АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1204 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in July 2013
28.06.13 - 11.07.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы любим Utopia World

Translate

Отель великолепный!

В полном восторге с момента заселения до последней минуты пребывания в этой незабываемой сказке!

От аэропорта дорога заняла около трех часов. Комфортабельный автобус, отличные дороги и прекрасная работа гида Тез-тур сделала незаметным путь.Заезжали в 5 отелей, было грустно смотреть на отели, в которых высаживали туристов. Несмотря на звездность(от 3 до 5 звезд) они не впечатляли внешне (если не сказать хуже) и мы были в нетерпении скорее увидеть нашу Утопию.

В отель приехали в 12 часов дня, такого быстрого заселения мы не ожидали. В 5 минут, пока заполняли анкеты,нам уже одели браслеты и сразу заселили в номер.

При покупке тура, решающим фактором оказалась цена (вилла на нашу семью стоила на 10 тыс. дешевле основного здания), поэтому была куплена вилла с мыслью "Не развалимся-дойдем". Но нам было предложено заселиться в основное здание (БЕЗ купюр в паспорте!). Я даже не мечтала об этом...

Спасибо огромное рецепшн! Я поняла и прочувствовала плюсы главного корпуса и в следующий свой отдых в этом отеле (а мы к Вам вернемся непременно) будем брать только основное здание.

Очень красивый отель,огромная территория. Виды сногсшибательные,воздух обалденный.

Большое количество бассейнов даёт возможность в любое время дня найти свободные лежаки. На море с ними тоже проблем нет.

Отличный аквапарк, но там мы были всего два раза.Печально, но муж получил травму на горке и после этого мы ходили только на море. Вины работников отеля в случившемся нет. Наблюдатели вызвали машину,которая быстро доставила его в главный корпус. Там была оказана первая мед.помощь. Будьте предельно внимательны и осторожны на горках!

Автобус на пляж ходит регулярно, ехать около 2 минут, ездили только на нем. Ожидали автобус минут 5-10(это если не повезло,а то и меньше). Дальше по мосту с захватывающими дух видами, лифт и Вы на пляже.

Море-супер! Берег-песок с галькой, очень чистый.Практически всегда волны-восторг и ребятне и взрослым. Для деток поменьше есть заводь около волнореза.Там же проходили занятия аквааэробикой.

На пирсе много лежаков,всегда можно найти свободное местечко. Мы уходили на море после завтрака,обедали в баре на пляже и возвращались к ужину. Голодными на пляже не останетесь. Есть фрукты, зелень, огурцы, помидоры, пицца, куриный шашлычок, картофель фри, один раз готовили шаурму, можно делать гамбургеры. В баре на пляже алкогольные напитки (пиво, вино), безалкогольные напитки. Через день после обеда раздавали мороженое (оч. вкусное).

Пляжные полотенца меняли ежедневно, возвращаясь с пляжа в СПА-центре. Для желающих на пляже платно экстрим-развлечения (скутер, банан, ватрушки, парашют).

Питание-это отдельная тема! Сложно перечислить блюда,которые готовили СУПЕР-повара!

Рыба (форель, дорада, тунец), говядина, телятина, баранина, курица, индейка. Большой ассортимент фруктов (не было только клубники-закончился сезон и она присутствовала на десертах и пироженых). Зелень, салаты, сыры, колбасы, оливки, а уж торты, пироженые и десерты-глаза разбегаются. Вкусный хлеб.На ужин на улице делают блюда на гриле, после ужина мороженое. Всё очень вкусно приготовлено и безумно красиво оформлено. А турецкая ночь, которая проходит раз в неделю, это просто фантастика.

Спасибо большое поварам за такое пиршество, набрано 3 кг. Теперь на разгрузку.

Официантам отдельная благодарность, грязную посуду со столов убирают очень быстро и ловко. Столики свободные есть всегда.

Баров на территории отеля очень много: около каждого бассейна, в аквапарке, на пляже. Мы после ужина отдыхали в лобби баре на балконах над амфитеатром. Там удобно-можно видеть анимационную программу, в тоже время там не так шумно.

Лобби бар-это супер бар, там можно заказать импортные алкогольные напитки, коктейли. Вечером в лобби играет на рояле девушка, готовят турецкий кофе, пунш. Бармены и официанты очень шустрые, быстро убирают грязную посуду, при желании можно делать заказ. Чаевые приветствуются.

Уборка в номере ежедневно, качественно, смена полотенец ежедневно, чистые,белые. Мне казалось, что даже постельное бельё каждый день меняли. Я сама заправляла постели, но после уборки они становились идеально ровными без складок. Чаевые оставляли. Уборка производилась в наше отсутствие, за 2 недели ни разу не видели горничную в лицо. Лебедей не было, но они нам не нужны, качественная уборка важнее. Мини бар пополняли регулярно.

Активного участия в анимации не принимали, только аквааэробика. Но видно было, что ребята активно работают, молодцы.

Отельные гиды экскурсии не навязывают. Сами сообщили о желании посетить обзорную Алания-сити и дельфинарий (есть возможность плавать с дельфином 150$ и морским котиком 70$). Вообще, на экскурсии из отеля ехать сложновато, из-за удаленности отеля, забирают первыми, собирают из других отелей, это не быстро. Ну а привозят последними. Поэтому брали всего две экскурсии, нам хватило.

На территории отеля есть беседка, где пекут гёзлеме, мы пару раз туда заходили. Вкусно.

Для проголодавшихся в 24 часа поздний ужин, но это уж слишком...

Нам повезло, мы попали на День рождения отеля. Праздничный концерт с участием звезд, фуршетные столы, фейерверк 15 минут, именинный торт. Праздник удался!

Один раз проводилась пенная дискотека с участием модного ди-джея.

Вообще весь персонал отеля невероятно доброжелательный, отзывчивый. Девушки с гострелейшн на протяжении отдыха проводили опрос. Интересовались, есть ли проблемы,пожелания, замечания. Но, милые девушки, наш отдых в Вашем великолепном отеле был незабываемо хорош!

Можно,конечно,цепляться за любую мелочь и раздувать из неё огромную проблему, но мы приехали отдыхать и отдых удался, благодаря абсолютно каждому работнику Utopia World!

Спасибо Вам, рекомендую отель друзьям, да и сами обязательно вернемся в сказку! До встречи!

All media files - 33 Photos from hoteliers - 33 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 21.07.2013 21:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 777 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Скажите пожалуйста, плюс главного корпуса только в близости к "основным точкам", или есть что-то еще? Спасибо)
Думаю только в этом, я других не увидела. Ну вот дочери 13 лет, сидим в баре до 12 часов, до пол первого ночи. Она ж с нами не сидит, то пойдет в номер, то вернется.То планшет ей надо, то еще чего. До вилл я бы её одну не отпустила, а в здании иди пож-та. С людьми общались, некоторых напрягает удаленность. Мне из-за дочери удобно очень было.
12:39 22.07.13
Уважаемый автор данного отзыва, к сожалению не вижу Вашего имени, ваш отзыв стал тысячным отзывом о нашем отеле, для нас это очередная ступень, которая была преодолена, в связи с этим, хочу поздравить вас, попрошу связаться со мной по електронной почте, для вас есть несколько сюрпризов, с благодарностью и уважением, Евгений
Useful review
Useful review
Useful review
Привет Марсик!!! Очень рад был Вас увидеть ещё раз, хоть на фото но всё равно здорово!!! Как там здоровье Главного Героя? Заживает? (фигов аквапарк). Удачи Вам друзья! пишите. Александр.
Скинь мне свой маил. Отправлю вам пару фото.
Привет! Скинули маил, поймал? Ждем фото, вышлем ответное.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 989) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
marsik2000
Russia
Seversk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.01.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 12
  • Readership: 1 204
  • Photos: 33
0 Благодарности