АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
748 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Aktia Lounge Hotel & Spa (отель был переименован 01.12.18)
Vacation as a couple in May 2013
01.05.13 - 31.05.13
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это 3* отель.

Translate

Был с 19 по 20 мая 2013 года.

Анонсировали 5*, по факту на ресепшене стоит сертификат 2012 года 4*, сертификата на 2013 года вообще нет.

Буду краток не тянет он даже на 4*.

Минусы:

- Багажная комната не запирается на замок и не имеет душа

- Русско говорящий персонал не способствует решению проблем

- на 3-й день сломался кондиционер обращались 5 раз, его два раза включали принудительно с открытым балконом , он охлаждал комнату , я его выключал и больше включить не смог. На 5-тый раз нашего обращения нам сказали что такого быть не может, кондиционер у вас работает. Обращались и на английском и на русском бес толку.

- Тур оператор и его агенты лентяй (пегас туристик). Раздали распечатку на английском о отели и его работе пришел турагент спросил дали ли распечатку , на ответ да , и вроде хотела предложить на русском, но этого не сделала. Впаривает только туры , о отели ничего не сказала.

- Комнаты маленькие тесные

- Все стены отеля деревянные слышимость до 80% ( разговоры, унитазы, кто где моется и о чем говорит, и куда кашляет).

- По утрам орут сотрудники отеля

- Соседи просили утюг, так его и не дождались

- Мини бар (если повезет, у многих он был пустым изначально) не пополняется

- Телевизор показывает один руссифицырованный канал евроньюз, по 100 раз повторяющие одно и тоже.

- Расписание столовок не соответствует действительности. Завтрак с 5.00-11.00, в 9.30 уже закрыто все. Обед с 12.30--14.30 во второй столовке в которой мест не хватает. Ужин с 19.30-21.30 к 20.00 нечего есть.

- Аппараты с кофе и они же источники горячей воды часто ломаются. С завтрака и до ужина воды горячей взять негде. (Кроме бара обслуживающий и бассейн и пляж) У этого бара есть столики без навеса ( зажарится под солнцем что бы).

- Грязная посуда

- Испорченная еда. В итоге можно есть что приготовлено сейчас, а это макароны, рис, курица, пицца, и может быть капуста. Я не люблю больше макароны.

- Малое количество шезлонгов на пляжу. Приходится или нестись утром или приходить после обеда.

- Если встал после 10 утра то перекусить до обеда негде.

- Рестораны не работают до последнего клиента. Указывают тебе, что ты пришел поздно и демостративно убирают все.

- Нет Wi-Fi в номерах. А то что есть в лобби супер медленный.

- Кровать- две односпальных кровати сдвинутые вместе

- Убирают комнаты плохо, моют полы чем то, что потом очень скользко.

- Стеклянные разбитые перегородки.

- Из комнаты можно смотреть как моется в души кто нить. Лучше бы повесили зеркало.

- Специальный ужин который они предлагают проводят не в ресторан с видом на море, а в ресторане возле дороги.

- Очень дорогая аренда автомобилей.

Отель не ремонтировался только виден легкий косметический ремонт.

Ну можно и пару плюсов

Близость к морю. Для жены стал плюсом близость к деревне ( хотя те у кого окна на дорогу думаю были другого мнения) Есть анимации (хотя я их и не люблю). Устраивали с 21.00 до 00.00 прям шоу программы в течение 10 ней не разу не повторились.

Сильно подумайте прежде чем выбрать этот отель

Added: 03.06.2013 09:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 071 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

ндааа))))) тяжело же вам живется))) это надо умудриться найти столько недостатков))) особенно впечатлилио про отсутствие душа в багажной комнате)))))))))))
Useful review
Как говорится с каким отношением приедешь так и отдохнешь. Я согласна со стенами у них реально проблемы, а остальное не заметила, наверное слишком была занята отдыхом и ребенком:-)
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (118) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
YuraMK
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 748