АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
159 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Savita Resort and Spa, La Vita Resort & SPA (отель был переименован 01.01.14)
Vacation as a couple in April 2013
20.04.13 - 27.04.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Испорченный отдых

Translate

Мы уехали из отеля за три дня до скандальных событий, "прославивших" этот отель на весь мир! Но уже чувствовали себя здесь неуютно. На второй день от некачественного питания заболела моя подруга (высокая температура, рвота). Медицинское обслуживание отвратительное. Дали непонятно какую таблетку и на этом все...

С экскурсиями тоже не повезло. С нас пытались на второй день содрать лишнюю тысячу рублей (якобы они просчитались), хотя мы уверены, что все заплатили сполна. Причем свою правоту наш туроператор отстаивал вызывающе.

Одна экскурсия в монастырь Святой Екатерины была утомительной из-за длинной дороги, которая заняла около 10 часов и только 30 минут пробыли в монастыре и то в неимоверной толпе экскурсантов.

А другая экскурсия на "лучшем катамаране во всем Египте" оказалась прогулкой на грязном пароходике, где с трудом для всех хватило мест.

Теперь о купании. Море, конечно, красивое. Аквариум, а не море. Но, чтобы зайти в него с шатающихся мостков надо отстоять очередь. А плавать можно только в трехметровой по ширине полоске между кораллами и канатом. Со всех сторон слышала: "Кошмар! Давай уедем отсюда! Уже и плавать не хочу!"

И, самое главное, недоброжелательное отношение персонала на ресепшене и в ресторане. По-моему, особенно к русским. Заставляют себя ждать, неохотно отвечают (как-будто делают одолжение).

Да, а еще массаж! Не соглашайтесь. Это просто опасно!

Дорогие туристы! Пожалейте свои деньги, время и нервы! Купите путевку в другой отель, а еще лучше - в другую страну, где знают, что такое сервис!!!

Added: 10.06.2013 17:41
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 570 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (1 890) Previous rate Next rate
Нина
Unverified Account
Турист