АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
312 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in May 2013
16.05.13 - 24.05.13
- Воздержалась
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

50 на 50

Translate

Попали в этот отель случайно (были с приятельницей), так как изначально был забронирован Aquila Porto Rethymno 5*, но по приезду оказалось, что свободных номеров в забронированном отеле нет, предложили переселиться в этот. Обещали кстати поселить в номере улучшенном, но мне показалось, что был обычный стандартный номер. Бутылка вина и лукум шли подарком от отеля и были в номере.

Плюсы: 1) Огромная красивая территории, мы за неделю ее не обошли, времени не было да и не знали, что она такая огромная. Убранство отеля тоже впечатлило, все красиво и достойно.

2) 3 огромных открытых бассейна и море под боком, выходишь на балкон, дышишь воздухом и любуешься этой красотой.

3) Анимация вечером довольно приятная: 1 раз было шоу, 4 раза играли живую музыку и 1 раз был дид-жей, но не продумано место для танцев, наверху возле лобби бара на пятачке.

4) Разнообразные фрукты на обед и ужин: клубника, сливы, арбуз, дыня, бананы, мандарины, черешня. Выбор десертов был отрясающий и конечно же свежевыпеченный хлеб каждый раз.

5) Время завтрака, обеда и ужина, можно не торопиться всегда успеешь по кушать, даже если рано экскурсия или поздно возвращаешься.

6) Горничные хорошо убирали и понимали английский язык.

Минусы: 1) Удаленность от отеля от города, поэтому изначально его и не рассматривала, вечером особо пройтись негде, улица, на которой большой магазин, немного маленьких магазинчиков, а потом начинался пустырь, а после него ряды магазинчиков.

2) Контингент: в основном одни пенсионеры и родители с маленькими детьми.

3) Один и тот же завтрак на протяжении недели, ужась, на Кипре в прошлом году в четверке и то было разнообразнее.

4) Маленький выбор салатов, три вида мяса, два вида рыбы, немного гарниров - для 5 звезд выбор скудноват, не ожидала.

5) Отельный гид Давид - совершенно не понравился (но об этот я писала в другом отзыве).

6) На ресепшен практически не говорят по-русски, по крайне мере мы все время пытались изъясняться на английском и только по отъеду заметили, что одна администраторша владеет нашим языком, для меня это было странно, так как мне показалось, что почти половина отеля русские и наш язык надо бы знать. Еще нам сказали, что будут оплачивать такси до города (из этого отеля в тот, который был забронирован), когда мы попытались это объяснить даме на ресепшен, у нас не получилось, тогда мы связались с отельным гидом Aquila Porto Rethymno 5*, она сказала передать трубку даме на ресепшен, так ента дама даже отказалась разговаривать с гидом. Пришлось гиду звонить главному менеджеру отеля Aquila Rithymna Beach, только тогда она обратила на нас внимание. И почти каждый раз по приезду из города в отель, принося чеки от таксистов, на ресепшене нас с таким недовольным видом обслуживали, как будто свои деньги из кармана выкладывали, а не отельные.

7) В ресторане не нравилось, что метрдотель нас провожал к столикам, потом стали его избегать и садиться там, где нам нравилось.

8) Невсегда в ресторане официанты спешили выполнить наш заказ, один раз остались без кофе на завтрак, а два раза приносили напитки в конце еды.

А вообще качество цены и сервиса в Греции мне не понравилось, за такие деньги лучше поехать в другую страну. И из питания брать все включено, потому что в отеле выходит питаться и брать напитки очень дорого.

Рекомендую отель семейным парам, людям в возрасте и родителям с детками. Молодежи там будет скучнова-то.

Added: 08.06.2013 16:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 389 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

минимум английского и побольше улыбок) " В ресторане не нравилось, что метрдотель нас провожал к столикам, потом стали его избегать и садиться там, где нам нравилось" - не пробовали сказать где хотите сидеть, туда бы и посадили)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (257) Previous rate Next rate All author's reviews (22)
Анастасия Шевченко
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.06.2012
  • Countries, cities: 6 / 19
  • Hotels: 21
  • Reviews: 22
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 15 904