АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1575 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in June 2012
25.06.12 - 09.07.12
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Читаю нынешние отзывы и диву даюсь.. Вроде отель приличный...

Translate

Читаю нынешние отзывы и диву даюсь.. Вроде отель приличный, вроде всё должно быть хорошо, НО..

Когда же у них закончится эта эпопея с заселением в корпус через дорогу (не представленный на сайте и не указанный в описании отеля). Смешно прям становится.

Про номер. Это единственное что меня возмутило.

Тур был куплен по так называемой «акции промо рум» родителями за немалые деньги в качестве свадебного подарка. Как им объяснили – это любой номер в отеле (будь то в основном корпусе, будь то в бунгало, с видом на сад или на море).

Итак, приехали мы с мужем в отель днем. Заполнили бумажки на ресепшн, нам дали ключ с деревянным брелком. Вежливый дядечка взял наш багаж и повел нас в корпус… через дорогу. Номер на втором этаже. С видом на провода, дорогу и соседний отель. Номер, конечно, чистый, но: со старой мебелью, старой техникой, старой сантехникой, ванной комнатой метр на метр, в корпусе через дорогу, в корпусе без охраны.

Через полчаса пошли обратно на ресепшн, благо там была русскоговорящая девушка. Глянув на наш ваучер сказала, что PROMO ROOM это в первую очередь САМЫЕ ДЕШЕВЫЕ номера, и такие номера находятся в корпусе через дорогу, за переселение надо будет доплатить разницу и, в общем-то, пока свободных номеров в отеле нет. Приходите дня через три, МОЖЕТ БЫТЬ что-то освободится. Даже несчастная приписка в ваучере «Молодожены» не сыграла никакой роли абсолютно.

Улаживали ситуацию через ТО и ТА. Сотруднице БГ даже хватило наглости спросить что же нас, таких привередливых не устраивает, по пунктам. А то, что за 120 тысяч рублей продают туры в 2* отель, прикрывая это акцией. Вот, что нас не устраивало. Через два дня переехали в основной корпус. На тот момент, когда покупали тур, отзывов относительно промо румов не было (это любителям поизвить типа «отзывы читать надо»). Знали бы – бронировали бунгало или стандарт.

Переселили в основной корпус, второй этаж, номер с видом на море. Хороший уютный номер. Всё исправно работало. Убирались хорошо. Тут уж без претензий.

Про пляж и купание.

Вход в море неудобный, особенно когда волны больно выползать на берег. Но можно найти выход – купить тапки закрытые для купания и не обламываться. Пляж песчано-галечный, в принципе ходить по нему мне лично дискомфортно не было. Но с маленькими детьми и людьми в возрасте - не самый лучший вариант. Дня четыре штормило, поэтому ходили купаться в большой бассейн. Лежаки ближе к обеду все заняты были, собственно как и на пляже, но и в шесть утра не приходилось вставать и бронировать место под солнцем.

Заезжали в этому году в аквилу, понравилось, что на пляже теперь есть не большой вип лаунж с удобными лежаками и большими зонтиками – правда платно)))

Про питание.

Изумительное. Кушаешь целый день: завтрак, обед, ужин и в перерывах между ними, в баре на пляже хорошие коктейли. Именно поэтому упустили возможность попробовать национальной критской кухни в тавернах.

На ужин мы приходили первыми, поэтому не было проблемы за какой столик садится. Да, на ужине всегда надо подписывать чеки, также и в лобби баре, и в баре на пляже. Нас это не напрягало. Лучше так, чем ходить с браслетом на руке.

Про территорию.

Территория отеля большая, зеленая, ухоженная. Постоянно чистят и драят всё. На газоне до обеда были уроки бачаты – интересно наблюдать, т.к. контингент обучающихся разный))) Есть часовенька, магазин сувениров и ювелирный магазин. Wi-fi на всей территории отеля – ловил даже на пляже без проблем.

Через дорогу есть супермаркет с сувенирами, отдельные сувенирные магазинчки, магазин с косметикой, таверны, рентовские конторы.

Мы брали форд фокус кабирио в Minoan ren car на 3 дня (от отеля налево) просто покататься без всяких маршрутов. Машинка была свеженькая - очень понравилось. Полная страховка. Ездили в Бали, Ретимно, Фоделе.

Экскурсию брали всего одну на Санторини у отельного гида - как раз в первые два дня отпуска - надо было же как-то избежать нахождения в нашем "свадебном номере")

Поехали бы мы в аквилушку снова? - Думаю да. И порекомендовать тоже можно с учетом всех известных проблем типа Промо рум. Отель хороший. Не новый - да, но очень чистенький и уютный.

Уважаемые менеджеры отеля, будьте честными и не обижайте своих туристов и не портите отпуск, который они с нетерпением ждут.

И ради приличия добавьте хоть один негативный отзыв - что они у вас в удаленных то.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 06.08.2013 16:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 347 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Omsk Tourist
13:24 08.04.14
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (257) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
BigBaddahBoom
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.03.2012
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 4 411
  • Photos: 37
0 Благодарности