АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1311 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a couple in July 2013
13.07.13 - 26.07.13
- Abstained
2.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Опыт поездки в отель руководителя туристического агенства.

Translate

Здравствуйте, уважаемы посетители сайта!

Думаю, что в данный момент вы посещаете данный сайт с целью поиска тура для своего долгожданного отпуска в надежде найти отель в котором вы не пожалеете о потраченных средствах. Говорить хороший отель или нет я не буду, эту привилегию я оставляю на читателей данного отзыва.

Мы с женой впервые за долгое время выбрались в отпуск и достаточно долго выбирали отель, читали отзывы, смотрели рейтинги и так далее и т.п.. Начну с самого начала и скажу, что туроператором выступала компания TUI. Рейсы 7К, самолеты аэробус -321. Место в самолете конечно нет, но это всего лишь транспорт, поэтому это мы опустим. Прилетели уже вечером, в отеле были в районе 9 часов вечера по местному времени. Отель расположен в 40-47 км от Хургады, в пути от аэропорта до отеля ехать 30-35 мину. Приехав в отель очень изначально понравился сервис. Ключи дали быстро, без денег. Багаж доставили в номер. В номере приятная мебель, кафельный пол, совмещенный санузел. Есть бесплатный сейф. Услуга очень удобная и сейф простой в обращении. Есть телевизор с 4 русскими каналами и мини холодильник. По номеру могу сказать вообще вопросов не было. Если изначально будете за постель оставлять 2 доллара, то в номере будет всегда чисто и убрано.

Для поздних гостей отеля существует поздний ужин с 23:00 до 00:00. Данный фак не мог не порадовать, так как прилетели поздно и есть конечно хотелось.

Территория самого отеля впечатляет, довольно красиво. Много бассейнов. Есть водные горки. З водные горки для взрослых и 2 для маленьких. На территории 5 баров и 3 ресторана. Остановлюсь на питании. Я не гурман, но скажу не очень. Фруктов нет, пища однообразная. Мясо такое ощущение, что жарят по нескольку раз, пока не скормят. Как готовят на улице лучше вообще молчать, полная антисаннитария. Единственное к чему не возникает вопросов это выпечка. Хлеб и сладости на высоте. Большим плюсом в главном ресторане является наличие детских стульчиков и детского шведского стола даже для самых маленьких. В барах все приходиться просить, включая воду. Автоматы с водой только у барменов. Кстати приготовитесь к тому, что 80% персонала будут Вам хамить. Единственный нормальный местный алкоголь это GIN. Все остальное: текила, виски, ром и водка по 10-15 градусов. Пиво вообще непонятно из чего делают. С 15 до 17 часов в одном баре бесплатно дают мороженное. Вам также будет предложена запись в 2 ресторана: Итальянский и Восточный. В Итальянском в общем-то тоже самое что и в обычном ресторане, а в Восточном дают какие-то пережаренные купаты и курицу. Ну в общем можете особо не радоваться.

В отеле также присутствует анимационная команда. Анимация на высоте. Есть программы и для детей. Также на территории 2 детских клуба, которыми тоже управляют аниматоры. В общем анимационная команда и их шоу на высоте.

Еще хочу остановить свое внимание на пляже. Пляж отменный, большой. На пляже все чистенько и убрано. Песок просеивают каждый вечер. На каждого туриста будет выдана пляжная карта, по которой он сможет получать полотенце. Кстати при утере карты или полотенца, турист обязан оплатить отелю 30$. Плавательная зона довольно не большая, буи достаточно длизко находятся к берегу. Также в одном месте я наткнулся на риф и ободрал себе ногу. Жаль, что это место не обозначено.

Есть еще интересный момент. Каждый день сотрудники отеля обрабатывают растения. Они проезжают на автомобиле с баллоном и обрабатывают все растения среди дня каким-то дымом или газом от которого просто задыхаешься. Причем их не тревожит нахождение по близости туристов. Также отдельного внимания заслуживает система полива. Если вы идете в номер после позднего ужина, то пройти так, чтобы вас не полила система полива тоже невозможно. Причем эта смесь чем поливают газоны и растения так воняет, что аж до тошноты.

Оценка по 10-и бальной шкале:

Обслуживающий персонал (отношение и внимание: 3

Обслуживание номеров: 9

Кухня: 2

Территория: 10

Пляж: 7

Алкоголь: 4

Дискотека: -1

Детские программы: 8

Взрослое анимационное шоу: 8

В заключении хочу сказать, что 5 звезд дано этому отелю не заслужено. Мое личное мнение, что максимальное количество звезд на которое может претендовать этот отель 3+ или 4. Особенно мне непонятно отношение к воде. За всю поездку предусмотрено 1 бутылка воды объемом 0,5 литра. Для 5 звезд могли бы класть бутылочку воды в день.

Added: 30.07.2013 17:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 356 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Уважаемый Михаил,
Приветствуем Вас из Caribbean World Resort Soma Bay.
Прежде всего, благодарим Вас за выбор отеля и подробно написанный отзыв.
Хотелось бы уточнить несколько моментов - если Вы действительно руководитель туристического агентства,
то почему со мной лично не познакомились и не обменялись визитками?
К нам приезжают довольно часто отдыхать сотудники агентств, и по крайней мере им интересно лично познакомится и пообщаться с представителем отеля, а также получить проспекты, диски или другие рекламные материалы,
которые нужны в работе.
Кроме того, директора агентств у нас относятся к категории VIP, и обычно пишут мне перед приездом
пожелания по размещению.
Также сотрудники агентств отлично знают египетскую систему Всё включено и какие местные напитки входят,
а также их особенности.
Информацию о том, что вода в бутылках только по прилету бесплатно, писали здесь неоднократно.
По поводу распыления - туристы, которые хоть один раз были в Египте - знают, что это делается в каждом
отеле обязательно для борьбы с насекомыми в летний период.
Также абсолютно с Вами не согласна по поводу Итальянского ресторана - как там может быть та же еда, что и в Главном,
если там блюда выбирают гости из предложенных по меню - пицца на выбор, которой никогда нет в Главном ресторане,
основные блюда другие. И этот ресторан любимый гостями из разных стран и резервация в него необходима за несколько дней заранее..
Напоследок хочется сказать, что жаль, что перед покупкой тура не изучили концепцию отеля и особенности страны, и вследствие не получили полного удовлетворения.
Желаем Вам получить максимум от следующего отдыха.
С уважением
Разве там есть рифы в пределах разрешенной зоны для купания и на глубине не более человеческого роста? почему бы не написать в каком именно месте дабы предостеречь других туристов в будущих поездках?
В пределах буйков в первый раз слышу, что есть риф. Еще раз перепроверю.
За пределами нашего пляжа справа есть камни, но там участок дикого пляжа, между отелями.
Наш пляж песчаный, вход в воду безопасный.
С уважением,
Алена
Так и есть, что-то руководитель агенства тут напутал, хотя кораллы есть, но на хорошей глубине, на них "наткнуться" не реально.
На глубине есть небольшой риф справа, и он помечен шарами. Там с масками обычно
гости плавают.
Здравствуйте! 03.08.2013 года вернулись из этого отеля. Счастливые, отдохнувшие и довольные. Дно моря в районе буйков замечательное - мягкий песочек, коралл находится за буйками правее и помечен красным флажком. Никаких кораллок не требуется. Воду действительно ставят в холодильник только по приезду. Но в любое время можно попить чистой воды и если нужно набрать в бутылку в ресторане и в барах (многочисленных) . Не надо просить барменов, сами наливаете из кулера. Анимация супер! Саше , Blak Star и всей команде аниматоров огромный ПЛЮС за работу. Заводили публику и взрослую, и детскую. На территории есть Английский и Русский детские клубы. Можно ходить в любой и общаться с английскими детьми, тем самым учиться разговорному Английскому языку (никакие репетиторы не нужны). Мороженое вкусное (можно несколько раз брать, если мало одной порции) . Еда хорошая (впрочем фактически типичная еда египетских отелей). На улице ничего не брали, а в ресторане всегда была говядина, курица, жаркое в глиняных чанах, рыба. Пиво и вино обычное египетское, как во всех остальных отелях, начиная от Конкордов-Титаников- Сахль Хашишев и заканчивая Санрайзами и Тиранами. Мы не любители алкоголя, а опытные соотечественники привозят с собой то, что они любят. Персонал вежливый, услужливый. Немного с экскурсиями на пляже пристают, но не хамят и не грубят, можно спокойно отказаться, сказав, что вы уже все приобрели у ГИДа. Мы довольны: Папа, мама и трое дочек. В Египте 6-й раз.
Честно говоря не поняла - зачем в заглавии обозначать себя как руководителя туристического агентства? А потом писать про обработку дымом территории отеля. Обычно у руководителей ТА более чем обширный опыт поездок по миру и такие банальности не удивляют. Нормальная практика.
Нашим туристам всё не нравится - есть насекомые - плохо, нет насекомых - плохо, днем обрабатывают - плохо, ночью обрабатывают - плохо.
Абсолютно не поняла оценки - 2,7.
Useful review
Useful review
я думаю что Руководитель ТА не будет лететь другой турфирмой, а не своей ,да и уж тем более в Египет!!!! скажу одно что половина всего сказанного вранье! Поливочная вода абсолютно без запаха! Дым особо не мешает! и до тошноты ни разу ни кого не доводил, детям даже нравился! Рестораны отличаются от главного, абсолютно всем! мы были во всех! и все было замечательно!
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 547) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Chipper
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.03.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 418
  • Photos: 0
0 Благодарностей