АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
471 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a Family with children in July 2013
18.07.13 - 28.07.13
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день, ездила с сыном 12 лет и нам всё понравилось...

Translate

Добрый день, ездила с сыном 12 лет и нам всё понравилось. Прилетели утром около 9 утра нас встретили Бельмондо указали где автобус, ехали конечно долго около 3-х часов, гид немного рассказывал о стране. Заселили около 14 часов, но время пролетело не заметно так как переоделись и отправились на море. Номер вполне приличный за исключением текущего поддона душа номер 1546,гиду было сказано но реакции не было. Питание было разнообразным много овощей,мясо: баранина говядина курица рыба выбирай что хочешь на любой вкус. Фрукты: яблоки апельсины лимоны абрикос арбуз слива, но хочу сказать что яблоки и сливы мы перемывали так как один раз нам так попалось что яблоки были не вымыты, выпечки то же большое разнообразие. Лежаки у бассейна и правда приходилось занимать заранее но мы просыпались рано в 6-50, 7-00 так как завтрак в 7-30 и всегда находили место. Анимация на высоком уровне. Детская анимация просто класс спасибо Насте Лене и вообще всем. Уборка в номере ежедневно, полотенца менялись 3раза за 10 дней, постельное 1 раз. Грязная посуда за столиками убиралась быстро, место всегда можно было найти. Бар у бассейна всё очень оперативно откуда у них силы))Минусы: текущий поддон, с рецепшен звонок в номер не работал , (была перенесена экскурсия на 15 минут раньше и гид в номер не дозвонился, а мы сидели в номере и тянули время) мастер так в номер и не пришел не починил, соответственно если бы я попросила разбудить, то звонка так бы и не услышала, отдыхающие с нами в номере 1521 заказывали будильник 2 раза так и не будили. Но это всё мелочи) Мы приехали отдыхать и сделали это очень хорошо. Кто ищет минусы всегда их найдёт, а мы были на позитиве, нам всё понравилось. Всем хорошего отдыха в Сантане !!!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 01.08.2013 17:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 718 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
12:44 03.08.13
Уважаемая Екатерина! Спасибо Вам огромное за отзыв, за время, потраченное на него и то, что не искали минусов, которые всегда легко найти при желании. Мы ценим Ваши высокие оценки и надеемся, что снова сможем увидеть Вас среди наших дорогих гостей.
Желаем Вам всего самого наилучшего, с уважением Анастасия - отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 161) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Катерина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 471
  • Photos: 3
0 Благодарности