АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
590 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Hilton Long Beach Resort (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a With family in July 2013
01.07.13 - 15.07.13
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с мамой и подругой с 2 по 12 июля, остались очень...

Translate

Отдыхали с мамой и подругой с 2 по 12 июля, остались очень довольны!!!

Заселение:

Приехали мы примерно в 12:30, других туристов, приехавших вместе с нами заселили сразу, а нам дали браслеты, предложили пойти пообедать и вернуться через час! При оплаченном стандарте нас заселили в двухкомнатный сьют (БЕЗ ДОПЛАТ!), номер 958. Так мы ещё пошли, посмотрели, и даже вернулись обратно просить другой номер. Нам сказали, что другие свободные сьюты будут только через день, НО отдохнув с дороги мы поняли, что лучшего расположения и быть не может! Наше бунгало действительно находилось посередине между морем и главным зданием, так что менять мы ничего не стали! Изначально дают один ключ, НО по необходимости вам дадут и второй и третий, без проблем!

Номер:

Сразу напишу про муравьев - да, даже на втором этаже иногда бывают муравьи, НО люди, будьте проще - неужели на Ваших дачах( а иногда даже и в квартирах) не встречаются насекомые? Ну что можно сделать, если это естественные обитатели пустынного Египта, ну не могут они их всех уничтожить, хотя и регулярно травят территорию какой то вонючей гадостью!

Да, это не новый отель, но номера в приличном состоянии, все работает, мебель не новая, но не обшарпанная! Сантехника работает исправно! В каждой комнате телевизор и кондей, так же есть утюг, гладильная доска и фен и сейф! На второй день нам принесли халаты, тапочки,наборчики с зубной щеткой-пастой, нитки с иголками и т.д., чайник с запасом чая, кофе и сахара! Мыло, шампунь, гель для душа, лосьон после душа - все пополнялось регулярно! Вместо одной бутылки воды, нам всегда приносили две большие!

Питание:

Ставлю четыре лишь за отсутствие разнообразия, хотя голодными мы не оставались! На обед всегда бывает говядина, а ужин - готовят на гриле, тематический по дням недели! Из фруктов всегда финики, апельсины, на завтрак всегда салатики из дыни-яблока, несколько раз давали виноград, раза три - дыню и раза 3 - арбузы! Для деток видела детские стульчики и отдельное детское меню (к сожалению не могу сказать из чего оно состоит, для нас это не актуально)... Соки на завтрак из канистр, но был вкусный холодный каркадэ, а на обед, ужин и в течение дня - вкусные пакетированный соки!!! Газировка тоже нормальная!!!

Алкоголь - пиво нам понравилось, я часто брала виски - кола, тоже вполне прилично, вино не пробовали, но видели, что народ брал!!!

Обслуживание и отношение:

Когда мы пошли просить менять номер - хотели брать измором, мы его конечно достали, но держался он молодцом, раз от разу объясняя нам, что стандарт для троих маленький, а двухкомнатных больше пока что нет....

В целом отношение у всех более чем доброжелательное! Был только один не приятный официант, который по хамски прокомментировал русских, пьющих водку и был один не очень хороший бармен на пляже!

В остальном персонал очень доброжелательный, единственный минус это его нехватка, при большом количестве народу они просто не успевают убирать/накрывать на столы. Просто будьте проще и люди к Вам потянутся:) Один раз наблюдали картину, как две наши девушки подошли к бармену, и на ломаном английском попросили сделать им какой нибудь специальный коктейль..... Он сделал)))) взял лёд, белое вино, виски, сироп, спрайт и залил это всё красным вином..... Как говорится - не злите бармена, только он знает, что налито в Вашем стакане)))

До начала рамадана в отеле было не мало арабов, к ним действительно особое отношение.... Жаль, что на наших курортах так не умеют к своим относиться.....

Территория, бассейны и прочее:

Территория большая!На нижних уровнях зеленая и ухоженная, сама гуляла по ночному Хилтону и видела, что газоны на нижних уровнях всю ночь поливаются. Все кусты и трава аккуратно подстрижены, много цветов! Так же видела, что ночью чистят и убирают каскад главных бассейнов! Единственное что - ни разу не видела, чтобы убирали бассейн у аква бара...

На более верхних уровнях зелени уже намного меньше - газоны сухие, но кусты подстрижены и ухожены!

Да, иногда не хватало полотенец, но нас не напрягало подойти за ними ещё раз через 10 минут! Зато видели, как некоторые отдыхающие сушили их на своих балконах....

Море:

Да, оно там действительно мелкое, но оно во многих отелях Хургады такое, это не минус самого отеля, просто это не Шарм... Зато для деток в самый раз!!! А взрослым, если хотите поплавать - пройдитесь до пирса, и поплаваете и живность посмотрите! Конечно это не купание в открытом море, но все таки синих, зеленых, черных и желтых рыбок вы там увидите, красивые кораллы, морские ежи и т.д. и т.п.

Единственное чего никак не могу понять почему они никак не закупят новые шезлонги, они действительно все старые и раздолбанные.....

Анимация:

Да, когда я была в Хилтоне в октябре 2012 дневная анимационная программа была более насыщенная, но и сейчас скучать не приходилось... Утренняя зарядка, акваааэробика, танец живота, водное поло, волейбол, латина!!!! Сама наблюдала, как ребята ходят и зазывают народ принять участие, а народ сначала лежит, как тюлени, а потом пишут, что анимация была плохая....

Вечером в амфитеатре сначала мини-диско для деток (не уставали наблюдать, с каким восторгом детки каждый день всё это танцуют), а потом и взрослая анимация - либо приезжие артисты (цирк, танура, танец живота, египетский фольклор), либо номера или конкурсы, приготовленные местной анимационной командой - танцы народов мира, юмористические сценки, выбор лучшей пары Хилтона и т.д. и т.п. В общем мы остались в восторге от команды аниматоров - Чико, Самба, Зизо, Арсен, Маду, Кристина и Таня ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!! После представления в амфитеатре дискотека в клубе рядом с ресепшен до 3 утра, музыка нормальная, но напитки уже платные:)

Вывод из всего этого такой - будьте позитивны, Вы ждете отдыха и отпуска не для того, чтобы искать минусы в отеле, а для того, чтобы получить заряд положительных эмоций!!! Так получайте и не портите себе отдых!!! Улыбайтесь и мир улыбнется Вам в ответ!!!! Надеемся вернемся снова!!!

Мы заплатили по 22 тысячи с человека за 10 дней и не рассчитывали, что нас будут вылизывать за такие деньги, но все оказалось на очень достойном уровне!!! (Для тех, кто забыл что такое испорченный отдых - предлагаю вернуться на черноморское побережье, наши даже за большие деньги не предложат Вам и малой части такого сервиса....)

Всем хорошего отдыха!!!

All media files - 44 Photos from hoteliers - 44 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 29.07.2013 16:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 316 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 583) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Маргарита Евсеева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.04.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 44
  • Comments: 0
  • Readership: 1 153