АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
246 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Atlantica Caldera Creta Paradise (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a With family in June 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Abstained
3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Сидим на ресепшене.

Translate

Практически онлайн. Приехали в отель 23.06.13 примерно в 21-30 по местному времени

Пытались разместить в соседнем отеле. Мотивировали тем, что это их ново приобретения территория. Я не склонен к истеричным оценкам, но качество этого номера не соответствовало тому за что я заплатил. Нас таких бедолаг было 5 семей. На все претензии ( а мы звонили и в московский офис и в офис принимающей стороны) нам ответили, что нужно ждать завтрашнего утра. И вот сейчас 3 семьи(мы в их числе) сидим в холле отеля и ждем утра. Потому что те номера, которые нам предложили ни в какие ворота не лезут. Кстати, девушки в баре очень приветливые и дружелюбные.

{объединено модератором}

Итак продолжают вещать онлайн об отеле. На следующий день нам опять не предоставили номер. Предложили еще одну ночь провести в соседней трешке. Взамен правда обещали предоставить более дорогой номер с бассейном и авто на 4 дня. Делать нечего- согласились.поживем увидим. Компания библио-глобус , кроме стараний отельного гида Галины никакого участия в разрешении наших проблем не принимала. Поддерживаю предыдущий отзыв: наименование номера необходимо четко прописывать в ваучере. Но даже в этом случае возможны косяки по размещению.

Added: 24.06.2013 01:40
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 204 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

А именно так все и было..!
Не могли бы Вы подсказать, где находятся семейные номера с индивидуальным бассейном (но не те, что люкс). На основной территории или за дорогой? Каково Ваше мнение о них и их расположении? Будем очень признательны.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (69) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Gaidin
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 274