АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
222 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Vacation as a couple in May 2013
22.05.13 - 01.06.13
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отвратительный отель

Translate

Туристпривет!!!

В этот отель больше не поеду и другим не советую. Попали мы с супругой в этот отель по рекомендации отдыхавших там друзей. Территория огромная и бестолковая. Поселили нас в Баракуду, это ужас, крохотное окошко, ужасная мебель, кошмарная сантехника, ощущение больничной палаты. Тут же на ресепшн попытались поменять номер - бесполезно, сказали что все занято. Через два дня благодаря гиду Ирине от Пегас нам удалось сменить номер на Манту. Площадь нормальная, английский балкон, та же поганая сантехника - чуть лучше, ну и ладно. Ресторан и сервис - отдельная сказка... Выбор еды маленький, однообразный, вкусовые качества сомнительные. Дельфин - это единственный дерьмовый бар работающий до 00:00. Бар у моря за деньги. Бар у основного бассейна только для гостей Main (основного здания). Что это за дурь!!!!??? За 10 дней отдыха море было закрыто для плавания 4 дня из-за легкого волнения на воде. Ругань с life guard бесполезна, вместо того что бы усилить контроль на воде, они перекрывали понтон, за то у бассейна сидят двое в скворечниках. Очень забавно смотреть как сотрудники отеля целую в зад иностранцев, занимая им с раннего утра лежаки на пляже и 100 раз за ужин предлагают принести еду и выпивку. При выезде из отеля в 4 утра я был вынужден тащить чемодан из Манты на ресепшн самостоятельно, а это 7-10 минут. Я не знаю откуда здесь хорошие отзывы, но пообщавшись с людьми на пляже довольных отелем обнаружено НЕ БЫЛО.

ИТОГО отель по пятибальной:

номер 2

сервис 3

еда 3

пляж 4

анимация 3+

Added: 06.06.2013 17:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 523 characters in the review

Комментарии к отзыву (6)

Уважаемый Денис хочу возразить по некоторым пунктам Вашего отзыва.
1. По поводу целования в зад иностранцев. Абсолютная неправда. За 10 дней пребывания ни разу на себе не ощутили какой-либо дискриминации со стороны персонала)) Всегда помогут, обслужат, улыбнутся. А Вы не пробывали улыбаться в ответ?
2. Из отеля мы выезжали в 3 часа ночи. Жили в той же самой Манте. Чемоданы забрали как и обещали за полчаса до выезда. Да и по поводу 7-10 минут до ресепшена это Вы хватили. Ну конечно если Вам не 100 лет.
Complain
Полностью солидарна! Номерной фонд-просто ужас!
Территория-бестолковая!
Complain
не согласна с отзывом абсолютно! мы были не в сезон ( в январе), но даже тогда обслуживание было на высоком уровне, в ресторане официанты всегда подходили и приносили выпивку, иногда стоило только с улыбкой посмотреть на них)) Бар у моря тоже был бесплатный... И номер был большой, но уютный, все работало...Неужели все так поменялось или Вы просто ждали за такую стоимость отдыха как на Мальдивах?
Complain
Солидарна с Alesya3004, сами были в феврале. Инфраструктура работала не вся, но мы сполна насладились отдыхом. В ресторане официанты постоянно подходили к нам, интересуясь, что мы желаем. Был такой случай:муж пошёл наливать кофе мне и себе, дак только он чашки налил, к нему тут же подлетел официант, взял всё на поднос и принёс за столик. Персонал внимательный и дружелюбный, шутили, особенно любят деток. Номер нас самим попался не очень (маленькое окно, сам небольшой), но чистый и уютный. У нас в мыслях не было идти менять, просто не до этого было. Не понимаю людей, которые за небольшие деньги хотят люксовый отдых. Платите деньги и покупайте отдых совсем другого уровня
Complain
Я поддерживаю Дениса. Действительно бар Дельфин, единственный бар работающий до 00.00-это просто жуть, это не бар, а киоск какой-то, по раздаче напитков, и это основной бар.В этом баре даже находится не хочется, бетон обшарпан, сам бар практически без освещения, столы и стулья, я вообще молчу (смешные). Напитки улетают, кошмар.В этом отеле даже негде посидеть вечером, я первый раз была в отеле, где нет нормального бара, где можно посидеть вечером, выпить коктейль, покурить кольян, очень скучно и грустно вечером, как в пансионате. Отель подходит для старушек и дедушек. Я просто не понимаю, почему так много хороших отзывов. Я поехала в этот отель, потому что было очень много хороших отзывов, люди не верьте хорошим отзывам, потому что у нас отдых был не очень хорошим. Да персонал отзывчивый, да некоторые очень дружелюбны. Но не всегда подходили и приносили выпивку, в основном мой муж мне приносил и кофе и напитки. Но некоторые, вообще не квалифицированы, во время ужина хватают с подносов булки, хлеб, озираясь прячут, прям на глазах у туристов, как с голодного края. Муж взял с собой на ужин виски из дьютика, так два бармена принесли свои стаканчики и попросили им налить, и тоже все озираются прячутся. Один раз вообще сели за столики, так подлетел официант начал орать, выгнал нас, нам пришлось пересесть за соседний, мы честно говоря так и не поняли почему. Я написала отзыв про этот отель, но к сожалению, его не разместили, попробую еще раз.
Complain
Useful review
После посещения бара Долфин мучались с мужем животом 2 дня, съели все запасы таблеток для желудка и купили еще местных лекарств в аптеке у ресепшен Ресорт. Потом поняли в чем дело- бармены даже не моют грязные стаканы- просто споласкивают их под краном, лед тоже непонятно из какой воды морозят- похоже из водопроводной.
Complain
All reviews of the hotel (1 669) Previous rate Next rate
Denis
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей