Этот отель мы семьей выбрали, поскольку побывав в 2011-2012 годах в западной части Крита и объездив его вдоль и поперек, решили исследовать восточную часть острова. По правде говоря, сначала остановились на Mitsis Laguna, но после трагического случая с российским мальчиком в этом отеле, мы как семья с маленькими детьми (7 и 4) решили "перебронироваться" в Iberostar Mirabello.

Сразу же дам совет, для тех, кто только планирует первый раз поехать на Крит (не важно, с детьми или без) - не едьте в восточную часть острова. Рассматривайте отели слева на право, от Ханьи и до Херсонисоса максимум. Дальше попробую объяснить почему.

Летели из Киева, авиакомпанией Авиатранс-К. Последний раз. Поверьте - это ужас: зачовганый (грязнющий) самолет, бутерброд в качестве перекуса и 320 Боинг в который всунули столько кресел, что ВСЕ у кого был доступ ног в центральный проход и кто имели рост выше 1,75 м сидели боком, с протянутыми в этот проход ногами ("спасибо" JoinUp'у).

Поскольку прилетели мы рано, а заселение в отеле с 14:00, оставив вещи на ресепшене мы ринулись исследовать территорию отеля и решили перекусить в одном из двух, работавших к тому времени кафешек (второе, попросту говоря, скорее "шаурмичная). Постепенно обескураживаясь количеством ступенек в отеле, мы пообедали в кафе Elia. Ничего особо вкусного там не поешь, но понять это можно, если до этого вы уже вкусили аутентичной Критской или Греческой кухни. То, что в этом кафе, да и вообще в Mirabello, называют знакомыми вам названиями pizza, pasta, risotto и т.д. на самом деле является лепешкой, макарошками и рисом. Конкретно у нас в Киеве (о европейских ресторанах молчу) готовят ровно в 10 раз вкуснее и красивее чем здесь в отеле.

Система еды такая. Если вы на AI, то все цены в этом и других кафе/барах на территории отеля делите на два. Многие напитки (кола, фанта, пиво, вода) в барной карте лобби бара и баров у бассейнов уже включены в ваш ол инклюзив, но коктейли, например, стоят не 7€, а, соответственно, 3,50€. Такой себе "как бы почти ол инклюзив". Коктейли - это развод, в прямом и переносном смысле - все какая-то бодяга. Баккарди-кола: неизвестного происхождения типаром (иногда просто бутылка без этикетки) и кола из постмикса (т.е.уже и так очень разбавленная с водой) - это по Иберостаровски.

В общем, качество (вкус) гостиничной еды крайне низкое. На завтрак - ничего кроме гор хлеба, пары тарелок сыров и ветчины, несъедобных салатов и жареных яиц или яиц пашот (для тех кто на завтраках/ужинах соки на завтрак бесплатно). Обед - вроде всего и больше чем на завтрак, но есть ничего не хочется. Ужин (напитки платные) - единственное, что радует это десерты. Очень редко бывает человек возле плиты нарезает вкусную говядину или утку (так, на троечку). При этом на Трипэдвайзоре тысячи отзывов с восхищением о еде и хочется спросить, ГДЕ эти люди отдыхали до Мирабэлло, что им так нравится вся эта столовская стряпня? Туристов с детьми 0-4 лет в этом отеле делать нечего, замучаетесь искать чем кормить и ничего не найдете. Возможно мы избалованы прошлогодним отдыхом в Grecotel Creta Palace, но это в любом случае никакой не премиум, как это написано в названии отеля.

Также семьям с детьми сюда не надо ехать, поскольку отель исполосован ступеньками, а сама территория хоть и большая, пройтись прогуляться, по сути, негде! А ели вы с коляской, да еще и живете в зоне вил (village) с мезонетами, то ехать сюда - самоубийство. К слову, наш мезонет (maisonette, это такой двухуровневый номер для четверых) располагался на самой вершине зоны вил (номер 734). Совет: если вы никогда не занимались триатлоном - оговорите перед бронированием, чтобы вас не селили в дальние номера, а лучше сразу выбирайте мезонеты со своим бассейном. Спускаться с номера в ресторан или на пляж легко, но подниматься в тридцатиградусную жару - тяжко. Не стесняйтесь просить у ресепшионистов "трансфер" до и из номера, для этого у них есть специальные типа гольф-кары. Сам номер прост как в убранстве так и в оформлении. Никакого намека на то, что вы в Греции. Грязнючие занавески от солнца, из косметики - только гель для душа (волос и тела) и мыло. Подушки - мягкие блинчики. Фен. Тот, кто привык, что встроенные в ванных комнатах отелей фены "ниче так" - послушайте сюда - в Мирабелло фен это ночной кошмар любой девушки (независимо от длины волос)!!! ОБЯЗАТЕЛЬНО возьмите фен из дому. Фен - наша первая покупка в этот раз на Крите (10€ в соседнем магазине). Но! Девушки, будте готовы, что вы не сможете посушить волосы в ванной перед зеркалом - там нет розетки! Рядом с зеркалом в мезонетах розеток тоже нет! Сами ванные комнаты с тусклым освещением, а туалетные столики с зеркалом для "накраситься" отсутствуют как вид. Уборка в номерах один раз в день. Оставите вы на чай персоналу или нет - все равно номер Вам уберут так себе: то вытрут пыль, то нет, то уберут террасу, то нет. Полотенца в Мирабелло видно в обороте уже лет 10 - у каждого второго оборваны и рассатаны края, а пару раз нам доставались полотенца для рук, сделанные путем разрезания одного банного на три для рук))).

Бассейны хороши, хоть и малы, но чистят их раз в 7-8 дней. Посему, если вас не смущает плавающий на их дне песок - вам они понравятся.

Анимация для взрослых - назовем ее "греческой" - пресная и однообразная. Одно удовольствие - аниматор Dennis - посмотришь в 11:00 как он издевается над женщинами на типааквааэробике и сразу настроение поднимается - очень веселый и общительный парень. Детская анимация

- пародия на детскую анимацию, как и работающий тут миниклуб.

Пляжи рядом с отелем хороши и практически всегда найдется свободный лежак. Но, как я уже говорил, типаолинклюзив предполагает, что все без исключения гости должны платить 5€ за зонт с двумя лежаками - пляжи муниципальные. После 15:00 все это уже бесплатно.

Вода всегда мегачистая и спокойная, благодаря прекрасному местоположению в заливе. Мы арендовали катерок (100€ за 2 часа, если самому "порулить") и ходили на нем от бухты рядом с отелем до о. Спиналонга, так вот если возле Мирабелло в 17:00 тишь да гладь, то в той же, как по мне псевдоэлитной, Элунде (6 минут езды по суше) уже волны 25-30 см.

В целом, отдыхая тут, очень тяжело почувствовать дух Крита и дух Греции. Все до безобразия пресно: и сервис, и еда, и атмосфера. Не стоит начинать свое знакомство с Грецией, а тем более с Критом с этой гостиницы. Никому не посоветовал бы сюда ехать.