АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1575 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in June 2012
25.06.12 - 09.07.12
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Читаю нынешние отзывы и диву даюсь.. Вроде отель приличный...

Translate

Читаю нынешние отзывы и диву даюсь.. Вроде отель приличный, вроде всё должно быть хорошо, НО..

Когда же у них закончится эта эпопея с заселением в корпус через дорогу (не представленный на сайте и не указанный в описании отеля). Смешно прям становится.

Про номер. Это единственное что меня возмутило.

Тур был куплен по так называемой «акции промо рум» родителями за немалые деньги в качестве свадебного подарка. Как им объяснили – это любой номер в отеле (будь то в основном корпусе, будь то в бунгало, с видом на сад или на море).

Итак, приехали мы с мужем в отель днем. Заполнили бумажки на ресепшн, нам дали ключ с деревянным брелком. Вежливый дядечка взял наш багаж и повел нас в корпус… через дорогу. Номер на втором этаже. С видом на провода, дорогу и соседний отель. Номер, конечно, чистый, но: со старой мебелью, старой техникой, старой сантехникой, ванной комнатой метр на метр, в корпусе через дорогу, в корпусе без охраны.

Через полчаса пошли обратно на ресепшн, благо там была русскоговорящая девушка. Глянув на наш ваучер сказала, что PROMO ROOM это в первую очередь САМЫЕ ДЕШЕВЫЕ номера, и такие номера находятся в корпусе через дорогу, за переселение надо будет доплатить разницу и, в общем-то, пока свободных номеров в отеле нет. Приходите дня через три, МОЖЕТ БЫТЬ что-то освободится. Даже несчастная приписка в ваучере «Молодожены» не сыграла никакой роли абсолютно.

Улаживали ситуацию через ТО и ТА. Сотруднице БГ даже хватило наглости спросить что же нас, таких привередливых не устраивает, по пунктам. А то, что за 120 тысяч рублей продают туры в 2* отель, прикрывая это акцией. Вот, что нас не устраивало. Через два дня переехали в основной корпус. На тот момент, когда покупали тур, отзывов относительно промо румов не было (это любителям поизвить типа «отзывы читать надо»). Знали бы – бронировали бунгало или стандарт.

Переселили в основной корпус, второй этаж, номер с видом на море. Хороший уютный номер. Всё исправно работало. Убирались хорошо. Тут уж без претензий.

Про пляж и купание.

Вход в море неудобный, особенно когда волны больно выползать на берег. Но можно найти выход – купить тапки закрытые для купания и не обламываться. Пляж песчано-галечный, в принципе ходить по нему мне лично дискомфортно не было. Но с маленькими детьми и людьми в возрасте - не самый лучший вариант. Дня четыре штормило, поэтому ходили купаться в большой бассейн. Лежаки ближе к обеду все заняты были, собственно как и на пляже, но и в шесть утра не приходилось вставать и бронировать место под солнцем.

Заезжали в этому году в аквилу, понравилось, что на пляже теперь есть не большой вип лаунж с удобными лежаками и большими зонтиками – правда платно)))

Про питание.

Изумительное. Кушаешь целый день: завтрак, обед, ужин и в перерывах между ними, в баре на пляже хорошие коктейли. Именно поэтому упустили возможность попробовать национальной критской кухни в тавернах.

На ужин мы приходили первыми, поэтому не было проблемы за какой столик садится. Да, на ужине всегда надо подписывать чеки, также и в лобби баре, и в баре на пляже. Нас это не напрягало. Лучше так, чем ходить с браслетом на руке.

Про территорию.

Территория отеля большая, зеленая, ухоженная. Постоянно чистят и драят всё. На газоне до обеда были уроки бачаты – интересно наблюдать, т.к. контингент обучающихся разный))) Есть часовенька, магазин сувениров и ювелирный магазин. Wi-fi на всей территории отеля – ловил даже на пляже без проблем.

Через дорогу есть супермаркет с сувенирами, отдельные сувенирные магазинчки, магазин с косметикой, таверны, рентовские конторы.

Мы брали форд фокус кабирио в Minoan ren car на 3 дня (от отеля налево) просто покататься без всяких маршрутов. Машинка была свеженькая - очень понравилось. Полная страховка. Ездили в Бали, Ретимно, Фоделе.

Экскурсию брали всего одну на Санторини у отельного гида - как раз в первые два дня отпуска - надо было же как-то избежать нахождения в нашем "свадебном номере")

Поехали бы мы в аквилушку снова? - Думаю да. И порекомендовать тоже можно с учетом всех известных проблем типа Промо рум. Отель хороший. Не новый - да, но очень чистенький и уютный.

Уважаемые менеджеры отеля, будьте честными и не обижайте своих туристов и не портите отпуск, который они с нетерпением ждут.

И ради приличия добавьте хоть один негативный отзыв - что они у вас в удаленных то.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 06.08.2013 16:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 347 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (257) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
BigBaddahBoom
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.03.2012
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 37
  • Comments: 0
  • Readership: 4 411