Хромает сервис
Плюсы :
- Территория шикарная, ухоженная, зеленая!
- Большой аквапарк
- Отличный детский клуб, где присутствует огромный тент от солнца деткам, а так же детская площадка.
- Много бассейнов
- Детская анимация отличная
- Ночная анимация хорошая
Минусы :
- На пляжу валяются "бычки", и наши малыши их постоянно подбирали. По пляжу ходят лошади (вернее их дают в аренду),
считаю это против всех санитарных норм, т.к. это животные, а на песке детки играют.
- Сервис ....чессслово кошмар!!
- Столько народу ругалось с ними по поводу канализации и горячей воды в номере. Такое создалось ощущение , что во всем отеле проблема с канализацией, засорены раковины, ванны текут, душ брызжет в разные стороны. Просила номер поменять 2 дня, на 3-ий день поменяли я доплатила 180 $, уже было лучше.
- На пляжу туалеты грязные (в одном фекалии неделю лежали, ни кто не убирал, пришлось фотать и нести на ресепшен)
- На вечернем аля-карт спросила у официанта почему Вы уже принесли горячее, а где же заявленный салат? На что он мне ответил "Don't angry me!!" (Не зли меня!)
- Попросила официанта как то принести коктейль, на что он мне ответил "Сама иди"
Хотя были и приятные бармены и официанты.
- WI FI с ним вообще странное происходило. Заявлено было изначально бесплатно, через пару дней было уже платно, и очень медленно...в общем они ещё сами не могут определиться.
- Кухня средненькая, при этом в детской кухне картошка пюре готовилась путем добавления кипятка в сухое пюре(исскуственное). Ежедневно деткам в этом kinder bufet давали одно и тоже: каша рисовая (бывала с розовым красителем), каша манная, супчик лапша и печенье с бананом и молоком. Я находила вареные овощи, шла на кухню и просила взбить все на блендере, турки соглашались, за что им большое спасибо.
Разнообразие блюд не особое, в других отелях было на порядок выше.
- Стулья детские в ресторане надо занимать за ранее, стулья не всегда чистые, даже под пленкой столешница грязная. Я не раз говорила об этом официантам.
- Тарелки не всегда чистые и не всегда они есть, пока не сделаешь замечание.
- Мне показалась дневная анимация спящая была.....
Несколько случаев отравления в отеле имели место, при этом даже одна семья лежала в больнице.
Отдых удался, если бы не сервис отеля.
ДЛЯ ТЕХ КТО ЕДЕТ С МАЛЫШАМИ : ВОЗЬМИТЕ С СОБОЙ БЛЕНДЕР, ЭТО ОБЛЕГЧИТ ВАМ ПРОЖИВАНИЕ С РЕБЁНКОМ!
УДАЧИ!
Комментарии к отзыву (4)
Отзыв написала, ну очень похож на Ваш!