АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
381 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Sonesta Pharaoh Beach Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2012
01.09.12 - 15.09.12
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ОСТОРОЖНО КРАЖИ!

Translate

Отдыхали с семьей и ребенком 4 лет, впечатления от отдыха все еще "догоняют", первый раз были в Египте - больше не хочу! Никогда не писала отзывы, но все таки решилась пусть и спустя долгое время.Первую неделю лежали с кишечной инфекцией (хотя мы очень внимательно старались выбирать еду), но после того как упавшую ложку снова положили в салат - все стало ясно!Как стаканы использованные ставились обратно на поднос я тоже видела. А самое главное-украли из номера 40000 т.рублей, без зазрения совести практически на наших глазах во время уборки номера (мы вышли, чтобы им не мешать!!!) После обнаружения пропажи обратились к менеджеру, он устроил у НАС в номере "шмон" и сказал, что ничем не может нам помочь, уборщиков проверили у них ничего не обнаружено!!!Вобщем от такой наглости я была в шоке до конца прибывания (оставалось дня 4) В последний день этот же менеджер пообещал нам в качестве компенсации прислать вип карту на посещение отеля, естественно соврал!Конечно мы бы туда и не поехали никогда, но сам факт...

Added: 05.06.2013 21:37
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 037 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

а нас была вот такая история(((
TopHotels
Complain
Useful review
Грустная у Вас получилась история, но в ней виноваты вы сами, и никто более! Воры есть везде, и случится это могло где угодно, а не только в Египте! Стоит ли читать мораль, что деньги и документы без присмотра оставлять нельзя?!Арабская страна "третьего мира", и человек из России со среднем достатком там просто король. Читала неоднократно случаи о том, что крали прямо из сейфа! В случае кражи вы должны были позвонить туроператору, пригласить представителя, вызвать туристическую полицию, составить акт и доказать что деньги были при вас. А также пригрозить, что, в случае отсутствия возмещения со стороны отеля, вы инициируете судебный иск, и сумма будет больше...Учите английский язык, уважаемые, и знайте свои права!
Complain
All reviews of the hotel (866) Previous rate Next rate
Наталья
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности