АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
156 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a With family in May 2013
18.05.13 - 01.06.13
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем доброго времени суток! В этом отели второй раз, но все...

Translate

Всем доброго времени суток! В этом отели второй раз, но все равно пишу отзыв. Отдыхала с родителями с 18 мая по 1 июня.

Тур оператор, перелет и трансфер: Путевки покупали у Библиоглобус (на момент покупки, цены у них были ниже всего). Летели Трансаэро, обошлось без задержек, и долетели за 4 часа. Автобус из аэропорта комфортабельный, доехали за 10-15 минут.

Аэропорт и получение визы: Здесь самое главное знать встречающую сторону (у Библика их несколько, у нас был Аламид) и встать в правильную очередь для получения визы и заполнения карты прибытия (цена вопроса 17$ с чел, в банке, окошко находится левее, цена 15$). После паспортного контроля и получения багажа ищите людей с табличкой Вашей встречающей стороны, назовите им свой отель и они проводят Вас до автобуса. Мираж как правило первый в списке, поэтому не убирайте далеко Ваши чемоданы.

Заселение, номер: В отель приехали примерно в 21-20, поэтому проблем с заселением не было. Заполнили анкеты и в порядке живой очереди получили ключи от номера и карточки на полотенца. Денег за номер мы не давали, номер нам достался вполне приличный. Корпус В 327, все четные номера этого корпуса (В302,318-346) выходят на соседний отель HOR PALACE, все не четные номера (В 301, 315, 327-349) выходят на бассейны и на море (с нашего 3-го этаже моря не видно, мешают пальмы). В номере все стандартно, либо двуспальная кровать, либо две полуторки, либо одна большая и полуторка (это при 3-х местном заселении). Мебель конечно не новая, но к матрацам претензий нет. Во всех номерах выше первого этажа есть балконы, на первых этажах – террасы (удобно, если Вы с детьми и колясками, либо если есть проблемы с ногами). В номере есть чайник (чашки, пакетированный чай, кофе и сахар). Фен и мыло тоже в наличии. В мини баре по одной бутылки воды на человека и только один раз, потом эти бутылки заполняем самостоятельно.

Уборка: Не знаю как у других, но у нас убирали каждый день, меняли белье и полотенца. Приходилось даже вешать табличку «НЕ БЕСПОКОИТЬ», чтобы не убирались каждый день (мы же не шахтеры ). Парадокс – оставляли доллар и никаких фигурок, не оставляли доллар – делали фигурки из полотенец. Если что - то закончилось, например, мыло или бумага, я подходила к уборщику (они всегда на этаже с 10 до 16) и просила, проблем никогда не было.

Рестораны и бары: На завтрак и обед работает только основной ресторан с 7-00 до 10-00, на завтрак, как правило, подают всегда одно и то же, йогурты всевозможных цветов и наполнений, есть различны хлопья, сухие завтраки, стоит аппарат с молоком, из фруктов апельсины, финики, бананы, яблоки, порезанная дыня. Нарезки сыров и колбас, оч. вкусный белый сыр (как брынза), варенные и нарезанные сосиски с луком. Вареные яйца, омлет или яичница. Рисовые пудинги, либо холодный либо горячий (как наша рисовая каша). Всевозможные булочки, круассаны, пончики. В общем, позавтракать вполне хватает, да и детей есть чем покормить. С 10-00 открываются все бары, все спиртные напитки, пиво и газ.вода в любом из этих баров (их 6 – лобби бар, бар у бассейна, макдоланд, снэк бар, бар с фруктами на пляже и бар на пирсе). Снэк бар с 10-00 работает в режиме позднего завтрака. На обед можно сходить в основной ресторан с 12-30 до 15-00 либо покушать в это же время в макдоланд или снэк баре (рис, макароны, картофель, печенка либо говядина, картофель фри, гамбургер, сэндвич ит.д.). В 15-30 выдают мороженное (возле сцены или на пляже в макдоланде). В это же время в кафешках на пляже пекут вафли и пиццу. Есть можно, но как говорится на вкус и цвет…Любителям кофе - в ресторане он не очень, а вот аппаратный приятно порадовал.С 18-00 до 21-00 начинается ужин в основном, итальянском и азиатском ресторанах, восточный ресторан открывается в 18-30. Были во всех, понравилось в восточном, люля кебаб и мясо на гриле. Азиатский – блюда острые. Итальянский – ели пасту, лазанью и жареную говядину. Есть детский, небольшой уголок с детским меню, так же есть диет стол, там в основном варенная курица, говядина, рыба и рис, без перца и мне показалось что и без соли. Ходили на морскую вечеринку два раза, как потом оказалось третий раз бесплатно, но мы уже уезжали (цена 12$с чел), нам понравилось, отличный ужин из морепродуктов, креветки, кальмары в кляре, крабы (фото прилагается),отличное обслуживание и небольшое шоу, все происходило в восточном ресторане (он под открытым небом). В любом случае разберетесь на месте и определитесь с меню и своими пристрастиями. Голодными не будите – это точно, но с/к колбаска, привезенная с собой, совсем не была лишней ;))). Огромное спасибо хочется передать повару по имени YSSER, который следить за тем чтобы не было очередей и чтобы блюда не заканчивались на самом интересном месте, а также при просьбе приготовить суп без специй (т.к. у мамы пищевая аллергия) все исполнил.

Море , пляж, бассейны: Купаться разрешают только до 18-00. Бассейны после этого чистят, причем каждый день (фото прилагается), есть детский 60см глубиной. Есть бассейн, не выходя из которого Вы можете и попить и выпить. Полотенца выдают с 7-00 до 17-00 (возле сцены стоит будка). Менять полотенца можно хоть по три раза на дню. За потерю полотенца штраф 15$. Пляж чистый, персонал убирается каждый день, даже песок выравнивают. Встречающиеся окурки в песке – претензии к соотечественникам. Все хорошие места с лежаками и зонтиками на песочке занимают с 6-00 утра. Но лежаки есть и на пирсе. Море относительно чистое только с утра, потом мутное и с пятнами на поверхности (при таком количестве туристов плавающих в лагуне, да и еще с тонной крема на теле, по-другому не будет). В принципе лагуна – это не плохо, по крайней мере, она огорожена и можно спокойно купаться, не боясь живности, тем, кому хочется открытого моря, вперед на дальний пирс, там вход в море и вся прилагающаяся живность. Лагуна очень подходит для туристов с детьми и плохо плавающих. Тапки для плавания можно не покупать, вход песчаный, кораллов нет. На пляже есть витаминный бар – стакан фреша из апельсинов, дыни, манго, клубники =2$, тарелка очищенного арбуза, дыня, ананас=3-5$. Кабинок для переодевания на пляже нет. Есть открытый душ с двух сторон пляжа. Туалеты, прилегающие к пляжу и снэк бару чистые.

Сервис, обслуживание: Персонал старается. Но от парочки «кислых» лиц никто не застрахован. По всем вопросам и недоразумениям можете обращаться к Наталье (guest relation). Все что в ее силах она сделает. Если у Вас день рождения, то Вас обязательно музыкально поздравят и подарят Вам торт. Если у Вас годовщина свадьбы, то заранее свяжитесь с PR-менеджеров Ольгой. Вам предоставят хороший номер, организуют праздничный ужин с обслуживанием и подарят 20 минут массажа в местном СПА-салоне, в день годовщины принесут тарелку фруктов в номер в качестве комплимента от отеля. Пишу, так как все это у моих родителей было. За такое отношение большое спасибо.

Заключение: Отель полностью оправдывает соотношение цены и качества, за небольшие деньги можно неплохо отдохнуть. Конечно, есть недочеты и мелкие казусы, но где их нет. Отель не для тусовок, а для спокойного семейного отдыха, т.к. после 22-00 в отеле тишина и спокойствие (анимация никакая). В целом отдыхом остались довольны. И если захочется не дорого отдохнуть, то, скорее всего, выберу именно этот отель.

Полезные советы: 1.Уточните, входит ли франшиза в Вашу страховку, если нет, то в случае болезни Вам придется заплатить от 30$ за первоначальный осмотр доктора в больнице. 2. Обязательно возьмите рапторы для номера и спрей от комаров для кожи, без этого вечером на балкон и улицу не выйдешь. 3. Хотите сделать маленький презент египтянам – берите российский шоколад, они его очень любят, смотришь, и Вам презентик сделают (нам подарили папирус). 4. Верхнего освещения в номерах нет, только торшер и прикроватные светильники, поэтому мы брали с собой складные настольные лампы на батарейках (FIX PRACE цена такой лампы 37руб). 5. Защитный крем от солнца мы брали с SPF 50,через пару-тройку дней перешли на 30. Не обгорели и приехали с красивым загаром, а так пол отеля ходили в «лоскуток». Если крем забыли или он не вовремя закончился, на первом этаже отеля есть аптека, там есть все крема и масла цены от 4$. 6.Хотите купить бутылку Пепси или просто воды, не торопитесь покупать в барах отеля, цена за 2л=7$, а в магазине напротив или в магазине в отеле на первом этаже (слева от стойки ресепшена, продавцы в розовых футболках) такая же бутылка=2$. 7.Хотите купить сувениры, выходим из отеля переходим на противоположную сторону и поворачиваем налево и идем метров 50, там магазин фиксированных цен «Клеопатра», лень далеко идти, есть др вариант, выходим из отеля и поворачиваем направо, переходить дорогу не надо, проходим соседний отель HOR PALACE, небольшую кафешку, аптеку и вот она «Лавка для друзей». Продавец Джорж, хорошо говорит по-русски и доброжелателен. Делает неплохие скидки. 8. Господа туристы, берите с собой все необходимы медикаменты (мезим, цитрамон, терафлю, арбидол, крем спасатель, средство от диареи, от давления и т.д.) мало ли что, у них лекарства дорогие. 8. В СПА салоне торгуйтесь, начинают они с 150$ за 5 сеансов, а закончили 90$.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
Added: 09.06.2013 19:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 9 114 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
У нас, наверное, был один и тот же уборщик )))))))
С отзывом согласна на все 100 ))))
Useful review
Useful review
подскажите, а "тематические" рестораны платные?
все рестораны бесплатны, бывают в них платные ужины, но это иногда, а в основном поужинать там можно бесплатно
супер отзыв!! добавлю в баре у бассейна и в лобби баре ХАМЫ, а в итал. и в макдональсе работают отличные ребята, это на заметку НАТАЛЬЕ. единственный минус это наглые НЕМЦЫ
Useful review
Useful review
Спасибо :) а с вай-фаем как дела обстоят?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 202) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Виктория Капитонова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.08.2012
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 451
  • Photos: 10
0 Благодарности