АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
294 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Smartline Hammamet Regency (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in July 2013
05.07.13 - 15.07.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 05.07.2013 по 15.05.2013. Отель и правда...

Translate

Отдыхали в отеле с 05.07.2013 по 15.05.2013. Отель и правда старенький, пошарпанная плитка в ванной комнате, гудящая и шипящая сантехника, но помыться есть где и ладно. Номер достался довольно просторный, на третьем этаже без какого либо вида, вид на соседний отель. Постельное белье не менялось на протяжении всего отдыха. На третий день отдыха зашла дама и спросила не поменять ли полотенца. Мы обрадовались и отдали их на стирку. Так после этого раза три подходили на ресепшн и просили чтобы нам все таки принесли чистые полотенца взамен. К вечеру принесли. Больше полотенца на стирку не отдавали. В номере нет сейфа. Все ценности можно оставлять в сейфе на ресепшене 10 динар в неделю. В номере нет ни холодильника, ни чайника, ни стаканчиков. Вода из крана соленая.

Питание ужасное. Еда однообразная и выбора нет. Отдыхающих больше, чем еды. По лицам людей было видно недовольство. Многие говорили: не густо! Из всего что там подавали больше всего понравились блинчики, омлет, выпечка, пару раз ели говядину, вполне съедобная. Остальное как то не привлекало. Нарезанные помидоры и огурцы не внушали доверия. Из фруктов: арбузы, дыни, сливы вкусные!

Не понравилось еще и то, что в отель запрещают проносить воду, соки, спиртное, купленное в магазинах. Вот есть бар в отеле там и покупайте. А цены в баре в 5 раз дороже магазинных. Питание у нас было завтрак-ужин. Если утром можно было попить чай, кофе, какао, воду. То вечером все напитки платные. ( 2 маленькие чашки чая 5 динар, в переводе на рубли 100 руб. причем даже в этом чае чувствовалась соленая вода; бутылка воды 3 динара, это 60 рублей.) Вобщем, дерут деньги за все.

Единственное что порадовало это море и климат Туниса. Не было изнуряющей жары, а вечерами так вообще было прохладно. Море прозрачное, пока не штормит, в толще воды видно рыбок. Песок белый и мелкий похож на муку, очень приятно пройтись по нему.

Все рассказанное конечно не испортило нам отдыха, так как мы поехали покупаться в море, полежать на солнышке, но больше в этот отель не поедем. Какой-то неприятный осадок остался от отношения персонала к отдыхающим. Не рекомендую этот отель для тех, кто собирается отдыхать с детьми.

Added: 15.07.2013 23:27
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 171 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

У нас полотенца могли все унести или одно оставить или 2, 3, как-то было 4 Но я всегда с собой свое беру - так и гигиеничнее Они их стирать не успевают Воду я проносила в номер И еду тоже Вода и кофе в отеле дорогие в сравнении с ценами в магазинах и ресторанах И все очень дешево в сравнении с Европой и даже Россией
Complain
по питанию я вообще претензий не понимаю. Вы дома что ли много готовите и каждый день новое едите????
Complain
были в этом отеле с 03.07.13 по 14.07.14.Поразило полное отсутствие уборки в номере(кроме растирания грязи по полу),белье не поменяли ни разу и ни разу не помыли сантехнику!Телевизор не работал и даже после просьбы починить нас проигнорировали!Еда на завтрак,обед ,ужин была протухшей на две трети от общей массы!!!!!Мы всей семьей отравились в первый же день!!А вы еще говорите что не согласны относительно еды!!!!!!!
Complain
Может быть, это связано с тем, что сезон. Уборку, уверена, Вы и дома не делаете ежедневно. 10 дней на одном постельном белье можно поспать. Я еще раз повторю, что , вероятнее всего, они не успевают стирать. Поэтому и с полотенцами (как у меня) ерунда была. Оставьте отзыв администрации и туроператору. Я думаю, что они будут работать над ошибками))
Complain
All reviews of the hotel (119) Previous rate Next rate
Лиля
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей