АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
865 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in July 2013
14.07.13 - 26.07.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали вчетвером: я, дочь 20 лет, моя сестра и её муж...

Translate

Отдыхали вчетвером: я, дочь 20 лет, моя сестра и её муж. Общее впечатление хорошее.

Территория ухоженная, уютная, весьма большая. Понравились корпуса, их архитектура и расположение. Понравилась подсветка в темное время суток и оформление въезда в отель.. Хороший пирс, хороший пляж, хорошие бассейны, места всем хватает...

СПА центр: хороший (или хорошая?) хаммам, две сауны - тоже хорошие, хорошая зона отдыха с бассейном, есть джакузи. Можно было бы организовать еще парную, которую встречали в двух отелях. Не знаю как она называется, но смысл такой: небольшое помещение из белого пластика, куда теплый пар подается под давлением до такой степени, что не видно кто сидит рядом.

Работу персонала оцениваю на 5+, кроме уборки комнаты - здесь 4-. А что касается самого номера, то все было бы хорошо, да вот кондиционер не охлаждал как хотелось бы, видно был старый и слабый. На обращение отреагировали быстро, сразу прислали рабочих, которые попытались но не смогли исправить ситуацию, а переезжать в другой номер было уже лень.

Питание нормальное, но бывало и лучше.

И вот наконец работа анимационной команды.

Работа мини клуба очень хороша. Для людей постарше, кому достаточно игр в бочу и дартс, тоже все нормально (на эти игры всегда были толпы желающих, в основном благодаря коммуникабельности и обаянию ведущих - Андрею и Сергею). А вот для молодежи и подростков анимационная команда не старается (или не может). Вечерняя анимация также на троечку. Понравилось только танцевальное шоу аниматоров. Чтобы повысить рейтинг отеля среди молодежи советовала бы либо найти более увлеченного, креативного шефа анимации, либо имеющегося отправить перенимать опыт в такие отели, как Majesty Club Kemer Beach; Miracle Resort; Dessole Royal Rojana Resort (Египет)....

Считаю, что отель весьма хорош для отдыха с детьми и людей постарше.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 02.08.2013 19:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 840 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 002) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
НАТАЛЬЯ
Russia
Surgut
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2013
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 440