и бассейны. У каждого корпуса (они между собой соединены) свой бассейн. Кто жил на первом этаже, мог прямо с терраски выходить в бассейн. Мы жили на втором - спускались по лестнице. Бассейны чистые, и купаться можно ночью. по крайней мере, ни разу не прогнали.

Что касается еды, то голодными мы, конечно, не остались. НО мы были с дочкой, а вот с мужчиной там делать нечего. Он будет голодать... Еды там фактически нет. Особенно, если учесть, что это пятерка... И, главное, нет мяса... Считала, что в пятерке должно быть не менее двух мясных блюд на выбор. Так вот тут их не было. Не на выбор - никак. Иногда на обед был гуляш в свободном доступе (это было праздником)... Хотя этот гуляш в других отелях мы считали чем-то вроде дополнительного блюда... Еще иногда на обед давали по выдаче одну котлетку, например. Если хочешь вторую котлетку, нужно идти и вновь стоять за ней в очереди... Ужин.. Там гуляшика не бывало никогда... Мясо там было только на гриле. Вернее, курица и кефта. За ними, разумеется, вновь бешеная очередь. Выдавалось по 1 кусочку. Хочешь еще - иди стой в очереди. Еще и жди, когда оно там приготовится... Может, звучит это и не так страшно. Но в реале - это ужасно... Мы-то с дочкой и кусочком наедались, и овощами мясо заменяли (хотя я люблю мясо). А вот, если бы мы были не одни, наши мужчины просто голодали бы... Слава Богу, сын с друзьями поехал в другой отель, а муж остался дома... Иначе заморила бы их голодом в этом отеле... Видела отзывы, что еды полно и много мяса. отзывы то ли заказные, то ли старые. Не знаю... Там честно нет еды... А, если вновь вспомним, что это пятерка... Я нашла, правда, плюс в этом. Не приедем домой свинками... Еще была пара неприятных случаев в ресторане... Может, это и неважно, но как-то неприятно. Несколько раз, когда в тарелке еще оставалась пара ложек еды, я отходила, чтобы взять попить. Приходила, тарелка уже убрана... Я нашла в этом плюс. Ладно, убрали и убрали. Молодцы. А я не съем лишние две-три ложки. Это хорошо. Но один раз, когда я возвратилась с чаем (а дочка уже убежала в номер), я увидела, что тарелки со стола убраны, а стол-то уже занят другими людьми... Поскольку были другие свободные столы, то я просто села за другой стол и выпила свой чай, не обращая внимания на эту ситуацию. Но буквально на следующий день произошло то же самое. Только дочка еще была со мной, и на столе лежал наш ключ, пока мы заем ходили. Так вот, когда мы вернулись, то тарелок на столе уже не было, стол был занят, а ключ наш лежал в сторонке на деревянном ограждении... И мест свободных вокруг не было... Подошли мы к сотруднику-уборщику посуды. Он извинился. Только мест от этого не прибавилось. Я спросил, куда же нам сесть теперь. А сотрудник неопределенно обвел рукой зал: вроде как - куда хотите... Мы бы и сели, если б места были... А в один из завтраков в йогурте мне попался кусочек пластика. Когда открывают пластиковое ведро, там нужно отломать язычок/ чтобы отделить крышку. Так вот именно этот язычок от очень немаленького ведра и был в йогурте. Я положила этот пластик в салфеточку и отдала администратору, Тот оч удивился и убежал вместе с пластиком. Чем дело кончилось - не знаю. И даже почти внимания не обратила на это. Только, когда шла в номер, увидела, как рабочие красят корпуса и пластиковых ведерок с краской, мне стало не по себе, поскольку найденный в йогурте язычок очень подходил к ведрам с краской... Мне временно стало не по себе... Но потом я выбросила эти мысли из головы... А вот внести в отзыв решила.

Вернемся к бассейнам. Днем свободных лежаков у бассейна нет. Совсем нет. Это удивительно для Египта... Но не для этого места. Как выяснилось, там НЕТ моря!!!! Потому-то лежаки на пляже свободны, а у бассейна - аншлаг...

Номинально море есть. До входа в море идет что-то вроде кораллов, но они слегка покрыты водой, а в момент отлива - они без воды. С виду что-то вроде плохо асфальтированной дороги. Затем собственно вход в море. Сразу глубина и коралл. Коралл обычный. Но в одном месте приплывают все живущие там рыбы и толпятся, поджидая тебя... Меня бы это все устроило. Только вот море штормило все время. И заходить там, где меня ждали рыбы, нельзя. Свистел спасатель. За две недели я всего трижды плавала в кораллах и наслаждалась подводным миром... В остальное время разрешено плавать с пирса. Мы с дочкой пробовали. Но шаг вправо-шаг влево - тоже карается свистком. А волны сильные, и очень страшно, что не справишься с одной и ударишься о пирс. При этом у пирса отсутствует нижняя ступенька. Зато есть место, к которому она когда-то крепилась. Если бы ты поднимался по пирсу из спокойной воды, то мог бы видеть отсутствие ступеньки, сориентироваться, подтянуться и т.д. Здесь же приходилось выходить из волн. Подплывая к пирсу, нужно следить за тем, чтобы очередная волна не ударила о пирс, соответственно, не до того, чтобы отследить отсутствие ступени. Так вот КАЖДЫЙ (без исключения), кто первый раз, а то и последующие разы, поднимался на пирс, обязательно пребольно ударялся о место, где должна быть ступенька...

Нашли мы с дочкой лужицу, гордо именуемую там лагуной, и купались в ней. Мы были не одиноки, потому в лужице не развернуться:) Все там сидят (не плавают), включая арабов...

ВОТ главный и самый значимый МИНУС минусов отеля - отсутствие моря. И не верьте тому, кто будет убеждать вас в обратном!!! Нет там моря и не будет.

В связи с этим понятно, почему там большое значение придается бассейнам))))))))))) Где-то надо купаться... Но мы летели за тысячи километров, а потом тряслись 2 часа в автобусе не для того, чтобы купаться в бассейне (где и лежаков-то нет, ввиду их полной занятости). Нам нужно было море. И обещалось, что там самое лучшее море в мире!!!!!!!!!

Так что, даже, если у отеля были бы сплошные плюсы, и никаких минусов, то отсутствие моря решает все... Я не поехала бы в этот отель даже, если бы там кормили нектаром из золотых тарелочек... Мы познакомились с девушкой (русской), она вообще была в шоке, тк отдала 35 тысяч за 10 дней, считала, что летит в 5*, а оказалось не все так приятно. Она сказала, что напишет самые ужасные отзывы об отеле.

В отеле имеется анимация. Вся на английском. Русскоговорящих аниматоров нет. Дискотека на пляже - 10 долларов. ,Не была - не знаю. Вокруг на протяжении сотен километров - пустыня. Банкомат не работал. Ходили в соседний отель. Недалеко. но по пустыне вдоль дороги в темноте - страшновато. И банкомат там тоже не работал :)

Отмечу, что очень невыгодно ехать с евро. Не берите. Лучше доллары. Это уже не к отелю, а к стране.

Выводы: плюсы - приветливый персонал, довольно качественно выполняющий свою работу, красивая территория, бассейны.

Плюс или минус (не знаю) - отсутствие еды. И МИНУС_МИНУС_МИНУС - отсутствие моря...

Не была в трешках, но в четверках были неоднократно (в Египет летали 10 раз. Да и не только в Египет). Так вот этот отель не тянет ни на 5*, ни на 4* (сравниваю с тем, что видела в 4*). Не знаю, можно ли дать ему 3*, так как не бывала... Но что-то мне подсказывает, что и до 3* из-за моря отель не дотягивает. До этого мы ездили всегда в Аква Блю Альбатрос в Шарме. Огромный роскошный отель с множеством ресторанов и баров. И он 4+*, так как находится на второй линии. Потому ему 5* не дали, как объясняют. А здесь - 3* и меньше. Но никак не пять!!!

Простите меня за длинный отзыв. Может быть, много лишнего написала. Но мы внимательно смотрели отзывы. Хотя вещь это и субъективная, но выводы сделать можно. Правда, я, к сожалению, сделала радужные, неверные выводы... Хочу, что бы вы сделали выводы верные и не ошиблись!!! Приятного отдыха всем!!! И удачи...

Р.S.: здесь были отзывы про кражи в отеле прямо из сейфа в номере. Много было таких отзывов от октября-ноября 2012 года. Так вот в номерах сейфов нет (только на ресепшен). Может, на тот момент они и были. И, главное, у нас плохо защелкивалась дверь. И дважды мы приходили в номер, а он нараспашку (ветер открыл, плохо защелкнулось). И открытым настежь номер был часа по 2-3. На столе у нас лежали и телефоны, и планшет, и деньги. Да и чемодан на виду... Все было в целости и сохранности... Правда, я и раньше никогда не слышалась про кражи в отелях Египта.

Added: 09.08.2013 18:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 12 493 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Useful review
Полезный отзыв. Спасибо. лечу в этот отель 23 января.
А насчет гидов в отеле - я умею их быстро ставить на метсо. У всех сейчас телефоны с видео. Говорю - сняла. размещу в интернете, а это его гарантированное увольнение.
Быстро начинают пресмыкаться.... так было в начале декабря в Хургаде в отеле Елисис 4*.
Яна, спасибо за совет :) А то мне все время неудобно что-то сказать. А тут я смогу даже просто сделать вид, что сняла или записала и пригрозить... Я не кровожадна. но они немного обнаглели. Надо как-то на место ставить. Спасибо. Буду рада, если понравится отдых в отеле
спасибо за отзыв! теперь точно в аква блю!!!
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (144) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 4 491