АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With family in June 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Средний уровень не выше 4*

Translate

Отель для семейного отдыха, но не выше 4*. Размещение вне главного корпуса будет связано с отдыхом в старых номерах без ремонта и потрепанным ковролином. В туалетной комнате несъёмный душ и пластиковая дрожащая ванная. Что поразило, и это не только нас, пополнение мини-бара проходит без стука в дверь, врыванием в комнату и абсолютно бестактно! В главном ресторане, на веранде, засилие кошек, которые абсолютно вольготно снуют между столами. Неприятно находиться среди этого кошачьего царства. Уборка возле бассейна, рядом с детским мини-клубом, странным образом, начиналась с 18-00 часов, т.е. за час до официального времени окончания работы бассейна. Лежишь на лежаке, а рядом начинают складывать и закрывать соседние зонтики и таскать кульки с мусором. Я такого не встречал нигде, так этот процесс в других отелях проходит абсолютно незаметно для отдыхающих. Из более приятного, хочется отметить работу службы размещения и официантов ресторана. Эти службы находятся на виду, контролируются менеджерами отеля, и следовательно, имеют высокий уровень сервиса. Всё что подальше от глаз руководства отеля, желает улучшений и контроля качества. Это конечно уборка и сервис в номерах. Кроме всего, морально устарело оборудование в ванной комнате и самом номере в доп.корпусах. Мини-сейф, кстати, закрывается после постукивания по нему, иначе "вылазит" сообщение об ошибке. Единственное, что не испортит отдых, это чистейшее море поселка Kiris и его природа!!! Совет для отдыхающих, размещайтесь в главном корпусе, вид на море или горы по вашему выбору. Шум от анимации будет слышен с моря, но это уже другая история :)

Added: 23.06.2013 18:07
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 618 characters in the review

Комментарии к отзыву (9)

Полностью согласна с бестакностью персонала,про уборку около детского бассейна,территории и про огромное количество кошек.Про уборку номера-пока не пожаловались.убиралась только средняя часть номера,а всё то куда надо наклониться-оставалось не убранным.И шум от аннимациии-он везде-ужас.
В главном корпусе размещение не лучше... Либо вид на море - солнечная сторона, либо вид на море - но внизу огромная страшная крыша, либо на противоположную сторону отеля. Вид на море - невозможный шум от анимации с 10-00 до 24-00. Я первый раз видела, чтобы в обед так музыка долбила. Обычно в отелях ставят тихую приглушенную музыку. Вид на противоположную сторону - шум от подъезжающих автобусов с туристами и грохот музыки то ли из соседних отелей то ли от дискотек напротив...
Не знаю, мне в главном корпусе не уютно)) Что касается мини-барщиков, то да... ребята со входом в номер не стесняются..Это плохо. Все остальное на мой взгляд в порядке. Ванна не дрожала))) Душ, правда, не снимается)) И с сейфом везло все эти годы))) Вот ключи размагничиваются регулярно)))
Moscow Tourist
17:23 25.06.13
Вот у меня тоже размещение "вне главного корпуса", и я в шоке - как помыть ребенка под несъемным душем?! И жить в обшарпанных номерах? Тоже купилась на прошлогодние отзывы....И отель не поменять, т.к. приобретен в январе по РБ(((
"Вид на море - невозможный шум от анимации с 10-00 до 24-00"
.... интересно а что можно все это делать в номере???
Useful review
В смысле что делать в номере?? У меня ребенок(да и мы взрослые) на отдыхе всегда днем спим.. Так приходишь после обеда, хочется поспать, а нет.. Слушайте музыку... Да и вечером та же история. Мы вставали рано, чтобы пораньше сходить на море, пока жары нет. Поэтому в 10-11 вечера уже ложились спать. Но уснуть невозможно из-за анимации( это при закрытом балконе), а если еще и балкон открыть( но хочется же легкого морского бриза,учитывая то, что на кондиционерах отель экономит), то даже друг с другом разговаривать невозможно.
анна, у меня жена мыла дочь 4,5 лет без особых проблем - шапочку для душа на голову находилась в составе туал. принадлежностей при въезде. номера достаточно чистые, питание для ребенка есть всегда- от диетического до мороженого-пироженого...
анна, у меня жена мыла дочь 4,5 лет без особых проблем - шапочку для душа на голову находилась в составе туал. принадлежностей при въезде. номера достаточно чистые, питание для ребенка есть всегда- от диетического до мороженого-пироженого...
Alvis& Вы в 2011 году были в отеле Le Jardin Resort 5* и в его отзыве уже упоминали про Акку, негативно... Не понимаю почему тогда поехали в этот отель???
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (2 298) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Vadim
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.06.2011
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 880
  • Photos: 0
0 Благодарностей