АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
562 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2013
15.06.13 - 21.06.13
- Abstained
2.8
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы отдыхали семьей (я, муж и дочка 4 года) заехали в этот...

Translate

Мы отдыхали семьей (я, муж и дочка 4 года) заехали в этот отель в 22-30, нам сразу же предоставили номер на 4 этаже, очень маленький,угловой, на балкон вдвоем уже не выйдешь, дочке поставили раскладушку, которая то и гляди сломается, сейфом не пользовались вообще, т.к. был сломан, даже не открывался.Хотели обменять номер, но нас кормили "завтраками" дня 3, мы уже и доплатить хотели, но бесполезно. После заселения предложили сходить в ресторан на ужин, там типа ночной суп. Мы пришли был какой-то странный суп с йогуртом, и что нас очень насторожило, так это кошки повсюду, даже на столах спали, нам это конечно не понравилось. В номере за неделю нашего прибывания ни разу так и не убрались, полотенца и постель поменяли только в последний вечер нашего прибывания там, хотя два дня подряд ходила на ресепшен , как на работу, просила убрать в номере и поменять постель и полотенца, а вот холодильник пополнили каждый день, что очень порадовало. Пляж очень понравился, мы и на маршрутке ездили и пешком ходили. Еда тоже нормальная, но больше 6 дней её есть не возможно, в последние дни уже очень хотелось домашних щей, т.к. супы у них там никакие. А так в остальном отдыхом довольны, только огорчил нас номер и его обслуживание

Added: 18.07.2013 17:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 238 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте! Скажите,пожалуйста, море действительно прохладное из=за холодных источников? у нас ребенку 3 годика и сама мерзлячка
Здравствуйте! Нет море было теплое, когда мы были была жара под 40 градусов, но только волны были очень сильные, особенно два дня, а так очень чистое и теплое. Только заходить в море и выходить плохо камушки ногам очень больно, номы эту проблему решили, купили тапочки на силиконовой подошве и купались прямо в них. Удачного вам отдыха!!!
Useful review
13:57 20.12.13
Уважаемая Мария! Мнение наших гостей важно для нас и мы очень сожалеем, что Вы остались недовольны отдыхом в нашем отеле и качеством предоставленных услуг. Действительно, все номера нашего отеля укомплектованы лишь двумя стационарными кроватями, для третьего человека приносят дополнительную раскладную кровать или раскладывающееся кресло. В случае возникновения вопросов/трудностей связанных с сейфом или иным оборудованием отеля, наобходимо обратиться в отдел по работе с гостями отеля (Guest Relations), сотрудники которого всегда готовы помочь разрешить Ваши проблемы.

С уважением, Guest Relations Ozkaymak Falez Hotel.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (756) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Zhukovsky
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 562