Вопросы об отеле
Всего вопросов - 142
20.02.2023
12:38
Здравствйте ! собираемся быть гостями в вашем отеле с 18.04.2024 будет ли работать анимация??? есть ли подогреваемый бассеин?
06.09.2022
11:20
Здравствуйте уважаемая администрация! Если вы заглядываете в инет, то видите, что хуже чем у Лапетоса ни у одного отеля нет таких плохих отзывов за лето 2022 года. Очень хочется чтобы вы приняли это во внимание и как-то исправили ситуацию, хоть немного. Неужели нельзя почистить это пресловутое пятно в бассейне, убрать сломанные лежаки и мусор на пляже, это же эллементарно. обидно, что купив 4 месяца назад путевку, сейчас я мучаюсь, что везу семью в неизвестность, судя по отзывам отдыхающих. А очень хочется нормально отдохнуть. Пожалуйста примите меры.
01.09.2022
15:18
Добрый день! Прилетаю в Анталью 21 сентября 2022 г. из Варшавы в 10:10 утра, обратно улетаю 28 сентября 2022 г. в 20:05 вечера. Размещаюсь в отеле LAPHETOS BEACH RESORT & SPA 5*. Прошу уточнить, возможно ли в отеле заказать трансфер аэропорт-отель-аэропорт? Как это сделать и какая стоимость? Жду ответа. Спасибо
27.08.2022
17:43
Здравствуйте, очень много негативных отзывов, 28.08.2022 прилетаю к вам с семьей, у меня маленькие дети, подскажите пожалуйста мы не отравимся? Бассейн почистили, кишечной палочки нет?
13.08.2022
08:36
Здравствуйте. Есть ли в отеле услуги беби ситтер? Детский клуб где можно оставить ребенка?
06.08.2022
17:02
Здравствуйте, хотелось бы уточнить два момента:
1) можно узнать ассортимент алкогольных напитков в баре? в комментариях несколько раз видела: пиво, водка, раки, джини всё?
2) правда что в общих помещениях душно? кондиционеры не включают? в ресторане с этим как?
ирина
Пермь Турист
08.08.22
08:26
Добрый день Полина, из спиртного да пиво, водка, джин, делают коктейли , есть турецкое вино белое и красное. В лифте душно, вентилятор работает медленно, дети постоянно тыкают пальцами на все кнопки, порой он просто отключён, но мы ходили пешком часто, жили на 4 этаже, в столовой кондиционер работает, но не на полную мощность, если выбрать стол под ним, то все хорошо, мы облюбовали крыло слева, где семейные столы и кушали там, в лобби душно, там кондиционеров нет, мы часто сидели на террасе, перед лобби, тк вайфай у нас был в номере, в лобби в основном сидели те кто не мог обходиться без интернета
Полина Никитина
Москва Турист
09.08.22
15:05
Ирина, спасибо большое, а не подскажете в баре на пляже есть вино? или только пиво и б/а напитки?
Виктория
Москва Турист
16.08.22
15:33
В баре стояли пустые бутылки из под джина/водки) пиво- ослиная моча.
кондеи практически не работают, ни в столовке, ни в номерах( почитайте отзывы).
была там в первых числах августа.
03.08.2022
15:51
Хорошо, по банкоматам понятно, что их нет. Но хотя бы в самом отеле можно расплачиваться картой мир?
Игната
Помощник TopHotels
04.08.22
15:24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LAPHETOS BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ближайший банкомат находится в 5 км от отеля. В отеле не принимается оплата картами МИР." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
ирина
Пермь Турист
08.08.22
08:30
Оксана везде принимаются карты мир ,что в магазинчиках в отеле, что за пределами отеля, у нас не приняли карту мир Сбербанк только в отделе H&М, на такси до Манавгата уехали за рубли , заплатили 600 руб за 4
01.08.2022
14:56
Здравствуйте, если в отеле или поблизости банкоматы для снятия лир? Если нет, то где лучше снимать, и можно ли расплачиваться за услуги (например, массаж) картой мир?
Тамара
Санкт-Петербург Турист
03.08.22
11:24
Отель стоит в поле )
Игната
Помощник TopHotels
04.08.22
15:23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LAPHETOS BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ближайший банкомат находится в 5 км от отеля. В отеле не принимается оплата картами МИР." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
28.07.2022
21:57
Есть ли детская анимация в отеле?
Наталья
Помощник TopHotels
31.07.22
13:28
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Laphetos Beach Resort & SPA:
"Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детская анимация"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
ирина
Пермь Турист
08.08.22
08:32
Есть детская анимация, миниклуб, мини-диск каждый вечер, деткам очень нравится
15.07.2022
20:36
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость услуги интернет в номере. Заранее спасибо!
Елена Колотилова
Нижний Тагил Турист
19.07.22
21:56
Интернет бесплатный, но очень плохо работающий.
Наталья
Помощник TopHotels
31.07.22
13:29
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Laphetos Beach Resort & SPA:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай в номере бесплатный"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
ирина
Пермь Турист
08.08.22
08:33
Интернет бесплатный, в номере 1447 работал отлично
29.06.2022
09:54
Здравствуйте. Есть на территории отеля банкомат работающий с картой мир?
Наталья
Помощник TopHotels
29.06.22
10:54
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Laphetos Beach Resort & SPA :
"Здравствуйте, Денис! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, банкомата в отеле нет"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22.06.2022
08:59
Здравствуйте. Я являюсь турагентом. И у меня противоречивые информация по поводу заселения мужчин. Мне нужно забронировать двух молодых людей на 9 июля. Отель подтвердит запрос?
Наталья
Помощник TopHotels
29.06.22
10:56
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Laphetos Beach Resort & SPA :
"Здравствуйте, Лилия! Благодарим Вас за обращение. Размещение двух мужчин в номере возможно за дополнительную плату"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15.06.2022
23:08
Здравствуйте,я с семьёй скоро приедем в ваш отель!)Хочу узнать,есть ли в вашем отеле на завтрак каша,молоко и какие каши если есть?
И есть ли диетический или детский стол с вареными овощами и мясом?
Так же есть ли блендер и микроволновая печь?
Можно взять в номер чайник?
Есть ли кулеры с горячей водой?
Есть сок или детское питание в столовой в отдельных упаковках?
Можно заранее заказать детские йогурты в мини бар,можно ли это сделать бесплатно или за отдельную плату?
Спасибо заранее, очень жду ответа!)
Ротару Надежда
Москва Турист
22.06.22
21:35
Здравствуйте мы быль там с 3.06.2022 там ужасно не какого детского меню нет еда кислая .у нас ребенок от травился ещё и отели в поле нет возможности что то купить ребенку по кушать
Ольга
Москва Турист
15.07.22
10:56
Была в отеле в 2021 году.
Грязновато там.
Рядом с отелем есть два магазина: Магнит и Пятерочка (фактически - обычные турецкие лавки).
С детьми туда лучше не ехать.
Мой отзыв можно посмотреть по ссылке https://tophotels.ru/review/2216560
ирина
Пермь Турист
08.08.22
08:35
Каша была только рисовая, больше детского питания не видела, но семей с маленьким детьми много, ни какой кислой еды я неё видела за 7 дней, все достойно отдыхали с 25.07по 02. 08
05.06.2022
23:40
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах чайник?
Ольга
Москва Турист
07.06.22
12:25
У меня не было чайника.
Была в отеле в августе 2021г.
Жила в номере 1112, потом в номере 1605.
Мой отзыв можно прочитать по ссылке:
https://tophotels.ru/review/2216560
Ротару Надежда
Москва Турист
22.06.22
21:36
Нет
Наталья
Помощник TopHotels
29.06.22
10:54
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Laphetos Beach Resort & SPA :
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, чайника в номере нет"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
04.06.2022
17:04
Добрый день! Рядом с отелем есть банкоматы Дениз, Вакиф, Иш или Зират банков?
Ротару Надежда
Москва Турист
22.06.22
21:37
Рядом нет нечего так как отель в поле .ужасный Отель не советую
Наталья
Помощник TopHotels
29.06.22
10:57
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Laphetos Beach Resort & SPA :
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, банкомата в отеле и поблизости нет"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
31.01.2022
15:45
Добрый день
Мороженое, полотенца бесплатное? Айран?
На пляже алк напитки есть?
Ирина
Сургут Турист
01.02.22
09:21
Полотенца выдают да, только не на пляже, надо заходить в спа брать, мороженое и айран не видела. На пляже из алко только пиво и безалкогольные напитки, возле бассейна наливают и в лобби всё что оговаривается
Ольга
Москва Турист
07.06.22
12:28
Была в отеле в августе 2021г.
В баре у бассейна раздавали мороженое
Мой отзыв можно прочитать по ссылке:
https://tophotels.ru/review/2216560
ирина
Пермь Турист
08.08.22
08:38
Мороженное с 15 до 17 в баре у бассейна
08.09.2021
14:58
Добрый день!
Подскажите, на сколько далеко банкомат находится?
Анастасия
Нижний Новгород Турист
22.09.21
09:49
Здравствуйте. Возможно есть в городе (не обратила внимания). Пешком км2, 5
Александр
Нижний Новгород Турист
22.09.21
10:15
В радиусе 5 км точно нет банкомат, пустырь
Falle Falle
Москва Турист
13.06.22
13:07
мы отдыхали в сентябре 2021. Банкоматами пользовались на алара гранд базаре
29.08.2021
22:49
добрый день! Скажите,пожалуйста,рядом с отелем есть куда сходить?
20.08.2021
13:56
Здравствуйте. Наконец-то у нас получилось вырваться в семейное путешествие, работа не позволяла раньше это сделать. Будем у вас 28.08.2021.
Очень надеемся на ваше гостеприимство и отличный отдых. Скажите, пожалуйста, возможны ли какие-то нам преимущества на время проживания в вашем прекрасном отеле? Очень хотелось запомнить наше первое путешествие с годовалым ребёнком только в самых лучших красках.
В свою очередь обещаю написать хороший отзыв о вас и естественно советовать всем нашим друзьям. Спасибо большое за понимание. С нетерпением жду прилёта к вам в гости. Также в сентябре к нас будет годовщина свадьбы.
18.08.2021
18:49
Ресторан аля карт как работает? Сколько их в отеле , он платно или бесплатно нужно ли заранее записыватся? . Спасибо
Макс
Самара Турист
25.08.21
19:26
Ни как он не работает!
20.02.2023
12:38
Здравствйте ! собираемся быть гостями в вашем отеле с 18.04.2024 будет ли работать ан ...
ответов
06.09.2022
11:20
Здравствуйте уважаемая администрация! Если вы заглядываете в инет, то видите, что хуж ...
ответов
01.09.2022
15:18
Добрый день! Прилетаю в Анталью 21 сентября 2022 г. из Варшавы в 10:10 утра, обратно ...
ответов
27.08.2022
17:43
Здравствуйте, очень много негативных отзывов, 28.08.2022 прилетаю к вам с семьей, у м ...
ответов
13.08.2022
08:36
Здравствуйте. Есть ли в отеле услуги беби ситтер? Детский клуб где можно оставить реб ...
ответа
06.08.2022
17:02
Здравствуйте, хотелось бы уточнить два момента:
1) можно узнать ассортимент алкогольн ...
ответа
03.08.2022
15:51
Хорошо, по банкоматам понятно, что их нет. Но хотя бы в самом отеле можно расплачиват ...
ответа
01.08.2022
14:56
Здравствуйте, если в отеле или поблизости банкоматы для снятия лир? Если нет, то где ...
ответа
28.07.2022
21:57
Есть ли детская анимация в отеле?
ответа
15.07.2022
20:36
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость услуги интернет в номере. Заранее спас ...
ответа
29.06.2022
09:54
Здравствуйте. Есть на территории отеля банкомат работающий с картой мир?
ответ
22.06.2022
08:59
Здравствуйте. Я являюсь турагентом. И у меня противоречивые информация по поводу з ...
ответ
15.06.2022
23:08
Здравствуйте,я с семьёй скоро приедем в ваш отель!)Хочу узнать,есть ли в вашем отеле ...
ответа
05.06.2022
23:40
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах чайник?
ответа
04.06.2022
17:04
Добрый день! Рядом с отелем есть банкоматы Дениз, Вакиф, Иш или Зират банков?
ответа
31.01.2022
15:45
Добрый день
Мороженое, полотенца бесплатное? Айран?
На пляже алк напитки есть?
ответа
08.09.2021
14:58
Добрый день!
Подскажите, на сколько далеко банкомат находится?
ответа
29.08.2021
22:49
добрый день! Скажите,пожалуйста,рядом с отелем есть куда сходить?
ответа
20.08.2021
13:56
Здравствуйте. Наконец-то у нас получилось вырваться в семейное путешествие, работа не ...
ответов
18.08.2021
18:49
Ресторан аля карт как работает? Сколько их в отеле , он платно или бесплатно нужно ли ...
ответ
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
63%
Количество ответов
в этом отеле нет ничего, и с ребенкомне рекомендую ехать, очень грязно, много отравлений и случаев ротовируса. Есть нечего. детского клуба нет.
Ответ предоставлен Службой Social Media отеля LAPHETOS BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет услуги няни, но есть детский клуб." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"