за последние 30 дней
Полный кошмар
Отзыв напишу кратко, по фактам... Было забронировано 2 номера супериор (я+ребенок, отдельно мама). По приезду нам показали 2 номера стандарт (это не номера, а разваливающиеся клетухи), я напомнила, что у нас супериор... нас повели в двухкомнатный "фэмели", попросив за это "подарок" в 20долл. По идее, можно было поругаться, и получить без подарка свои 2 супериора, но номер нам понравился и нам так было удобнее... мы заплатили. Далее оооочень долго мы пытались получить второй ключ от номера, более 2 часов мы ходили на ресепшн (чтобы сделать дубликат, они забрали наш ключ и мы остались совсем без ключа с маленьким ребенком, которого и переодеть и поспать положить надо).
Напитки везде выдают только официанты. Но разносить напитки они не торопятся, по пять раз их ловишь, напоминаешь, а они ещё и возмущаются "подожди, ещё 5 минут и т.д." Обычно, к этому моменту ужин уже подходил к концу.
Весь персонал (за исключением уборщика номера) относится к отдыхающим пренебрежительно и явно недоброжелательно. В нашем номере 3 раза за 10 дней переставал работать кондиционер на несколько часов. Мы обращались на ресепшн, специалист приходил через часа 2, когда кондей уже сам начинал работать и важно сообщал :"У Вас всё хорошо работает"
Пляжные полотенца просто в ужасном состоянии (очень старые, оч. грязные) и поменять их очень не просто... нужно самому поймать уборщика и попросить сменить полотенца. Банные полотенца в номере отличаются лишь тем, что более-менее чистые.
Питание вкусное, но однообразное. Радует лишь то, что проблем с желудком не было.
Пляж хороший, море чистое, шезлонги старые и пошарпанные.
Сам отель очень старый. Даже в главном здании старые, обшарпанные двери, кресла и столики. Салфетки в ресторанах в дефиците, выдают по одной штуке.
Развлечений практически никаких. Команда аниматоров это 2 человека. Никаких абсолютно горок нет (есть 2, но они не работают). Даже маленького минизоопарка нет.
Для отдыха отель не рекомендую. Каждый день у тебя есть какая-то новая проблема... и весь отпуск ты не отдыхаешь, а приспосабливаешься и решаешь проблемы.