Questions and answers
All questions - 141

Добрый день, рассматриваем отдых в Вашем отеле , пришлите пожалуйста концепцию лето 2023, интересует, что входит в (всё вкючено)?
Спасибо.
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, какая детская анимация будет в 2020 году? Интересует детский клуб и мини-диско, если есть, то сколько дней в неделю?
Здравствуйте!
Что входит в концепцию питания HB на 2019 год ?
Входят ли напитки и какие?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста во сколько в отеле идет завтрак? У нас забронирован полный пансион.

Мы обратились в отель Wyndham Grand Crete Mirabello Bay с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону + 30 28410 28400: «Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Завтрак подается с 7-30 до 10-30." С уважением специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день!
Предоставляется ли постояльцам гладильная доска и утюг в номер?

В номере бунгало у меня была гладильная доска и утюг. Я думаю, что если в Вашем номере их не будет, Вам их предоставят по Вашей просьбе.

У нас в основном здании были доска и утюг

Ответ предоставлен Maria Prifti, сотрудником Reservations отеля Wyndham Grand Crete Mirabello Bay: «Здравствуйте, Антон! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах есть утюг и гладильная доска» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите. пожалуйста, что входит в концепцию НВ? Есть ли возможность поменять ужин на обед? Мороженое , посещение а-ля карт входит в эту систему? Сколько стоит доплата на месте за Обед? Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником Reservations Manager отеля Wyndham Grand Crete Mirabello Bay - Ms. Eleni Skouloudi: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в НВ входят только завтраки и ужины шведский стол. Обеды проходят по меню, поэтому стоимость зависит от выбранных блюд. Если Вы хотите взять обеды вместо ужинов, то в таком случае у Вас будет скидка от стоимости по чеку - 15 евро на взрослого и 7,5 евро на ребенка. Мороженое не входит в НВ".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, уточните, пожалуйста, при размещении в бунгало с видом на сад, может ли гарантированно быть навес над террасой/балконом? Или в каких то номерах они отсутствуют? Как забронировать , чтобы точно он был? И каких размеров балконы в основном здании в стандартных номерах с видом на море?
Добрый день.
Подскажите мы купили тур в ваш отель на питании завтрак-ужин, можно на месте купить обеды? Сколько стоит доплата с человека за обеды и сколько стоит обед на ребёнка и какого возраста?

Ответ предоставлен сотрудником Eleni Skouloudi- Reservations Manager отеля WYNDHAM GRAND CRETE MIRABELLO BAY 5*: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рестораны работают по меню, цены зависят от выбранных Вами блюд.
-Элиа а ля карт ресторан
Побалуйте себя итальянскими блюдами на обед или ужин в этом уютном кафе.
Часы работы: 12: 00-16: 00, 19: 00-23: 30
-Гриль Хаус Рыба и Мясо Барбекю
Этот ресторан доказывает, что аппетитное барбекю - самое лучшее блюдо на обед.
Ежедневные часы: 12: 00-17: 00».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Есть ли полное описание концепции питания FB+ на 2019 год ?

Ответ предоставлен сотрудником отеля Mirabello Beach & Village: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в данную концепцию входит питание - завтраки, обеды и ужины, а также безалкогольные напитки и алкоголь во время обеда и ужина".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Спасибо за ответ! А вы не могли бы сказать, какие из номеров лучше забронировать? Есть ли в отеле лифт? Один из врослых будет с больным коленом, поэтому хотелось бы номер, до которого можно добраться с минимальным колличеством ступенек. И есть ли в отеле возможность поменять номер на другой, если нас что то не совсем устроит? Планируем заезд 23 сентября.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Mirabello Beach & Village - Ms. Eleni: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим Вас выбирать номер согласно Вашим предпочтениям. В главном корпусе отеля есть лифт. При наличии свободных номеров забронированной категории всегда можно поменять номер".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Собираемся в Ваш отель в сентябре. Трое взрослых. Вопрос - есть ли в отеле номера с тремя полноценными кроватями? И какие номера можете посоветовать?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Mirabello Beach & Village - Ms. Eleni: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в большинстве номеров 2 односпальные кровати, расположенные рядом друг с другом, и в качестве дополнительно спального места также предоставляется односпальная кровать".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно попросить предоставить номер на верхних этажах отеля, например, на пятом/шестом. мы отдыхаем у вас с 11.06.18 по 21.06.18. номер ваучера 2987896.
спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле мини клуб для детей, детская анимация, очень мало информации об этом на сайте. И второй вопрос предоставляются ли в аренду теннисные ракетки для игры в большой теннис? Заранее благодарю. С уважением, Юлия.

Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мини-клуб работает с 10:00 до 12:30 и с 15:00 до 17:30, а также в отеле имеется детская анимация. Теннисные ракетки предоставляются бесплатно по предварительной записи.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Mirabello Beach & Village
Добрый день! Подскажите пожалуйста, что предусмотрено в отеле для детей? Есть ли мини-клуб или детская площадка, к сожалению в описании отеля я не видел эту информацию и очень мало фотографий!
Доброе утро.
Подскажите, пожалуйста, третье спальное место будет выполненов каком формате (полноценная одностальная кровать, диван, софа)?
Предлставляет ли отель горшок для маленького ребенка?
Имеется ли парковка около отеля, и является ли она бесплатной?
Неодалеко от отеля имеется здание, производящее шум, мешающий спать. Есть ли возможность заранее обговорить размещение моей семьи на бОльшем расстоянии от зтого здания?
Заранее спасибо.
Здравствуйте! Приедем в Ваш отель в сентябре в номер TWIN ROOM GARDEN VIEW. Будьте добры, ответьте - халаты, тапочки, интернет за дополнительную плату? Будут ли в номере гигиенические принадлежности? Мини - бар, вода, чай в номере - за дополнительную плату?
Питание мы взяли HALF BOARD. Какие услуги будут платными при таком питании? Спасибо за ответ заранее. Интересуюсь, чтобы не брать лишнего в багаж)))!
Планируем приехать в Грецию с 15 октябрь на 7 ночей, группой 10 человек, выбираем отель. Интересует условия использования конференц зала с 10.00 до 14.00 на 4 дня. Жду ответ.
Добрый день! Планируем приехать в ваш отель в конце июля с маленьким ребенком 1,5 года. Вопрос: есть ли в основном ресторане диетический или детский стол с блюдами без масла, специй и пр., чтобы можно было накормить ребенка. И есть ли в отеле или поблизости в пешей доступности магазин, в котором можно купить детские подгузники?

Добрый день, рассматриваем отдых в Вашем отеле , пришлите пожалуйста концепц ...

Добрый день!
Планируется ли открытие отеля в мае 2021 года?

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, какая детская анимация будет в 2020 году? Интересу ...

Здравствуйте!
Что входит в концепцию питания HB на 2019 год ?
Входят ли напитки и ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста во сколько в отеле идет завтрак? У нас заброниров ...

Добрый день!
Предоставляется ли постояльцам гладильная доска и утюг в номер?

Добрый день. Подскажите. пожалуйста, что входит в концепцию НВ? Есть ли возможность п ...

Добрый день, уточните, пожалуйста, при размещении в бунгало с видом на сад, может ли ...

Добрый день.
Подскажите мы купили тур в ваш отель на питании завтрак-ужин, можно на ...

Есть ли полное описание концепции питания FB+ на 2019 год ?

Спасибо за ответ! А вы не могли бы сказать, какие из номеров лучше забронировать? Ест ...

Собираемся в Ваш отель в сентябре. Трое взрослых. Вопрос - есть ли в отеле номера с т ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно попросить предоставить номер на верхних эт ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле мини клуб для детей, детская аним ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, что предусмотрено в отеле для детей? Есть ли мини ...

Доброе утро.
Подскажите, пожалуйста, третье спальное место будет выполненов каком фор ...

Здравствуйте! Приедем в Ваш отель в сентябре в номер TWIN ROOM GARDEN VIEW. Будьте до ...

Планируем приехать в Грецию с 15 октябрь на 7 ночей, группой 10 человек, выбираем оте ...

Добрый день! Планируем приехать в ваш отель в конце июля с маленьким ребенком 1,5 год ...

Добрый день! Насколько я поняла, из описания номеров, тапочки и халаты в номерах кате ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Ответ предоставлен Maria Prifti, сотрудником Reservations отеля Wyndham Grand Crete Mirabello Bay: «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в полупансион входит завтрак и ужин. Напитки включены только на завтрак - кофе (эспрессо, капуччино), чай. В течение дня напитки в барах и ресторанах платные» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".