Отдыхали с 30 июня по 11июля вдвоем с сыном 15 лет. В целом отель понравился. Но как обычно бывают некоторые нюансы, которые хочу описать, а дальше вам решать , подходит вам отель или имеет для вас это какое-то значение. Приехали ближе к обеду, поэтому ждать номер нам не пришлось. Бронировали двухместное бунгало, но дали по-моему даже лучше. Номер двухкомнатный,, что не мало важно с двумя дверьми, поэтому звукоизоляция очень хорошая, ЖК телевизор, мини-бар в котором можно брать все, что обозначено домиком(карта мини-бара). В ванной комнате есть: шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела. Это классно! Но вот фен, пардон , доисторический. Наш противогаз напоминал мне. Для 5* не годится конечно. Да мебель может и не супер, но мне самое главное, чтобы было просторно и удобная постель. Номер очень удобно располагался, в отношении моря и ресторана. Территория отеля очень большая и зеленая, что не скажешь в целом о Крите(больше гор). Пляж широкий и длинный, лежаков всем достаточно, если придти до 10 часов, то проблем занять лежак у моря нет. Про территорию бассейнов не знаю, не ходили. Там тоже красиво, но вот с местами подсказать не могу. Что касается моря, вот тут для меня были неожиданности и проблемки. В море вода чистая, но заход галька, и сразу достаточно глубоко, малышам там делать нечего, если только у взрослого на руках. Почти все время волны, причем достаточно большие(были и больше метра), взрослого с ног валило. Все вдоль берега в основном плавали, а иногда и просто с берега любовались, поскольку страшновато. Полотенца меняют около пляжного бара , вот время не совсем удачное с 11 до 16час. Что касается питания, смело можно поставить пятерку. Конечно на завтрак меню однообразное, но и в обычной жизни, все что там представлено, за раз мы не едим. Все вкусно и полезно! Фрукты тоже в ассортименте. Сервис в отеле вообще на высоте, а в главном ресторане особенно. Мы приходили на обед и ужин к началу трапезы, поэтому всегда садились за одни и те же столики(у входа слева 9,12,15). Ребята там работают просто супер, очень приветливые и расторопные(грязная посуда убирается тут же). Хотелось бы, чтобы их работу отметило руководство(если будут читать мой отзыв). Это Dorina, Maria, Oggy, Dimitris. Предлагают поменять ужин в главном ресторане на ужин в таверне Mournies. Вполне можно, поскольку меню там будет несколько другое и будет представлена шоу программа. Были на Рыбном ужине(еще есть ужин лобстера, не попали), это за доп. плату, 33 евро с человека, тоже советую. В меню смотрите, все, что отмечено домиком, для отдыхающих по системе "все включено" -бесплатно. Мы с сыном любим молочные коктейли, лучше всех их готовят в кафе Rimont(кладут больше мороженного). Тренажерный зал, это всего лишь 5-7 тренажеров: 2-беговые дорожки, 3 велосипеда, штанга, ну и пресс можно покачать. Есть сауна . Вот спа меня не порадовал, две кабинки в общем зале для спорта . Даже не захотелось посетить. Вечерняя анимация слабая, только для посетителей тематических ужинов. Как-то поставили диджея, так места два на три мера, а желающих потанцевать, было гораздо больше. Не знаю , для такой огромной территории можно было бы и в кафе Rimonti организовать, или еще где. За территорией улочка с кафешками и магазинчиками. Можно взять сувениры, оливковое масло (Sitia 0,2 рекомендую), крема. На этот товар скидок не делают. На вещи , кожу, сувениры могут сбросить, но нам там ничего не приглянулось. Ну конечно шубы на каждом шагу. Городок Ретимно нам не понравился, глаз не радует. Что касается экскурсий, на улице полно предлагающих свои услуги, цены гораздо дешевле, чем у туроператоров, в районе 30 евро\чел. Мы ездили на озеро Курна, Ханью, остров Элафониси через спиридон-тур(великолепный водитель-гид )Ездить конечно утомительно, по серпантинный дороге, но ничего не поделаешь, или самостоятельно взять машину на прокат. Одна полоса в одну сторону, одна в другую. И на последок, наших туристов там большинство, возраст средний, подросткам скучно. И вообще лучше поехать компанией и в плане развлекухи больше надеяться на себя. А вот детский клуб работает на 100%, наблюдали каждый день, поскольку располагались с ними рядом и очень завидовали. Всем приятного отдыха!