за последние 30 дней
МУРАВЕЙНИК
Начитавшись славных отзывов: из полтысячи двадцатка плохих, к тому же рекомендации семейного отеля для отдыха с детьми... на деле оказалось .ох..... УВЫ и АХХ!! Люди, пищущие настолько "сладкие" отзывы я, конечно, всё понимаю -море, солнце, настрой отдых --но вы что совсем лучше ничего не видели, чтобы ТАК превосхвалять этот отель???!! Купила путевки аж за два месяца до поездки чтобы попасть именно в ТАКОЙ рекомендованный отель и СТОЛЬКО РАЗОЧАРОВАНИЙ и сложностей было на отдыхе, что после возник вопрос, а был ли отдых?
Нам из плюсов досталось (подчеркну что именно ДОСТАЛОСЬ)--номер и преотличнейшая уборка номера 616 (мне как мамаше двоих малышей 9мес и 1,10мес. даже было стыдновато за такой погром), ранее заселение, внимание и отзывчивость менеджера Инны Голуб. Уборка отеля в целом тоже хорошая -персонал трудится до поздней ночи.
Территория отеля маленькая, а при плотном заселении просто пугающе клаустрофобная. На детской анимации муж насчитал 67детей, в реальности отдыхало !!!120!! Просто кишащий муравейник -что у бассейнов ,что в ресторане.
Отель вообще не предназначен для отдыха с детьми -если поставили детские качели и горку с шариками и полчаса мини дискотеки- это ещё не повод объявлять удобства для детей. Колясок всего 5 из них 2 сломаны. К сведению турецкого менеджмента отеля- у меня вообще после пребывания с малышами возникла мысль, что вы в малышах, кроме уси пуси ничего не смыслите и детишек вам выдают только после 10лет. Ита,к малыши и вообще дети хотят есть и пить в любое время суток в том числе и в номере и на постелях (и пятна на белье- это проблема прачечной, а не отдыхающих). Соответственно доступ к еде, питьевой воде, в ТОМ ЧИСЛЕ, И КИПЯТКУ должен быть максимально доступен. Еда для детей должна быть хорошо проварена, ваши сосиски, непонятные котлетки и искусственные красители родителей абсолютно не радуют. Ежечасно должна быть доступна для родителей малышей быт.техника -нагреватель для бутылочек , чайник, блендер или выдаваться под депозит (надо соответствовать отелю и не позориться такими непродуманными мелочами). Меню детское максимально натуральное не надо подсовывать порошковое пюре -почистите картошки и ХОРОШО ЕЁ ОТВАРИТЕ. Это же относится к другим таким овощам как брокколи, цветная капуста(без специй), кабачок. Повторю в дцатый раз ОТВАРИВАЙТЕ ПРОВАРИВАЙТЕ, КАК СЛЕДУЕТ, а ваше вкусное гороховое пюре с шелухой для 9-мес.малышки до сих пор в воспоминаниях.
Минусы:
Анимация на начало сезона была уже какая-то уставшая. Лежаки на пляже сдвинуты ну очень тесно к друг дружке. Стаканы в ночном баре моют плохо - с четвертой попытки находила не воняющий алкоголем стакан, в ресторане посуда попадалась с осколками и грязные ложки. Падают детки у скользких мокрых бассейнов, падают - видела лично и с ступеньки, где шарики (вообще калечущая ступень) закройте её материалом во избежании разбитых коленок и голов.
п.с. Гусляры и хвалебопёрам прошу мой отзыв ОСТАВИТЬ БЕЗ ВАШИХ КОММЕНТАРИЕВ.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (19)
Вот вы пишите-
**На детской анимации муж насчитал 67детей, в реальности отдыхало !!!120!!**
И сразу после этого- **Отель вообще не предназначен для отдыха с детьми**
Поэтому здесь вопрос- или все те, кто приволок в отель 120 детей ничего не понимают, или - вы...
Выводы каждый сделает для себя сам.
Информация для наших потенциальных гостей:
Отель позиционирует себя как семейный по нескольким критериям 1) отель по максимуму ограничивает заселение одиноких мужчин или групп мужчин 2) отель немедленно пресекает нелицеприятное поведение гостей, злоупотребляющих алкоголем - одно предупреждение и немедленное выселение 3) номерной фонд отеля позволяет семьям из 4-х человек размещаться в стандартном номере, что является неоспоримым плюсом для бюджета многих семей 4)Отель не рекламирует себя как молодежный, тем самым изначально ограничивая интерес шумных молодежных компаний, ищущих буйного веселья 24 часа в сутки; к тому же в концепции отеля нет слова "дискотека", а есть только "танцевальный бар" 5) В миниклубе отеля работает 3 сотрудника разных национальностей; для возможности планирования отдыха заранее указано возрастное ограничение 4-12 лет
И что касается концепции питания "все включено" - детский буфет предназначен не для малышей, а для детей, самостоятельно берущих пищу - именно поэтому стойка буфета низкая, под рост маленького ребенка. Отель в своей концепции указывает только перечень действительных услуг, указанных в контракте с туроператором - если аренда миксера или подогревателя в концепции не указана (на сайте топхотелс в том числе), значит что этой услуги просто нет. Пожалуйста старайтесь более внимательно ознакомиться с детальным описанием услуг любого отеля перед бронированием, во избежание последующих разочарований.
Мы желаем всем только приятного отдыха!
-Александр,мой п.с. относился именно к вам логичный вы наш -поскольку именно к вашему логизму и придиркам в негативных отзывах до отъезда я была внимательна и даже соглашалась с вашими разумными доводами. А получается, когда приезжаем -- "видели глазки что покупали, теперь жрите хоть повылазьте" и из 120 детишек многие бы согласились на иные условия. И вообще "если у вас нету тёти...." вам нас не понять.
-Благодарю представителя отеля за информационные советы и , учту на будущее, хотя... всё познается в сравнении и только на опыте.
А насчет крошек или" дело не в отеле" -----тут вы меня не переубедите. ИМЕННО в ОТЕЛЕ, поскольку благодаря перечисленным нареканиям наш отдых был тернист и труден.
В чём то я с вами согласен. Однозначно детишкам, даже самым меленьким лучше быть на море. Не только чистый воздух, но и сама морская водичка очень-очень полезна. Поэтому "умники", которые советует не ездить на море с детьми до 5 лет, пусть помолчат.
Другое дело, что нужно понимать, что когда ты едешь в Турцию с маленьким ребёнком, то отдых не будет для тебя таким, как был раньше. Мы вот впервые в этом году будем отдыхать с нашей малышкой и я прекрасно понимаю, что НЕ БУДЕТ как раньше. Теперь гораздо больше ответственности и полностью расслабиться на отдыхе уже не получится, как ты не хоти. И не нужно рисовать себе в голове радужные картины, если едите в "семейный отель". Что-бы подойти под ваше идеалистическое описание отель не должен принимать НИКОГО кроме семей с малышами до 5 лет. Вот в таком отеле из каждого угла будут торчать блендеры,подогреватели,памперсы,горшки и тд...Но Гарден Ресорт не такой отель. В него приезжают и люди без детей,пожилые в том числе. Вряд-ли им понравился бы такой отель-ясли. Важно находить золотую середину. Вроде у владельцев получается.
А про Сантопии Гидрос Клаб вы лукавите так или иначе. Если бы там был рай для вашего малыша, то вряд-ли бы вам захотелось менять его в этом сезоне на Гарден Ресорт.
Кстати- креветки для малыша в 10 мес. это смело...
Так этот отель не для малышей только потому,что они ВАС раздрожали? Вашим деткам 5 и 7 лет, но и они были малышами. И тоже кого-то раздрожали. Пока у нас не было дочурки , меня тоже раздрожали оружие маленькие дети. Особенно в автобусе от аэропорта до отеля, или в самолёте...Но теперь вот - у самого такая же маленькая. Она ,конечно не орёт, как умолешенная. Но кто знает, что будет с ней в Турции???
Очень странно, когда сама мама двоих детей пишет о том, что её раздрожают маленькие дети. Читать как-то даже коробит...
Согласен, согласен. Орущие дети раздражают. Тем более, когда видно, что они просто разбалованы.
Только я всё равно не согласен с формулировкой "отель не для малышей,потому, что я так не хочу". 4-12 лет - это для мини-клуба. Просто указан возраст детей, которые могут играть мини-клубе, которых можно "сдать" аниматорам на какое-то время. Понятно, что с малышами до 4 лет аниматоры не будут возится,да и не должны. Малышами занимаются мамы и папы. И маленьких туристов очень много в разных отелях. Так что ваше "не желала попасть в ясли" - не к месту. Нельзя же людям с инфантами запретить ездить в этот отель. Если так достают орущие чужие малютки- поехали бы в Мармарис. Там есть отели, где маленьких детей не селят вообще.
Вот тут я с вами полностью согласен. Я первым делом узнал можно ли накормить годовалую малютку в ресторане Гардена. Представитель отеля мне честно сказала- нет,лучше взять своё ,привычное питание. Про подогреватель и чайник я тоже в курсе.
К сожалению - не все это понимают в отличии от вас. Покупают путёвку, а об отеле узнают уже в Турции. А потом пишут всякую ерунду )))
В этом я вас поддерживаю. Прежде чем куда-то ехать нужно всё узнать как следует. Я вот через 3 дня впервые буду в этом отеле, а у меня чувство, что я там жил лет 10 ))
