АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
168 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2013
07.06.13 - 19.06.13
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

С поездками в Хургаду покончено...

Translate

К заголовку могу добавить только два слова: "с TUI" Даже не буду расписывать обещанные прелести перелетов Москва-Хургада-Москва авиакомпанией "Колавиа" (первый и последний раз мы пользовались ее услугами). Бригады на борту работали на "5", но туда рейс задержали на 12 часов, а оттуда на 19.

Итак, забываем о существовании данной авиакомпании и слушаем рассказ об отеле, который расписывается TUI как рай для детей (клуб "Тукан" - это однозначно "5", низкий поклон аниматорам клуба).

Но, к сожалению, для родителей почему-то это далеко не так. Я впервые в отеле, который гордо носит класс 5-ти звезд, была вынуждена покупать питьевую воду (пусть и не очень много, но - поездила-таки по миру). Не спорю, может быть это нам так "повезло" два дня подряд в разных местах набирать в бутылки из кулеров то, что и водой назвать можно только из-за прозрачности (тухлятина).

С питанием, конечно, не совсем уж так и плохо, как расписывали многие в своих отзывах, но ближайшие пару недель рис и яйца из рациона моей семьи исключены. Если хотите побаловать своих детей фруктами (а сейчас там сезон арбузов) - готовьте деньги - в ресторане только резанные яблоки, дыня (которую, кстати, подолгу вылавливают отдыхающие, пренебрегая яблоками) и финики. ВСЕ!

Самое главное: следите за своими детьми в номерах. Стекла на балконах при ударе не рассыпаются, а громадными кусками падают на тех, кто имел неосторожность их толкнуть. С девочкой 10-ти лет из Белоруссии так и произошло. На второй день своего пребывания она забежала в свой номер, находящийся на первом этаже, за полотенцами и, развернувшись, препутала вход-выход. Итог: резанные и рваные раны обеих ног, большая потеря крови; два часа в клинике при отеле зашивали раны и с фразой "Прийдешь (?) завтра на перевязку" без лекарств (обезболивающих, противовоспалительных) была отправлена в другой такой же номер вместе с мамой. Добавлю: в клинику и из клинике ее на руках носили наши же отдыхающие. Никому из работников отеля два дня не было никакого дела до этого ребенка (бедная мать не могла лишний раз за водой сходить). Но, как только девочка стала "выходить" на террасу первого этажа, отель сразу же стал искать возможность извавиться от вида обезображенных детских ног, предложив матери сначала за ее счет, а после отказа за счет отеля улететь домой. Получив очередной отказ и вполне обоснованное требование рассмотреть вопрос о компенсации потерянного отпуска (не говоря уже о здоровье ребенка), отель встал на дыбы и потребовал с матери 150 евро за разбитое стекло. Гид TUI сказал, что это вполне по человечески: мать не поднимает шум, а с нее не требуют плату за стекло.

TUI на всех своих туристов ПЛЕВАТЬ с высокой башни (как могу смягчаю формулировку). Главное содрать деньги за путевку и за экскурсии, а дальше - сами уж как нибудь. ПРОТИВНО и ОБИДНО за славян. Даже не могу себе представить, какой был бы скандал, если бы такое случилось с ребенком, например, из Германии.

Под занавес: не буду врать, сама так и не нашла никаких насекомых, но каждое утро на себе находила новые укусы (аллергики мы на энти вещи); сегодня прилетели, сижу, жду, когда все вещи перестираются и пишу этот трактат.

Решайте сами, но для моей семьи вывод уже ясен: с TUI - никогда и никуда.

Чуть не забыла о приятном: ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ АНИМАТОРАМ!!!! ВЫ - ЛУЧШЕЕ, ЧТО ЕСТЬ В ЭТОМ отеле!!!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 20.06.2013 23:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 398 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
пипец.. прочитав первый абзац уже плохо становится... мы должны 15 июля вернуться, а 16 у меня дорогущие билеты на концерт в честь дня Рождения на Лепса в крокус сити.. и прям страшно становится, если нас так задержат и всё накроется...
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 548) Previous rate Next rate All author's reviews (23)
Инна Заварина
Russia
Lobnya
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.08.2012
  • Countries, cities: 10 / 19
  • Reviews: 23
  • Comments: 29
  • Readership: 10 657
  • Photos: 56
0 Благодарностей