АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
653 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in July 2013
16.07.13 - 23.07.13
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный отель

Translate

Поехали в этот отель от тур оператора Tez Tour, выбрала сначала другой отель, но менеджер предложила этот из-за лучшего расположения, так как мы хотели сами ездить в Барселону, и так как этот отель лучше, хотя этот отель дороже был.

Встретили нормально, компания авиаперевозчик хорошая, претензий нет, прилетели, встретили, сели в автобус, странно было, что чемодан пришлось самим ставить в автобус, в итоге когда приезжаешь в отель, очень неудобно доставать чемодан, так как все расставляли как попало, ну это ладно, ерунда, приехали в отель и у меня просто шок!!!

Отель, это просто самое маленькое здание в округе, без территории вообще, ну тупо как пятиэтажка в плохом районе!!! Мало того, что нам менеджер даже не сказала что нужно платить налог за номер -7 евро, но это тоже ладно, не такая сумма, но сам факт, я вообще не знала об этом!!! Расселили нас по номерам, когда я вошла в номер я впала просто в транс, и от вида и от запаха, это комната 3 на 3 метра максимум, и ванна метр на три, запах затхлый и влажный, в перемешку с запахом жареного масла, номер нам попался без балкона, открыла я шторки прям перед лицом через метр балконы соседнего отеля а визу какие-то мусорные баки и так далее, карниз весь грязный и окна тоже. Я после болезни, воздуха не хватает, пошла узнавать как бы нам поменять номер на хотя бы номер с балконом, молодой человек на ресепшене сразу начал говорить что ничего не знает, я говорю ну конечно с доплатой, я готова была заплатить за это конечно, но он отнекивался, рядом стояла женщина, хотела вселить свою дочку к родителям, ну что-то в этом роде, но парень сказал что без ваучера это невозможно, то есть в отель приезжают только клиенты тез тура, то есть отель только с ними работают, я это уже поняла потом, так как в отеле только русские, и стойка только тез тура, вобщем в этот момент я поняла, что меня развели, глупо, просто впарили его, чтобы отель был под завязку заполнен!!!! На следующее утра-встреча с отельным гидом, не буду называть имена, приехала нагловатая девушка, задача которой впарить экскурсии!!!! Когда я подошла к ней, чтобы спросить насчет номера, она подошла с нами к ресепшену и начала говорить с женщиной, и сказала, подходите завтра с 8 до 8:30 утра, только в это время начальница, с ней поговорите, ина этом все!!! То есть ей тупо все равно что нас что-то не устраивает!!!! На следующее утро подошли мы к начальнице, но она даже нас не дослушала и сказала что нет, что все переполнено , хотя мы видели что там люди и выезжали и заезжали!!! Вобщем забили мы на это дело, но очень мучились, так как вещи наши пропахли сыростью, про пастельное белье я молчу, белье и одежда не сохли вообще, вообще, пришлось покупать еще купальник, так как купаться и загорать не в чем было.

Ах да ванная, это просто ахтунг, когда моешься, вся вода разливалась по полу, вот и все!!!!

Еда ужасная, запах ужасный, ну завтрак еще можно как то хлеб с сыром и помидорами съесть, а на ужин, после одного раза мы вообще перестали ходить, от запаха меня вообще выворачивало на изнанку! Хотя я реально не привередлива в еде!!!

Бар работает с 4 дня до 12 ночи, то есть с утра кофе попить, если у вас не включен завтрак нереально, придется идти куда то, хотя я сейчас думаю надо было без питания брать, чтоб быстрее сваливать из этого клоповника!!!!

Персонал вообще никакой!!!! Тут даже писать не о чем!!!

Вобщем отель не тянет на 3. Это 2 звезды реально, это просто ужас.

Потом я по дороге к станции увидела тот отель который я выбрала изначально, он реально расположен намного лучше, и выглядит намного круче!!! Вот так меня развел тез тур!!!!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
Added: 25.07.2013 14:34
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 592 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Вот уж что, а питание там нормальное. С вашими запросами добро пожаловать в Египет или Турцию.
Ну я не знаю, конечно, что в Вашем понятии нормальная еда, я точно также в Праге отдыхала в 3-х звездах, и был завтрак только включен, так там все чисто и хорошо было...лично мне ничего лишнего не нужно, мне сыр, хлеб да кофе, но главное чтобы число и свежее, и достаточно, но то как там все это выглядело не очень свежо и аппетитно было...да и за стол без брезгливости не сядешь(((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (63) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
3yl4ik
Russia
Odintsovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.06.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 6
  • Comments: 7
  • Readership: 6 585
  • Photos: 27
0 Благодарности