АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
73 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2013
30.05.13 - 13.06.13
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель в целом понравился

Translate

Недавно вернулись из Египта, отдыхали две недели в отеле Риксос Шарм эль Шейх. При выборе отеля ,прежде всего, руководствовались известной маркой сети отелей "Риксос". С первой минуты пребывания почувствовали внимательное отношение к гостям, независимо из какой страны прибыли, это равенство существовало на протяжении всего отдыха. Разместили быстро, без задержек. Номер достаточно комфортный, ежедневно производилась уборка, менялись полотенца, по необходимости менялось и постельное белье. Бар в номере всегда был наполнен, не было недостатка и в питьевой воде. Что касается питания, можно отметить отличное качество выпечки и сладкого стола, наличие сезонных фруктов в полном обьме. В остальном питание недостаточно соответствует отелю "Риксос", однообразные завтраки и обеды, ужины сервируются лучше, но они не соответствуют требованиям европейских туристов. Хотя есть ощущение, что шеф-повар пытается приложить к этому усилия. В целом голодными никогда не были. Рекомендую гостям отеля посещать рестораны алякарте, для того, чтобы смягчить этот недостаток, а любителям итальянской кухни ходить на обед в кафе, расположенном, на пляже. Что касается спиртных напитков, то их ассортимент достаточно большой, в том числе импортных, проявите наблюдательность и вы их найдете даже в баре на пляже. Территория отеля большая, ухоженная, с большим количеством бассейнов и мест для уединения. Детям очень нравиться детский клуб, где они могут проводить время с утра до ночи. Там же есть детский стол, где они кушают. Клуб с хорошей территорией, игровыми формами, батутом, качелями и т.п. Любителям пребывания около моря лучше размещаться в номерах супериор и сьютах, с ними рядом находится и основной ресторан. По территории постоянно курсирует автомобиль, который доставляет в любой уголок отеля, то есть, большая территория не напррягает в плане доступности необходимого для визита места. Пляжная часть отеля большая, недостатка в лежаках не было. Египетское море-это сказка. Теплое, ласковое, правда, не всегда спокойное. Для любителей подводного плавания могут быть разочарования, риф на против пляжа мертвый. Заход в море с пирса, пирс очень комфортный, с отличным спуском в море, на пирсе постоянно дежурит наблюдатель. Большой плюс- это бриз с моря, который смягчает жару, вечером благодаря бризу комфортная температура воздуха. Также хочу сделать ряд замечаний, требующих немедленного решения администрацией отеля: очень шумный кондиционер в номере, отсутствие интернета на территории отеля, даже на ресепшен скорость очень низкая, очень вонючая борьба с насекомыми, невежливое обращение к русским гостям типа "Чего ты хочешь", нужно обучить фразе "Что Вы желаете, то есть обращение на ты неприемлимо, также недостаточно качественная анимация вечером.Еще необходимо уделять самое серьезное внимание своевременной уборке пляжа. Один раз покупали кабину на пляже. Разочарованы были отсутствием заявленного сервиса: интернета там нет, фрукты и холодные полотенца принесли один раз, вместо обещанных двух. Для "Риксоса" это недопустимо Хочу отметить замечательный бутик с аромо маслами, отдельное спасибо Адаму, очень образованный и доброжелательный молодой человек. Обязательно посетите этот магазинчик и приобретите масла, там же есть качественный папирус. Адам поможет выбрать парфююм и лечебные масла, которые вам необходимы. Также советую купить экскурсию на яхте к острову Тиран у отельских дайверов. В целом отдых удался, отель для Египта очень достойный. Надеюсь что в следующий визит будут исправлены все указанные недостатки и улучшено питание.

Added: 22.06.2013 13:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 590 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
21:46 28.06.13
Здравствуйте, уважаемая Людмила!

Спасибо за то, что выбрали Rixos Sharm el Sheikh для своего отдыха и за то, что поделилсь своими комментариями об отдыхе в нашем отеле.

Все Ваши замечания будут переданы руководству отеля!

Мы очень надеемся, что Вы к нам вернетесь и заметите положительные измения!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Rixos Sharm el Sheikh
All reviews of the hotel (1 008) Previous rate Next rate
Людмила
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей