Отдых с 23.06-04.07.2013. Семья с ребенком-подростком.

1. Размещение.

Разместили нас не сразу. В отель мы прибыли примерно в половине десятого утра, номера для нас в это время не нашлось. приняли документы, и вежливо попросили подождать, сообщив что мы уже можем пользоваться всеми радостями пребывания в отеле. Мы успели позавтракать в ресторане, погулять по территории, и потомиться в лобби за чашечкой кофе из бара

Номер дали в начале второго. Не критично, хотя ожидание утомительно, особенно когда видишь, как кто-то, счастливый, отправляется в свой номер. Здесь как кому повезет: некоторым дали сразу, некоторые, приехав в отель тоже с утра, еще оставались ждать своей участи дольше нашего. Причем я не заметила связи, кому дают раньше, кому позже.

К номеру претензий нет, все чисто, аккуратно. К моменту поселения мини-бар был заполнен полностью, чем и было обещано.

Все работало (телевизор, кондиционер, фен), за исключением 1 розетки. О ее неисправности мы сообщили нашему гиду Ивану, но то ли он не донес, то ли реакции не было - розетка до нашего отбытия не была починена. Для нас эта розетка была не критична, поэтому мы оставили открытым этот вопрос. Номер размещался напротив бассейна с горками (фото из окна номера прилагается), это достаточно близко от всего (хотя мне кажется там все весьма близко), никакого шума не было слышно.

2. Питание

Питание, в общем, устроило - голодными вы точно не останетесь. Из мяса - преимущественно птица: курица/индейка отварная, на гриле, на вертеле, в виде шашлычка. Изредка была говядина, но та которая приготовлена на гриле - нежующаяся, неплохая была типа нашей буженины, но на нее я наткнулась 1 раз. Пару раз была печень (тоже птичья), и тоже на гриле. Видимо из-за спешки - недостаточно прожаренная. При том, что печень жарится моментально, мне попались кусочки с кровью. С рыбой и морепродуктами весьма тоскливо. Да, в ассортименте рыба вроде постоянно, но преимущественно замороженная (некрупная скумбрия и какая-то мелкашка костлявая см 12 в размере с головой и хвостом). 1 раз была какая-то крупная , которую торжественно развесили, и срезая по кусочку обжаривали опять же на гриле (названия не запомнила, здесь его услышала первый раз). По вкусу нашей семье она не понравилась. Пару раз была достаточно вкусная какая-то белая рыбка и не мороженная, но снова на гриле. Кто-то может подумать что мне просто гриль не по душе - нет! по душе! но здесь этого гриля просто слишком много - надоел. И беда, что сменить-то особо не на что.

По первым блюдам мы практически все время ели некое подобие борща (юшка с фаршем, капустой, и свеклой, закрашенная томатом) - на вкус съедобно вполне, но до украинского борща, конечно, не дотягивает :) Справедливости ради должна заметить, что это не единственное блюдо на первое; есть еще супы разные (2-3 на выбор). Вторые - картошка фри/пюре (порошковое), макароны с разными соусами/овощами, рис (привычный и еще какой-то пшеничный).

Не к чему придраться по разнообразию и вкусу: сыры, салаты, фрукты и овощи.

Однозначный минус: то, что выдается за Соки и Колбасы.

Сладости - много, но ... около 10 разных цветов и форм пирожных из манки и типа пудингов - не вкусно, и к концу обеда/ужина течет, есть также пахлава, самый простой лукум и бисквитики.

В целом вроде и выбрать есть из чего, но к концу отдыха понимаешь почему многие здесь жалуются на отсутствие разнообразия.

Отдельный разговор снэк-бар: бедно, невкусно. Исключение - вафли (типа венских) и мороженное. Однозначно мне за пределами основного ресторана не хватало фруктов. Их на территории в барах не найти.

Детский стол: у меня хоть ребенок и взрослый, ест с основного стола, но для малявок никаких баночковых йогуртов и фрутово-овощных пюрешек не было (в других отелях это встречается)

3. Сервис.

Уборка - ежедневно, добросовестно (даже без чаевых). Пополнение мини-бара, и туалетной бумаги ежедневно, без напоминаний. Шампуни/гели/бальзамы/мыло - почему-то каждого наименования по 2 штуки (нас было трое), без пополнения. Мы пользовались своим. Мыло вообще смешное: размер - двумя пальцами взять. Полотенца, постельное - белоснежное, без дыр, меняется регулярно.

Персонал - весь приветливый, улыбчивый и доброжелательный (аниматоры, горничные, официанты, девушки с ресепшена), достаточно скорый. Дважды пришлось обратиться по поводу неисправности сейфа (батарейки сели) - вопрос решился мигом.

Относительно территории и пляжа - жирный "+" и низкий поклон садовникам, ребятам, растаскивающим лежаки и убирающим мусор после отдыхающих).

Анимация - приезжающие развлечения и анимационная команда хорошие. Но для такого количества отдыхающих, мне кажется, можно было бы больше времени отводить на все активности - стрельба из лука и духового ружья, бочче - полчаса на столько народу явно мало.

Не понравилось: надоедливые фотографы, снующие по всей территории и предлагая свои услуги (очень дорогие: 12 уе за 1 распечатанное фото и 10 за 1 фото скинутое на флешку) и не дающие наслаждаться отдыхом люди, ежедневно предлагающие посетить их магазины ювелирки и кожи и меха в Кемере. Вторые не просто ходят мимо, рекламируя все это, а затрагивают каждого и заводят беседы.

В целом отдых ОЧЕНЬ понравился. Все малюсенькие минусы я упомянула в своем отзыве, и они нисколько не омрачили наш отдых. Жаль было уезжать. Однозначно рекомендую.