Отдыхала с мужем и внуком 8-ми лет. Турцию очень любим и выбрали ее для очередного отдыха уже в 7 или 8-й раз. Летели в прекрасном настроением с полной уверенностью, что отель выбрали правильно. Ключи от номера получили быстро. Поселили нас в №3501 в Парке-2. Помощи никто не предложил. Пришлось самим с чемоданами искать свой корпус и тащится, а это очень даже не близко (метров 500). Зашли в номер и неприятно удивились. Комната крохотная метров 10-12 стоят 2 кровати, а между стеной и одной кроватью впихнута кровать-раскладушка без всякого прохода между ними. Поставили чемоданы, а пройти уже и негде.((( Бросился в глаза кондиционер, который разместили прямо над кроватью у головой спящего. Сразу почувствовался запах сырости и затхлости. Как потом оказалось, нет вентиляции в санузле. Шторка в ванной пропускает воду, на полу все время сыро. Комаров - море. Фумитокс не спасал. Вообщем, ужаснее номера я не видела ни в одной стране, ни в одном отеле... Стало очень грустно. Дело в том, что люди мы не молодые, после обеда внук спит и мы с ним. Так, как у некоторые, утром ушли, а вечером вернулись, чтобы переночевать, у нас не получается. Поэтому нам не все равно, в каком номере провести две недели. Вернулась на ресепшн, попросила поменять. Где-то в отзывах читала, что меняют без проблем. Пообещали разобраться через 5 мин, потом через час. Пошли поужинали, погуляли, вернулись. Общались с русскоговорящим невозмутимым Муратом. На все мои уговоры и слёзные просьбы - ответ один: все номера такие, ничего нет. Предложил посмотреть 4 номера. Они оказались еще меньше и рассчитаны только на двоих. Казалось, что надо мной просто издеваются... Ну никак не ожидала, что в отеле такого уровня могут быть такие ужасные номера, и никто об этом не предупредил. Ведь стоимость тура немалая и отель с хорошей репутацией. На следующий деть опять попыталась поменять. Обращалась и к гиду Тез-тура, но безрезультатно... Однажды в Тунисе была подобная ситуация, но арабы извинились и тут же все исправили. Нам же предложили за доплату поменяться на Клуб и только через 3 дня. Мы так и сделала, доплатив 180 дол. В Клубе номер 1115 нас устроил: комната большая, санузел обновлен и просто "с иголочки". На такие мелочи, как грязный липкий пол, неработающий, а только громко шумящий кондиционер, мы уже не обращали внимание. Мешала горничная, которую просили убирать только утром (и устно in english, и писали часы для уборки 10-13), она вроде всё понимала, но выполняла нашу просьбу через день, стучалась и будила после обеда. Надверных табличек не было. Описала нашу ситуацию для того, чтоб предупредить семьи с таким же составом. Нам лучше - сразу в Клуб. Во всём остальном чудесно-замечательно. Море, пляж, бассейн, бары и рестораны, анимация - всё супер!!! Территория не просто ухоженная, а "травинка к травинке". Всё цветет и плодоносит. Зоопарк, корт, тренажерный зал - всё отлично!!! Питание замечательное: много овощных блюд, мясо разное (но ни в один день), приличные напитки. К сожалению, пахлаву видала только 2 раза. Фрукты из самого вкусного: абрикосы, арбузы, дыни, персики. К сожалению, клубника была только один раз, хотя в других отелях в это время года ее гораздо больше, но это не столь важно. Утром на столах в ресторане разложены "газетки" TUANA times (мы застали только 2-3 раза). Оттуда узнали, что есть не только Mini Club (4-7). но и Maxi Club (8-12), где много всяких интересных занятий, в том числе спортивных, что очень было нужно моему активному ребенку. Но, увы, ничего конкретного про этот клуб мне и другим мамочкам с газетками в руках, выяснить не удалось. Надеюсь, позже аниматоры этот момент отладят. Особое спасибо им (аниматорам) за чудесные спектакли и конкурсы. А мюзикл Нотердам Де Пари и салют в наш последний вечер - просто чудо!!!