Всем привет. Я не любитель писать отзывы, точнее сказать, ни когда их не писал, но накипело, да и хочу предостеречь других. Отдыхал с семьей в середине июня 2013 г. Ехал в этот отель начитавшись положительных отзывов и купившись на красочные фотографии самого отеля. Да отель в принципе местами красивый, большой ухоженный бассейн, зеленая поляна с пальмами, концертная площадка и ...... вот и все прелести. Что касается пляжа, то глядя на фотографию 2006 г. и то что сейчас есть на самом деле две большие разницы. Лежаки на пляже сколько я там был ни разу не протирали и не мыли (не знаю может кому то и не важно, что лежак липкий от арбузов, мороженного или пролитого пива и т.п.), вид пляжных полотенец которые мне попадались пару раз так же не внушал доверия в плане чистоты. В песке много окурков (это к стати относится к культуре самих отдыхающих), но все же из редко убирать не мешало бы. Бар на пляже и столовая (он же ресторан как бы)- это отдельная тема.

Одноразовой посуды под пиво нет, в место нее пластмассовые стаканы, которые моют там же в баре просто под проточной водой без применения каких бы то нибыло моющих средств(Экономят наверно. Мне даже страшно представить, какую инфекцию можно подхватить. Но им то, что- ведь за 7-10 дней вряд ли проявится, это вы уже домой повезете букеты). Что бы занять хорошее место "под солнцем", а точнее под шезлонгом, вы должны будете часиков в 8 утра бежать с полотенцами на пляж, что бы занять место получше (на всех желающих мест в теньке не хватает). Так же поразило хамское поведение барменов пляжного бара (привет Ali), на простую просьбу перечислить какие есть коктейли или предоставить меню сильно нервничал и просто отвечал- сами называйте что вам намешать, я вам намешаю ( я все понимаю, что работа у тебя нервная и тяжелая, но не я же в этом виноват). Ну да ладно, это лирика. Теперь ресторан, вернее столовая, по другому это место приема пищи я назвать не могу. Расположение основных блюд не удачно(это конечно мое личное мнение), что бы наполнить тарелку съестным приходится колесить туда сюда и постоять в очереди за чем ни будь вкусненьким ( но есть и плюсы, вкусненького не так много, поэтому очереди всего 2-3 максимум :) ). И опять вернусь к чистоте посуды, если тарелки еще более или менее попадаются чистые, то столовые приборы мне лично ни разу не попадались, в вилках постоянно остатки пищи между зубчиками, ложки и ножи всегда липкие от жира . При просьбе официанту убрать стол (просто остались мелкие крошки или зелень от кого то), он просто смахнул рукой все на пол.

Пойдем дальше. Уборка в номерах. К самой уборке претензий нет, но зачем же каждое утро (с 8-30 до 9-30) вламываться ко мне в номер сразу же после стука в дверь, ведь у вас же по регламенту вроде как уборка номеров должна начинаться после 12-30 (решил данный вопрос тем, что начал с ночи(и не дай Бог забыть) вешать табличку на дверь "не беспокоить"). И наполнять мини бар в 22-40 тоже не обязательно если вы забыли это сделать днем, ведь люди уставшие наверное и возможно спят. В общем я много еще могу привести негатива. Прошу не считать меня привередой или педантом.

Я все понимаю, что при таком наплыве постояльцев трудно уследить за всем, трудно всем угодить, но тем не менее, я ваш КЛИЕНТ, я заплатил далеко не маленькие деньги и за них хотел получить не экзотический отдых и хамское отношение, а элементарный, соответствующий уровню пятизвездочного отеля.