The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project SPAM: Cheat

Отзыв об отеле Laphetos Beach Resort & SPA (отель был переименован 01.01.23)

Vacation as a With friends in July 2013

10.07.13 - 17.07.13

- Do not recommend the hotel

1.3

1 accommodation
1 service
2 food

SPAM: Cheat

Doesn't affect the hotel's rating

Коротко и Ясно!

Name: Коротко и Ясно!
Item: Ayra Beach Resort & Spa (closed)
Rating: 1.3
Author: щпщ

Translate

Выбирала отель по цене,в первую очередь,на многое не рассчитывали,но отелем всё же ошиблись...

Территория=/=

Небольшая,небольшие кустарники,деревья,кусты роз,но в очень малом для отеля количестве.

Особо не погуляешь-негде,за территорией ничего нет.

Бассейн взрослый и детский с водными горками которые включают в определённое время.

Отель=/=

Сам он конечно же эконом и максимум 2 звезды.Номера -две кровати,телевизор,ванна которая у нас текла,туалет,не было геля для душа,мыла и шампуня,(обращались с просьбой принести несколько раз!!!).

В номере убирали очень плохо,постель за неделю не разу не поменяли,про полотенца читала ранее так и есть-совсем беда,их просто не доносят.Даже с табличкой не беспокоить,уборщицы не понимают,и сначала ломятся в дверь,потом что то орут,и если ты отдыхаешь и не открыла им то открывают вашу дверь своим ключом и заходят.

На балкон даже не заходят чтобы протереть стол или убрать пепельницу,и чаевые здесь не влияют.

Питание=/=очень скудное,много зелени,была курица пару раз,пюре порошковое,есть рис,макароны,не понятно как приготовленное,рыба,фруктов очень мало,отель позиционирует себя как система всё включено.НО-СЕЙФ платный,МИНИ- Бар=платный,и Витаминчики,фруктики=ты себе покупаешь сам.

Вывод=/=

В отель 5 зв экономят совершенно на всём,расстроились вот от такого отдыха,отель не ценит своих туристов...

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality

1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
1.0 Animation
1.0 Polite and attentive staff
1.0 Work of reception

1.0 Suitable for a holiday

— Business trip
— Family vacation with children
— With friends
— Couple
1.0 If you only need to spend a night
1.0 Party
1.0 Quiet

1.0 Beach

1.0 Comfortable number of holidaymakers
1.0 Beach infrastructure
1.0 Comfortable sea enterance
1.0 Beach cleanliness

— Children services

— Infrastructure for children
— Children animation
— Food for children

1.0 Location convenience

1.0 By beach
1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
1.0 Cafes, restaurants, shops
1.0 By places of interest

1.0 Rooms

1.0 Room air conditioning
1.0 Room cleaning
1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
1.0 Room soundproofing

1.0 Hotel infrastructure

1.0 Hotel safety
1.0 Restaurants and bars
1.0 Comfortable parking
1.0 Territory maintenance

Added: 03.08.2013 18:46

Статус отзыва: SPAM: Cheat - Doesn't affect the hotel's rating 1 356 characters in the review

Комментарии к отзыву (10)

Review date

новизне

Владимир

Ekaterinburg Турист

11:31 05.08.13

Дорогая Яна,можно вопрос,сколько деньги вы заплатили за путевку ? И в каком номере вы жили,что у вас за неделю ни разу не делали уборку ? Если вы по вечерам бухали,днем спали,когда же они должны были убирать у вас в номере ? И чем надо было вас накормить в ресторане еще ?

Translate

Complain

Hotel representative

11:40 05.08.13

Добрый день, уважаемая Яна (Yana930)! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Все Ваши замечния обязательно будут переданы руководству на рассмотрение. Всего Вам самого наилучшего! С уважением, Менеджер по работе с гостями Юлия!

Translate

Александр

Sterlytamak Турист

12:42 05.08.13

Что-то непонятно, то пишите что у Вас не убирают, то уборщицы в номер ломятся.

Translate

Complain

Виктория

Chelyabinsk Турист

08:02 06.08.13

У нас (на третьем этаже) убирались каждый день, все две недели. Ни одного хамского слова мы не услышали от персонала, все были приветливы.Не знаю, от чего зависит разное отношение( может от самих отдыхающих).

Translate

Complain

GOA_ufa

Ufa Турист

18:12 06.08.13

Useful review

Наталья

Moscow Турист

19:01 06.08.13

Полностью согласна с Александром. Не поймешь, то не убираются, то, наоборот, ломятся, хотят убраться, а им не открывают. А уважаемый автор с непонятным ником 7979 везде влезает с ужасными и неправдоподобными отзывами!

Translate

Complain

Наталья

Niznevartovsk Турист

21:55 06.08.13

Мы тоже жили на 3-ем этаже жили и каждый день оставляли чаевые, но на балконе у нас тоже ни разу не убрали... хотя шампуней, гелей и бальзамов для волос было в избытке. Можно закрыть глаза на ВСЕ и на плохую уборку и на маленькую территорию и на скудную еду, отсутствие мяса и фруктов и на то что в отеле вместо детского бассейна настоящее болото, грязная посуди и приборы, но то что в этом отеле полная антисанитария - это чистая правда, 7 раз была в Турции, но именно в этом отеле сама отравилась, на следующий день моя сестра, а что творится с маленькими детьми... симптомы у всех одни и диагноз в клинике всем ставят один - гастроинтерит, причем никаких анализов не берут. Мы с 2-х летним ребенком два дня под капельницей пролежали. Никому не пожелаю такого отдыха.

Translate

Complain

Наталья

Niznevartovsk Турист

21:55 06.08.13

Translate

Complain

Alexcashka

Dolgoprudny Турист

16:29 07.08.13

Да, Наталья, я вам сочувствую. Если на все закрыть глаза, то весь отдых придется провести как крот в норе. Таким как Владимир, Александр и др. хочется сказать: читайте и вникайте в суть, Яна писала про некачественную уборку, а не про полное ее отсутствие! А "НАТУРАЛЬНОМУ ИЕТЕЛЛЕКТУ" Владимиру задаю вопрос- если ты отдыхаешь в обед в номере, либо ты бухой, либо на зло всем уборщицам хочешь лишить их чаевых, вы так рассуждаете? И какая разница, сколько я заплатила за этот отель, не столько жалко денег, сколько потраченного отпуска!

Translate

Complain

Bonita007

Moscow Турист

01:27 08.08.13

не могу не присоединиться к обсуждениям. к нам тоже ломились уборщики, когда горело "не беспокоить"... но я думаю, что если я сплю в обед, будьте любезны хоть уберите, когда горит "просьба убраться"... кроме того заселяют уже в изгаженный номер, некоторым даже белье не меняют. что там говорить о текущей уборке....

Translate

Complain

ludmila-kazahstan

казахстан Турист

01:21 15.08.13

Я 12 ДНЕЙ ТАМ БЫЛА,В НОМЕРЕ 1209,И ЗА ВСЕ ВРЕМЯ НАМ ПОМЕНЯЛИ ПОСТЕЛЬ И ПОЛОТЕНЦА ОДИН РАЗ И ТО КОГДА Я ПОЗВОНИЛА НА РЕСЕПШН,И ЗДЕСЬ МНОГО ПИШУТ ПРО ЧАЕВЫЕ ТИПА ОСТАВИШЬ УБИРУТ НОМЕР А НЕТ ТАК НЕТ,А ПОЗВОЛЬТЕ СПРОСИТЬ А ПОЧЕМУ МЫ ДОЛЖНЫ ИМ ЕЩЕ ЧТО ТО ОСТАВЛЯТЬ,ИМ ХОЗЯИН ОТЕЛЯ ЗАРПЛАТУ ПЛАТИТ И МЫ НЕ ЗА СПАСИБО ОТДЫХАЕМ,ЭТО ИХ РАБОТА,А В ЛОБИ-БАРЕ ВЫ ЗАМЕТИЛИ 3 ФУЖЕРА СТОЯТ С НАДПИСЬЮ ЧАЕВЫЕ,И СНОВО ВОПРОС ЗА ЧТО.......

Translate

Complain