АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
89 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2012
01.07.12 - 31.07.12
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

сравнение отдыха в 2011 и 2012 годах

Translate

Едем в отель уже в третий раз - в июле 2013 года. Первое посещение отеля оказалось для нашей семьи первым опытом зарубежной поездки (был невыездным) и прошел очень успешно - три недели отдыха в июле 2011 года (туроператор Мостревел). Сравнивать было не с чем, и все показалось превосходным. Второй раз, надеясь на те же ощущения, приехали и в июле 2012 года - на 2 недели. Заезд был 4 июля - а этот день оказался "пиковым" днем для отеля в связи с отсутствием свободных мест. Дали очень тесный для троих номер на окраине второй линии (номер был с площадью меньше стандартной и был более вытянутым в продольном плане). В результате между кроватями был зазор в 20 см (чтобы только встать с кровати). Пошел к представителю Пегаса (от которого поехали второй раз), тот был турком - но лишь покачал головой и ничего не стал делать, а наша русская девочка из Пегаса вообще была неопытной и сразу расстерялась. В результате пришлось мне у рецепшена говорить, что я удивлен тем, что приехав второй раз в отель мне дали такой тесный номер (везде вроде должны качественнее и лучше относиться к посетителям, которые приезжают в отель неоднократно). В конечном итоге, мне сказали подойти на следующее утро и может быть что-то получится. И получилось - дали на выбор посмотреть два номера - выбрал нормальный (квадратный) номер тоже на второй линии (у бассейна), где расстояние между кроватями уже было по 1,5 метра. В остальном по-тихоньку стали преобладать положительные эмоции от отдыха и питания. Правда в 2012 году по сравнению с 2011 годом было меньше вкусовых изысков - на день турецкой кухни уже только через неделю готовили жареного ягненка и более дорогих блюд стало меньше (блюд с креветками, тунцом и т.д..). Таким образом, почувствовалось дыхание кризиса. Что будет в этом 2013 году - сравню. Из концертной программы в 2012 году стало меньше приглашенных артистов, выступающих на сцене по вечерам - крутилось чаще местное танцевальное шоу низкого качества - из анимационной команды, репертуар которой был рассчитан только на неделю. Я отдыхал 2 недели и вторую неделю все концертные программы повторялись. Пенная вечеринка организуется 1 раз в 2 недели, сопровождается довольно хилым салютом (в соседних отелях салюты достаточно представительные и чуть ли не каждый вечер). Анимационная команда начинает расскручиваться только с начала июля и более внимательно относится к развлечению детей (говорили, что в июне все было довольно хило). Что касается уборки номера, то она небезупречна - мы в 2012 году даже потребовали заменить уборщицу - она ничего не понимала по русски и несмотря на то, что каждый день оставляли ей по доллару забывала менять полотенца, уборку проводила непромытой той же тряпкой, что и убирала на пыльном крыльце. Видя, что мы приехали со своими шампунями, уборщица зачастую не оставляла одноразовых шампуней. Когда ей сделали мы замечание - вместо трех наборов она все равно оставляла два набора шампуней, и старалась шампуни не ставить и заменять их флакончиками ненужных кондиционеров и какогом-то крема для тела, который мы не использовали. Вообщем получилось так, что на 2-3 дня ее убрали, а затем она снова стала убирать так же наш номер. Но мы плюнули на это, потому что через 2-3 дня после этой эпопеи уже уезжали. Недостатком номера у бассейна явилось то, что подвыпившие русские (особенно те кто уезжал на следующий день) напивались до чертиков и барахтались с криками в бассейне в 2-4 часа утра (приходилось вызвать охрану, чтобы прекратить дикие визги отдыхающих). Из посещенных ресторанов - все вроде бы ничего - мы чаще ходили в китайский ресторан (там нам большще нравилось), в 2011 году из мексиканского ресторана нам пришлось перейти в основной ресторан (так как острую пищу смог съесть только я, а ребенок ничего не съел (в 2012 в мексиканский мы уже не ходили), в морском ресторане не следует заказывать жареную семгу и другие северные рыбы (на консистенцию они были ватными и безвкусными - видимо из-за неоднократных разморозок и оттаек в пути следования) - надо заказывать местное дорадо. Итальянский ресторан больше даже не понравился, если сравнивать его с московскими ресторанами аналогичной кухни. В 2012 году люди приехали озлобленными. Часто из-за брошенных родителями (которые выпивали у бара) дети после ужина занимали стулья на передних рядах перед сценой, кладя на стулья камушки и всякую ерунду, потом туда садились другие люди пока "занявшие" за час до представления дети резвились в других местах отеля. В результате пьяные родители уже в начале представления на сцене звали своих детей, чтобы они показали занятые ими места - в результате начинались выяснения - кто больше прав и иногда это заканчивалось плесканиями друг в друга коктейлями. Неблагополучная финансовая ситуация у отеля в 2012 году выразилась на мой взгляд и в том, что в ряде постановок на сцене и при торжественном открытии ужина участвовали и главный бухгалтер отеля и другие серьезные топ-менеджеры отеля (наверное вместо того, чтобы тратить средства на другие кадры). Что касается моря - то оно почти всегда чистое (за 2 недели 1 или 2 дня приплывал мусор и говно - из-за сброса с проходящих мимо кораблей - рядом справа находится чистая бухта для захода кораблей и туристами). Галька первое время очень больно режет ноги, потом привыкаешь. Но ребенок из-за сильной солености воды предпочитал плавать в бассейне - пришлось в порядке обязаловки загонять ее в море 2-3 раза в день (потом все равно убегала в бассейн). Сауна нежаркая, но хватает, чтобы пропотеть. Недостатком сауны является отсутствие бассейна с холодной водой (в 2011 году он был - 3х3 метра в полу, в 2012 году его замуровали - в результате после нагрева приходилось охлаждаться только холодным душем). К слову, следует заметить, что в 2011 году я наблюдал сцену, когда практиканты из Казахстана (они работают шесть дней в неделю в отеле и один из дней в неделю они отдыхают и пользуются всеми благами отеля) плескались в этом бассейне и сморкались прямо в нем, и наверное сделали правильно, что бассейна больше не стало. В 2012 году 2-недельное пребывание в отеле немного наскучило, но мы приятно разбавили это большой морской прогулкой.

Подводя итоги: плюсы - чистое море, хорошее питание, за 2 недели отдыха равномерно ложится загар (без ожогов), относительно хорошая анимация, 30%-скидка от стоимости путевки при раннем бронировании (покупаю турпоездку на июль в январе-феврале); недостатки - падение качества сервиса, косвенные отражения финансового неблагополучия или экономии отеля. Вообщем, по отъезду в 2012 году настроение было неоднозначное, но все равно позитивное, надеемся, что в июле 2013 года будут более положительные эмоции. Если нет - то уже больше посещать этот отель не будем.

Added: 30.06.2013 14:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 713 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 304) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Alex19703 Курмашев
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.06.2013
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 54
  • Comments: 4
  • Readership: 5 343