за последние 30 дней
Разочаровал
Плюсы отеля – это территория и пляж. Территория – очень зеленая, ухоженная, запах сосен – очень приятно. Широкий пляж, достаточное количество лежаков, в любое время можно найти свободные лежаки возле моря и бассейна. Вот и всё ) Плюсов больше нет…
С самого начала отношение показалось очень странным. Пол часа ждали в номере чемоданы, пока муж сам за ними не пошел, оказалось парень перепутал номера… Дали смежный, крошечный номер с двумя кроватями. т.к. я знала, что есть номера значительно большей площади, номер мне сразу не понравился, кроме того, что смежный, соответственно соседей слышно очень хорошо, так еще и крошечный. Попросили поменять на нормальный номер с двуспальной кроватью. Поменяли через два дня, на просторный, хороший номер. В итоге очень удивились, т.к. за одни и те же деньги можно получить номер 40 м2 со всем обещанным в номере: мылом, чаем, шоколадками, а можно получить – 30м2, с соседями за дверью, без чая и шоколадок ) Мелочи, конечно, но отель позиционирует себя как делюкс, а сервис оставляет желать лучшего.
Еда очень однообразная, поесть можно и выбор есть, но ничего особенного и вкусного. Не доели яичницу на завтрак – получите ее на обед. Обед и ужин так вообще отличаются только несколькими блюдами, то, что не доели днем – нате вам вечером. Людей очень много, официанты явно не справляются, если прийти на обед на 30-40 минут позже начала найти свободный и чистый стол очень сложно, приходилось есть на улице.
Уборка – нормальная, если бы каждый день, но приходилось искать горничную и интересоваться, когда она будет, т.к. второй день не убирают ) И не только у нас, у людей, живущих напротив была такая же история.
Во время отдыха у мужа было день рождение – отель, конечно, никак не поздравил. И это лакшери отель, как вы пишете на своем сайте? Даже отели меньшей стоимости уделяют этому внимание, я уже не говорю о действительно люксовых отелях. Но здесь персоналу видимо не до этого.
Можно считать всё вышеперечисленное мелочами, но здесь этих мелочей и недоработок уж слишком много. Но отдохнули мы все равно очень хорошо )
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}