Добрый день, уважаемые туристы!

Отдыхали большой компанией молодежи с детьми (13, 6 и 7 лет), довольными остались все без исключения!!!

Соглашусь, что у отеля есть некоторые недочеты, к которым должны прислушаться менеджеры и обслуживающий персонал, но эти незначительные минусы никак не отразились на общем впечатлении от Утопии. Вернулись в полном восторге, отдохнувшие как морально, так и физически!

Оператор Анекс тур, претензий по встрече и проводам нет, заказывали индивидуальный трансфер - очень рекомендую, потому что дорога от аэропорта до отеля и обратно долгая и утомительная, благодаря инд автомобилю она сокращается за счет того, что вы не развозите остальных туристов по другим отелям. Время сократится часа на 1,5. Вейсел и Эльдар - -гиды Анекс тур в отеле, отвечают на все интересующие вопросы и очень приветливы!

Многие жалуются на наличие большого количества ступенек, и соответственно постоянных спусков и подъемов, но такова особенность отеля!!! Лично я в этом для себя видела плюс, т.к. любая физическая нагрузка - это ХОРОШО, даже на отдыхе)) Я уже не говорю о потрясающих видах, которые открываются перед глазами, благодаря расположению высоко на горе!!! Хочу предупредить, что пожилым людям, туристам с проблемами со здоровьем и родителям с детьми в колясках в Утопию лучше не ездить!

Жили в виллах, другая часть нашей компании в основном здании, номера в главном корпусе лучше, это бесспорно, но и по стоимости есть существенная разница. Если Вы очень придирчивы к номерам и их состоянию, то рекомендую выбрать основной корпус, номера в виллах староваты, требуют косметического ремонта, но все, что необходимо для комфортного проживания есть: душ, фен, кондиционер, мини-бар (напитки пополнялись каждый день, без напоминаний), уборка каждый день, но с недочетами (либо полотенца не поменяют, либо пастель не заправят). Жили в самой ближней к основному корпусу вилле 3800, поскольку вся инфраструктура: основной ресторан, бассейны (кроме аквапарка), анимация проходит рядом с главным зданием, то наша вилла была расположена удачнее всего!

Пляж хороший, с лежаками у нас никогда не было проблем, даже если к морю спускались поздновато (в 9, 9.30), можно расположиться прямо у моря, можно в тени, можно на пирсе, можно ближе в бару, можно дальше от него. При входе в воду есть камни - ближе к пирсу, нужно быть осторожным. Бар с напитками и обедом с 12.00, душ, туалет, все работает исправно без нариканий, везде чисто и прибрано! Вечером когда людей на пляже практически нет, можно сделать очень много красивых фото на фоне моря!!!)))

Питание вкусное, разнообразное, качественное!!! Мясо, рыба в различных вариациях, овощи, фрукты, соусы, гарниры, десерты, пакетированный соки (свежевыжатые за завтраком за доп плату), холодный чай, кофе, вино, пиво. Изысканности ожидать не нужно (омары, фуа-гра, черную треску с трюфелями Вам не подадут))). Официанты очень расторопные, прибирают и сервируют стол для следующего гостя за минуту, кто-то писал, что не предлагают принести напитки за обедом и ужином - это не правда! ПРЕДЛАГАЮТ! Возможно хамоватым гражданам и нет) Но в этом уже не вина обслуживающего персонала!)

В барах готовят очень вкусные и красивые коктейли, особенно в Лагуна баре! Там же три раза в неделю "Живая музыка". Бармены очень позитивные, приветливые и доброжелательные, опять же если Вы ведете себя и общаетесь с ними соответствующим образом, сделают и принесут к Вашему столику любой коктейль и без чаевых!

Анимационная команда развлекает и днем и вечером, и детей и взрослых, скучать точно не придется, каждый вечер мини-диско, программа для взрослых, дискотека с 23.00 до 03.00 в закрытом, кондиционированном помещении. Если же Вы не любите громкую музыку, скопление большого количества людей вокруг себя, и Вам нужны тишина и покой, Вы обязательно найдете такой уголок на территории отеля.

В завершении хочу выразить благодарность персоналу: гидам, девушкам на Guest Relation, барменам Лагуна бара, анимационной команде, ведущему Валентину, поварам отеля за вкусные завтраки, обеды и ужины!!! Первый раз уезжала с отдыха со слезами на глазах, настолько все тепло, душевно и весело!!! В любом отеле, не зависимо от его звездности можно найти минусы, не возможно подстроится под каждого туриста без исключения!!! Лично я всегда в большей степени отмечаю ПЛЮСЫ своего отдыха, и всегда стараюсь доброжелательно относится к людям, которые меня обслуживают, да, конечно, мы заплатили за наш отпуск деньги, и, порой, не маленькие, но всегда нужно оставаться людьми по отношению к другим, независимо от того какую должность они занимают, и люди ответят Вам взаимностью!!!

С удовольствием вернусь в отель еще раз!!!