АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3179 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in July 2013
03.07.13 - 12.07.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Друзьям бы не порекомендовала

Translate

отдыхали в середине июля этого года в Мархаба Роял Салем... Впечатления неоднозначные*-) Первая проблема возникла уже при заселении(md) : положили в паспорт 50 долл для заселения в Скандинавский корпус. Вместо этого нам пытались втюхнуть обычный прокуренный номер в главном корпусе. Отказалилсь и забрали деньги назад. За это нас пытались заселить наверно в самый обшарпанный номер в отеле с видом в никуда:-( (N) Обратилась к старшему менеджеру Аделю, и за 20 долл ему лично получили один из лучших номеров с видом на бассейн с анимацией (единственное, иногда по ночам было чуть чуть шумновато: англичане бухали). Но как выяснилось, мы еще легко отделалилсь: у семейной пары из нашего заезда за заселение в нормальный номер в наглую требовали 100($) (md) в общем, избаловались они там на ресепшене до предела( думаю, не без помощи русских туристов*-)

еще один большой минус этого отеля пляжные лежаки( Уже в 7 утра вы не найдете ни одного свободного лежака ни на пляже, ни у одного из многочисленных бассейнов, Если честно, с таким я сталкиваюсь впервые за все свои многочисленные пляжные отдыхи в разных странах:- Оказывается, система там такая: кто заплатил бич бою 10 - 15 динар, тому он лежаки и занял, когда их расставлял, а кто нет - тот встает в 5 -6 утра и занимает сам Лично мы занимали самое позднее в 6 утра, да и то не всегда были свободные((( один раз даже случился конфликт по этому поводу, т.к наш отельный гид Мария еще по приезду нам сказала, что видя отельные полотенца на лежаках при отсутствии людей, мы можем смело их убирать и класть свои. Как выяснилось позже, это было распоряжение менеджера. Ну а бич бою это, естественно, ломка бизнеса( ну мы естественно настояли на своем

вообще обслуга в отеле за динар удавится, страна то нищая, что от них еще ожидать?*-) в баре на ресепшене бармены просто выпрашивали чаевые .

Что касается уборки номеров, то не стоит льстить себя надеждой, что за 1 динар вам будут украшать номер цветами или крутить лебедей из полотенец*-) Лично нам максимум клали по самой дешевой карамельке на подушки:-( за ежедневный чай за уборку

что касается контингента: 60% русские - остальные англичане, немного немцев и французов, а также слышалась иногда какая то экзотическая речь типа польской или венгерской ну типа того...

Теперь о плюсах отеля Мархаба Роял Салем. Вопреки многочисленным негативным отзывам о грязном пляже, были приятно удивлены: пляж оказался практически идеально чистым. Ну в море конечно плавали водоросли, но на то оно и море. Кого-то из туристов и медузы кусали, но я их даже не видела)

Питание стардартное для четверки: разнообразный выбор блюд, но кулинарных шедевров я там не заметила*-) Пару раз давали паэлью и креветки. Вино никакое вообще из бочек, в баре у бассейна вино такое же никакое только из бутылок:-( И самый большой минус - это конечно же чай и кофе они его бодяжили из воды из- под крана, пить эту бурду было невозможно. Очень страдала из-за отсутствия зеленого чая, который дома пью почти постоянно. Фрукты типа персиков и слив надо перемывать: от их сливки (правда очень вкусной) у нас случилось небольшое расстройство. Правда арбузы и дыни были очень вкусные! ели их в неограниченном количестве

Еще один плюс - работа нашего гида Марии от туроператора Пегас: девушка всегда была на виду, дала много полезных советов и помогала чем могла) Отдельное ей спасибо за организацию нашего талассокурса в отеле Роял Кенз

РЕЗЮМЕ ТАКОЕ: ОТЕЛЬ НА 3+ МАКСИМУМ. ДРУЗЬЯМ БЫ НЕ ПОРЕКОМЕНДОВАЛА(((

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 18.07.2013 01:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 479 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Была в отеле с семьей в начале июля. С некоторыми фактами из этого отзыва согласно. Однако, хочется опровергнуть то, что номера в главном корпусе прокуренные. Это не правда. Взяли два номера в главном корпусе. Один был огромный с кухней, уборка хорошая, но не отличная, вид из номера- просто шикарный. Второй без кухни, но тоже большой. Номера на 4 этаже.
Занимать лежаки и правда нужно в 5 часов, но за полотенце, которые вы оставили на лежаке, никто не может поручится, т.к. их забирает не персонал отеля, а сами отдыхающие. Были свидетелями такого случая, как пожилая женщина стащила чужое полотенце, а когда ее поставили перед фактом, то отпиралась до последнего. Так что будьте внимательнее, воруют, а потом сдают и получают деньги, т. к. полотенца берутся под депозит. Как говорится, и отдых кому- то, и работа.
Пляж грязный, море грязное. Море сравнимо с нашим Черным морем.
Питание не Айс. Но голодными не будите. Вино никакое, розовое- вообще уксус.
Поставила себе галочку, что была в Тунисе. Есть с чем сравнить и поэтому никогда не поеду в эту страну.
Светлана, только один из 4 просмотренных нами номеров оказался прокуренным( А насчет пляжных полотенец интересный факт вы рассказали! Про воровство и получение денег за них!) надо же до такого додуматься было и наверняка нашим туристам((( Мы пляжные полотенца не брали, пользовались привезенными из дома и оказывается не зря, исходя из приведенных вами фактов)
С пляжем нам повезло) был на удивление чистым)))
С остальным мы с вами солидарны)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (320) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Odintsovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 17
  • Readership: 3 179