АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
170 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Ganita Garden Suite, Life Atlıbay (отель был переименован 01.10.16)
Vacation as a Family with children in June 2013
20.06.13 - 30.06.13
- Abstained
3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с ребенком и родителями в период с 20 по 30 июня...

Translate

Отдыхали с ребенком и родителями в период с 20 по 30 июня, отель честно разочаровал из обещанного в туристическом агентстве отреставрированного отеля по приезду наблюдали убожество номеров, отвратительное отношение менеджеров на ресепшене. Заселили почти сразу номера дали в 3 корпусе на 3 и 4 этажах. Номер 312 и 314. Номера убогие грязные стены, мебель старая вся в трещинах на диване пятна, зеркала не мытые судя по всему вообще ни когда, смотришь в зеркало и не видишь собственного отражения.Тумба под телевизором в которой находился холодильник, перекошена дверь провисает, что затрудняло открытие холодильника, который собственно тоже не работал. Ковролин на полу в комнатах весь в пятнах и мусоре пылесос видел наверное не часто. В ванной обколотая раковина, видимо тоже мытая не часто, ржавая перегородка и самое главное на полу огромная лужа воды. По моим впечатлениям номер перед заселением даже не был убран. При всем увиденном я просто села расплакалась. Взяв себя в руки пошла в номер к родителям этажом выше, там точно такая же картина. Изрядно разозлившись иду на ресепшен прошу поменять номер на что мне говорят других номеров нет, но для сравнения отправляют сходить посмотреть номер в девятом корпусе на цокольном этаже, который от предыдущих двух особо ни чем не отличается. Разница в напольном покрытии у нас ковролин, а там кафель. Возвращаюсь на ресепшен на котором со мной разговаривать больше ни кто и не о чем не собирается. Занимаются своими делами все остальное их не интересует. Дать денег мысль даже не приходила я считаю, что я плачу деньги за путевку и меня должны обеспечить нормальными условиями. После такого отношения решили как в русской пословице утро вечера мудренее дождаться утра и встречи с отельным гидом. Оставили номер пошли осматривать территорию. Она в общем и целом в принципе не плохая, растения пальмы все более менее ухоженное. Вход в море каменистый, что затрудняло купание, но и это можно пережить стали ходить на соседний. Почти на протяжении всего нашего прибывания было не спокойно, но и то не смертельно. К барам и ресторану претензий нет работали на убой. Готовят не плохо всегда можно найти, что будет по душе. Много фруктов, овощей. Присутствует курица, рыба и мясо. В общем каждый может найти питание по себе. За период проживания в номере убирались через день, а пропылесосили вообще всего один раз после жалобы на ресепшен. Хотя и там меры особо не принимают. В общем данный отель на пятерку ни как не тянет, больше я надеюсь мы туда не поедем. Положительных моментов об отдыхе очень мало.

Added: 03.07.2013 09:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 555 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 843) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Khanty Mansiysk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.07.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 095
  • Photos: 0
0 Благодарности