за последние 30 дней
Отель еще не готов принимать гостей!!!!!!!!!
Никогда не писала отзывов,но сейчас не сдержалась.Приехали мы в отель около 9 утра 03.06.2013 года.Нас засели сразу:друзей в номера с "входом"в соседний отель(балконы отелей располагались примерно метрах 5-7друг от друга,при этом между ними была крыша магазинчиков).Нас засели в номер с боковым видом на море и строящийся теннисный корт,в котором до нас никто не жил. Называется"спешат фо ю".(1225).
Проблемы с номером начались практически сразу.Сначала мы обнаружили,что он весь покрыт строительной пылью,кроме чистого пастельного белья. Ладно, думаем,не беда,уберутся.Потом оказалось,что телевизор не работает,я пошла на ресепшен и нам его практически сразу поменяли. Вода из душа протекает в туалет(у друзей была такая же беда).Свет в душе и туалете не работал. Телефон так же не работал. Когда встречались с отдельным гидом на 1 этаже увидели,что с потолка из лампочек льет как из ведра(видимо кто-то душ принимал в номере выше).Наш гид на наши охи почти не обращал внимание,пока мы не потребовали позвать сотрудников отеля,пока не коротнуло. На третий день двое парней из нашей компании(три семейные пары с двумя маленькими детьми 4 и 3 года) заболели.К вечеру у них поднялась температура по 39, диарея и рвота. На утро им стало хуже,учитывая,что меры были приняты сразу(благо лекарства были).К обеду вызвали врача по страховке (естественно мы уложились в франшизу и пришлось заплатить по 30 баксов) причем ребятам дали,как выяснилось,парацитомол и сделали неизвестный укол. К нам стали подтягиваться люди с такими же симптомами,причем среди заболевших были и малененькие дети.К вечеру им стало хуже.Утром мы начали бить тревогу,что это отравление.Отельный гид Эльдар начал угрожать,что сотрудники отеля собираются подать на нас в суд за клевету.Мы стали звонить в московский офис анекс. Нам они сообщили так же,что администрация отеля недовольна,что мы шумим по этому поводу.Мы насчитали около 10 русскоязычных заболевших.На 4 день наши ребята писали что-то типа объяснения т.к.среди заболевших уже были и сотрудники отеля и немцы(я думаю,что еслиб не немчура,хрен бы кто зашивилился).Мы так и не поняли,что это было толи еда(но мы то ели и дети ели и нормально)либо инфекция.
Что касается вышеупомянутого гида Эльдара,то ему не доверяйте,он хитрый и наглый,обманул нас с яхтой(подсунул не ту,без рыбалки,но нам было уже все равно).Причем ребятам в их состоянии пришлось ехать, т.к.он отказался возвращать нам деньги. И обвинял в мошенничестве,короче это долго рассказывать.
В последний вечер в ванной у нас потекло с потолка из лампочки, лило пока в номере над нами не намылись. Но нам уже было пофиг, т.к. Мы утром уже сваливали из этой богадельни.
Анимация заключалась в 30 минутном вечернем шоу и скучнейшей "дискотекой"в конференц зале. Мы с белой завистью наблюдали за анимацией в соседних отелях(((единственный плюс в отеле это SPA.Очень достойно все. Мне,как искушенной в данном деле все оч понравилось.
В общем отпуск нам это не испортило,т.к. у нас был настрой.Если доведут номера до ума,достроят аквапарк для детей и наберут анимацию,то оч даже ниче.Но это явно не пятерка.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)
Мы очень рады и признательны Вам, что Вы выбрали именно Dionis Hotel Resort & Spa, как место для Вашего отдыха на Турецкой Ривьере. Так же разрешите поблагодарить, что поделились впечатлениями о проведенном отдыхе и оставили Ваш отзыв.
В качестве нового управления хотим сообщить Вам о том, что в 2014 году Dionis Hotel Resort & Spa был куплен новым владелецем.
К работе приступила новая команда профессионального менеджмента и специально обученного персонала, так же мы решили все структурные проблемы. Мы учли все Ваши пожелания оставленные в отзывах и провели изменения в лучшую сторону.
Dionis Hotel Resort & Spa, недавно снава открылся и будет рад приветствовать Вас в качестве дорогих гостей.
С Уважением
Dionis Hotel Resort & Spa