АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
477 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Sherwood Greenwood Resort Hotel (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2013
01.05.13 - 15.05.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Отдыхали в отеле в конце мая 2013 г. с двумя детьми (6 лет и 1,7 г.)

Впечатление об отеле осталось хорошее. Большая красивая ухоженная зеленая территория. Светлые уютные номера. У нас был номер с двумя спальными комнатами и двумя ванными. Красивый вид на море и горы. Еда очень вкусная. С питанием детей проблем не было – всегда можно найти что-то вкусненькое.

Было много отдыхающих из русскоязычных стран (Россия, Украина, Белоруссия). Также были немцы, поляки, французы и др. Проблем с языком не было. На ресепшне есть приятная русскоговорящая девушка Ивонна. Многие официанты и другой персонал понимают русский, хотя и не говорят.

Анимация хорошая, скучно не было. Для детей мини-клуб и вечерняя дискотека. Есть качели, горка для деток, а также мини-зоопарк (куры, перепелки, куропатки и кролики). Есть отдельно детский бассейн с горками. Для взрослых игры целый день и возле бассейна, и на пляже.

Я человек не особо придирчивый, и особых минусов для меня не было. Единственный сотрудник, который оставил неприятное впечатление, - бич-бой по прозвищу Рики Мартин (так его аниматоры называли). Человек явно не своем месте, улыбается только тем, кто дает чаевые.

Очень понравилось отношение персонала к детям. С детьми мы первый раз отдыхали в Турции. Поначалу было непривычно, что нашу дочурку (1,7 г.) многие сотрудники берут на руки, целуют. Если в ресторан приходили без нее, то официанты спрашивали: «Где мой друг?» Очень приятно!

В конце отдыха у нас сложилась неприятная ситуация, связанная с болезнью ребенка. И тут я особо хотела бы отметить отношение персонала отеля. Просто умнички! Г-н Мехмет на ресепшене сказал мне: «Не расстраивайтесь. Это жизнь! Если вам нужна будет помощь – обращайтесь!» И действительно, и моральная поддержка в сложный для нас период была на все 100%, и если нужно было, делом помогали. Женщины, которые убирали в номере, тоже очень доброжелательные, всегда улыбались и что-то по-турецки говорили дочке. Огромное всем спасибо! (особенно г-ну Мехмету, девушке Ивонне, а также сотрудникам ресторана Али и Ахмету).

Также отдельная благодарность гиду в отеле от туроператора Пегас-туристик Наталье. Очень помогла нам. Спасибо огромное!

Что не буду рекомендовать – страховую компанию «Европейское туристическое страхование». Подходите к вопросу страхования очень серьезно. Хорошо, когда все хорошо, но, как говорил г-н Мехмет, «это жизнь!»…

Отель буду рекомендовать друзьям.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 23.06.2013 01:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 418 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Али - лапочка! Это заметно не только в плане шуток, но и по всем житейским вопросам ( как болезнь малыша). Уверена, откликнется, и не за "бакшиш"!
У вас был стандартный номер? В каком корпусе, этаже? Или бунгало?
У нас был семейный двухкомнатный номер (с двумя санузлами) в основном корпусе на 4-ом этаже - 1412.
Из-за болезни дочери мне пришлось продлевать проживание, а муж с сыном улетели по окончанию срока тура. Поскольку такой большой номер для меня и 1 маленького ребенка был не нужен (переплачивать смысла не было), нас переселили в стандартный номер на 3-ем этаже того же корпуса. Могу сказать, что на 4-ом этаже шум из коридоров был меньше )))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (561) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Эллина
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 477
  • Photos: 3
0 Благодарности