за последние 30 дней
Это моя первая поездка за границу, поэтому отдельное спасибо...
Это моя первая поездка за границу, поэтому отдельное спасибо тез туру, гиды молодцы, всегда готовы ответить на любой вопрос, всегда на месте, очень успокаивало. Отель очень понравился, мелкие неполадки в номере и с минибаром отдых не испортили.
Очень понравился хаммам, большое спасибо менеджеру Вике. У персонала иногда наблюдалась усталость от гостей, наверное поэтому в баре лобби, вместо махито приготовили пародию на этот напиток. Понравился ювелирный магазин, отличный выбор и ненавязчивое, но профессиональное обслуживание.
К питанию претензий нет, хотелось бы больше местных национальных блюд попробовать и поменьше соли.
Из замечаний, вернее предложений - уезжали в 7 утра - можно было бы если не покормить на дорогу, то хоть воды выдать. И еще - почему бы при отъезде, на память не давать диск с записью об отеле? Стоит недорого, зато и приятная память, и друзьям проще показать, чем рассказывать почему надо ехать отдыхать именно в этот замечательны отель.
Комментарии к отзыву (5)
От всего руководства Club Hotel Sera спешим выразить благодарность и признательность за написание комментария. Ваши теплые слова в адрес нашего отеля и отельных сотрудников в частности, являются наивысшей наградой и признанием для нас.
Касательно Вашего пожелания по-поводу еды в дорогу, мы предоставляем нашим гостями ланч-пакеты, для этого, как и для получения дисков об отеле абсолютно бесплатно, достаточно просто обратиться в отдел по работе с гостями.
Уважаемая Светлана, несмотря на мелкие неурядицы, мы надеемся, что Вы и Ваши близкие вновь вернетесь к нам, тем самым подарив возможность снова принять Вас у нас в гостях !
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
