Добрый день!

Мы с мужем ехали в отель как молодожоны (13.072013-20.06.2013). Купили путевку через агенство как 4 звезды.Судя по фото и описанию отеля там все должно было быть хорошо, да и со слов горячей линии там и было все хорошо пока у них не поменялся хозяин.

Отель 3 звезды - фото прилагаю, табличка спрятана за цветком.

Проблемы в отеле есть и очень большие:

-заселяли нас всех кто приехал за доплату ( хочешь хороший номер дай денег - минимум 20 долл.), но номера были после доплаты еще хуже, некоторые номера с видом на свалку отеля. В номерах были грязные полотенца и совершенно не было постельного белья, одеяла или покрывала( грубо говоря голые матрасы). Шкафи старые и воняет с них.

- Хол отеля очень красивый, но персонал все портит( ругаются на арабском , посылают нас и говорят что мы идиоты).

- Должны были кормить в ресторане, а кормили на улице под тентом и везде кишели мухи и по столах лазили коты - полная антисанитария.

Еда - 3 вида замазок, молоко просроченные уже месяц( судя по упаковке) картошка жесткая, видно вчерашние обьедки, макароны жесткие, салаты размазаны по лотку- тоже обьедки, вино розбавлено- пить нельзя( видели как его заливают в бутылки, как оказалось оно из порошка.)Бармена в баре нет вообще, они отказываются работать- бери сам что хочешь)))) а брать нет чего.

В солянках рис в место соли. Море соленое, а соли жалко.

- Двери у соседей были без замка, они выбити. у людей украли 700 долл. потом вечером после бунта их подкинули. В некоторых номерах не было воды и света. Ночью холодно, много кто заболел ангиной в том числе и я - страховка не действует).

- пляж красивый, море чистое, но нет лежаков или они сломаны, нет сервиса.

- Бассейн с мутной водой и и его не чистят, второй бассейн закрыт по санитарным нормам.

В путевке все включено, но включено только плохое настроение и полная антисанитария и голодный желудок. Ни тепла, ни добра , ни радости.

Р.S. Советую чтобы отдых удался не ездить в сеть отелей Solarus и не ехать Join Up( со слов посольства они и обманывают туристов)